품목정보
발행일	2013년 04월 10일
쪽수, 무게, 크기	248쪽 \| 13419520mm
ISBN13	9788964653562
ISBN10	8964653564

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저자 소개 (3명)

“이런 말하기 좀 그렇지만, 자네는 이렇다 할 특징이 없어서 말이지. 그렇게 평범해서는 클라이언트가 기획을 잘 받아들이지 않아.”
그녀는 상을 받을 정도로 기획 능력이 있음에도 불구하고 유능한 사원으로 대접받지 못했다. 단지 인상이 평범하다는 이유로.
회사는 정말 아까운 인재를 놓쳤다. ---「36쪽, 별 볼일 없어 보이는 사람들의 반전」

경험?지식 × 업무력 = 생산성
아무리 경력과 지식이 대단해도 업무력이 제로에 가깝다면 생산성 역시 ‘제로’에 가까워진다. 결국 ‘훌륭한 경험만 있으면 최소한의 생산성은 보장된다’는 생각은 망상인 것이다. ---「55쪽, 숨은 능력을 알아보고 계발하는 법」

개념화는 먼저 사고(思考)하는 일에서 도망치지 않고 맞서는 것에서 시작한다. 그런데 많은 사람들은 ‘깊게 생각하는 일’을 가시밭길처럼 여기며 지레 겁을 먹고 도망간다. ---「72쪽, 일 잘하는 사람들이 공통적으로 가지고 있는 네 가지 능력」

“고작 그런 걸 능력이라고 부를 수 있어?”
고도 성장기를 이끈 세대들에게 조직을 위해 일하는 것은 당연한 일이었다. 그런데 경제 불황 이후의 세대들에게는 ‘회사를 위해’ ‘조직을 위해’ 일하는 것을 당연한 일이 아니다.
결과적으로 ‘조직을 위해 움직이는 힘’은 특별하게 요구되는 능력이 되었다. ---「79쪽, 일 잘하는 사람들이 공통적으로 가지고 있는 네 가지 능력」

“깊이 해야 할 수 있는 일이 ‘업무’이고 깊이 생각하지 않아도 할 수 있는 일이 ‘작업’입니다.
들인 시간에 비례해 아웃풋이 축적되므로 안심할 수 있는 일이 ‘작업이고, 아무리 시간을 들여도 아웃풋으로 연결된다는 보증이 없어 괴로운 일이 ’업무‘입니다.
그래서 편하게 일하고 싶고 불안한 것이 싫은 사람들은 ‘업무’보다 ‘작업’을 우선하지요.” ---「88쪽, 뜻밖의 디테일이 진짜 인재를 만든다」

예리한 관리자들은 프레젠테이션이 끝난 뒤 직원들의 모습을 살핀다. 그들의 피로도가 어느 정도인지 주목하는 것이다. 목적을 달성하겠다는 사명감이 높은 사람은 얼굴에 홍조를 띠거나 탈진하는 등 강한 피로의 흔적을 엿볼 수 있다. 반대로 이런 의식이 약한 사람은 피곤한 모습은커녕 아무 일도 없었다는 듯 태연한 표정을 보인다. ---「96쪽, 뜻밖의 디테일이 진짜 인재를 만든다」

업무에 필요한 능력을 충분히 갖추고 있음에도 말솜씨가 서툴거나 사교적이지 않다는 데에 열등감을 느낀 나머지 자기부정에 빠지는 사람들이 있다.
더 비극적인 것은 그들이 자기부정에서 빠져나오지 못하고 귀중하고 희소한 자신의 능력까지 봉인해 버린다는 것이다. ---「103쪽, 뜻밖의 디테일이 진짜 인재를 만든다」

어떤 곳에서든 ‘대세’에 따르는 것이 편하다. 그 흐름에 따르다가 성공하면 영광을 같이 얻을 수 있고 실패하면 책임을 나눌 수 있기 때문이다. ---「111쪽, 뜻밖의 디테일이 진짜 인재를 만든다」

많은 회사에서 ‘즐겁게’ ‘웃은 얼굴로’ ‘긍정적으로’ ‘밝게’라고 매일 지도하는 듯하다. 또 사내에 그런 분위기를 만들려고 노력하는 관리자들도 적지 않다. 그래서 관리자들은 웃는 얼굴로 업무에 임하는 사원을 긍정적으로 본다.
하지만 그런 행동의 바탕에 ‘느슨함’이 있다. 프로 의식이라고는 조금도 갖고 있지 않은 게으름뱅이의 느슨함. ---「131쪽, 조직을 황폐하게 만드는 가짜 인재를 조심하라」

상사라면 부하 사원이 싫어하지 않을까 두려워하지 말고 사원이 하는 말의 근거를 지속적으로 추궁해야 한다. 그래야 사원이 논리적인 생각을 할 수 있고 그것이 지속될 때 유능한 사원으로 거듭날 수 있다. ---「149쪽, 질문에 대답하는 시간과 반응이 항상 다르다」

‘이념’이나 ‘철학’만 이야기하는 것을 좋아하는 사람이 있다.
난감한 일이다. ---「153쪽, 찬물을 뒤집어써도 핑계를 찾지 않는다」

‘나는 다른 사람에 비해 어떤가?’ ‘타인에게 좋은 인상을 주고 싶다.’
자립성이 높은 사람은 이런 생각이 없으므로 잘 보이려 하지 않는다. 그래서 무뚝뚝하고 차가워 보인다. ---「159쪽, 처음하는 업무에 주저한다」

목소리가 커지고 험악해지는 사람, 화를 내는 사람을 보는 것은 분명히 불편한 일이다. 그러나 그 분노의 원천을 살펴보면 ‘우리 조직에 문제가 일어났다는 데’에서 기인한다는 것을 확인할 수 있다.
이처럼 때로는 분노가 문제 해결을 위한 강력한 동기 스위치가 된다.

---「162쪽, 무엇에 화를 내야 하는지 알고 있다」

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아직도 스펙입니까? 직장인의 스펙은 날이 갈수록 높아지는데 회사는 왜 인재가 없다고 아우성일까? 채용 시즌을 맞아 많은 기업에서 원하는 인재상을 발표하고 있다. 새로운 채용 기준과 방법으로 탁월한 인재를 찾겠다고 나서는 곳도 있다. 원하는 인재상과 채용 방법은 모두 다를지 모르지만 그들이 하나의 목소리로 말하는 것이 있다. 스펙을 더 이상 믿지 않는다는 것 말이다. 사실 회사가 나서서 말하지 않아도 기존 직장인을 비롯한 구직자들은 스펙이 허울뿐임을 잘 알고 있다. 하지만 그들은 여전히 외국어 공부를 하고 자격증을 따고 대학원에 등록하며 MBA를 간다. 입사 자체도 큰 장벽이지만 입사하자마자 ‘내가 얼마나 오래 일할 수 있을까’ 걱정해야 하는 오늘날에는 끝없이 나 자신의 능력을 보이고 증명해야 한다. 그렇지만 스펙 외에 무엇으로 보여줄 수 있단 말인가? 스펙 쌓기 외에 무엇을 해야 한단 말인가? 그래서 직장인, 구직자들은 지속적으로 스펙 쌓기에 열을 올린다. 그야말로 끝없는 전쟁이다. 회사의 관점에서 보면 개인이 무엇을 갖춰야 하는지 답이 보인다 《스펙이라는 거짓말》은 입사 후에 펼쳐지는 ‘누가누가 오래 가나’의 경쟁에서 빠져나오는 방법은 회사의 관점에서 나 자신을 살펴보는 것에 있다고 말한다. 조직과 회사의 시각으로 나 자신을 살펴보면 화려한 스펙이 아닌 진짜 능력이 필요하다는 것을 알게 된다는 것이다. 그러면 회사는 어떤 사람을 원하는 것일까? 통섭형 인재라느니 혁신 인재, 창조 인재라고, 시대에 따라 표현하는 용어들이 다르긴 하지만 결국 회사가 원하는 사람은 일 잘하는 사람이다. ‘높은 생산성을 이끌어내는’, 일 잘 하는 사람 말이다. 같은 스펙, 다른 운명 《스펙이라는 거짓말》의 저자이자 일본의 인재 발굴 전문가로 활약하는 오쿠야마 노리아키는 ‘성과를 내는 사람들의 특징’과 ‘그런 인재들은 어떤 행동을 보이는가?’라는 의문에 답하며 컨설팅을 해왔다. 그리고 마침내 그의 오랜 파트너와 조사기간 14년, 기업 100곳, 직장인 1만 명을 대상으로 실시한 행동평가를 바탕으로 ‘높은 생산성을 이끌어내는, 일 잘하는 사람들의 특징’을 도출해냈다. 그것은 바로 ‘업무력’이었다. 업무를 하는 데에는 많은 힘이 필요하다. 긍정적인 자세도 중요하고 뛰어난 프레젠테이션 능력, 높은 지능도 중요하다. 이렇게 눈에 보이는 것들은 ‘스펙’이라는 이름으로 채용 단계에서 혹은 일상 업무에서 쉽게 확인할 수 있다. 그러나 여기서 문제가 발생한다. 대한민국 전체가 스펙 쌓기에 몰두하고 있는 지금, 눈으로 볼 수 있는 ‘스펙’만으로는 정말 일 잘하는, 높은 업무력의 소유자가 누구인지 알 수가 없다는 점이다. 결국 ‘눈에 잘 보이지 않는 업무력’까지 뛰어난 사람이 회사가 찾는 사람이고 직장에서 승승장구하는 운명을 타고난 사람이다. 별 볼일 없어 보이는 사람들의 반전! 우리는 흔히 ‘지식과 경험이 풍부하다’ ‘밝고 사교적이다’ ‘행동이 신속하고 속도감 있다’ ‘프레젠테이션 능력이 뛰어나다’ 라는 특징을 가진 사람이 유능하다고 생각한다. 하지만 이 책의 저자는 그런 사람들은 기대와 달리 실제 업무에서 크게 활약하지 않는다고 단언한다. 오히려 그런 특징은 ‘갖고 있는 지식과 경험만 사용할 뿐 새로운 정보를 만들어내지 못한다’ ‘매사 긴장감이 없다’ ‘숙고가 필요한 업무에도 막무가내 진행한다’ ‘핵심이 없다’는 회사에서 있어선 안 될 치명적 약점의 다른 말이라고 한다. ‘사고하는 힘’ ‘조직을 위해 기꺼이 움직이는 힘’ ‘유효한 정보를 모으는 힘’ ‘자신을 높이는 힘’이라는 업무력에서 탁월함을 보이는 사람은 ‘왠지 평범하다’ ‘업무 속도가 더디다’ ‘말솜씨가 없다’ ‘툭하면 생각에 잠긴다’라는 특징을 보인다고 저자는 말한다. 《스펙이라는 거짓말》은 똑같은 학력, 비슷한 경력이지만 무엇이 그들의 운명을 가르는 걸까? 이런 의문에서 시작했다. 높은 성과를 내는 진짜 인재들의 모습과 그들의 업무 법칙을 밝혀 오늘날 허울뿐인 스펙에 가려 빛을 보지 못하는 사람들에게 어디에서든 환영 받는 다이아몬드로 성장할 수 있는 방법을 알려준다.

똑같은 졸업장, 비슷한 경력이지만 왜 그들의 운명은 갈리는가? 조사기간 14년, 기업 100곳, 직장인 1만 명을 대상으로 밝혀낸 ‘진짜 인재’에 관한 통찰 직장인의 스펙은 날이 갈수록 높아지는데 회사는 왜 인재가 없다고 아우성일까? 채용 시즌을 맞아 많은 기업에서 원하는 인재상을 발표하고 있다. 새로운 채용 기준과 방법으로 탁월한 인재를 찾겠다고 나서는 곳도 있다. 원하는 인재상과 채용 방법은 모두 다를지 모르지만 그들이 하나의 목소리로 말하는 것이 있다. 스펙을 더 이상 믿지 않는다는 것 말이다. 사실 회사가 나서서 말하지 않아도 기존 직장인을 비롯한 구직자들은 스펙이 허울뿐임을 잘 알고 있다. 하지만 그들은 여전히 외국어 공부를 하고 자격증을 따고 대학원에 등록하며 MBA를 간다. 입사 자체도 큰 장벽이지만 입사하자마자 ‘내가 얼마나 오래 일할 수 있을까’ 걱정해야 하는 오늘날에는 끝없이 나 자신의 능력을 보이고 증명해야 한다. 그렇지만 스펙 외에 무엇으로 보여줄 수 있단 말인가? 스펙 쌓기 외에 무엇을 해야 한단 말인가? 그래서 직장인, 구직자들은 지속적으로 스펙 쌓기에 열을 올린다. 그야말로 끝없는 전쟁이다. 원하는 곳에서 뜻하는 대로 일하고 싶다면 회사의 관점에서 보라, 답이 보인다 《스펙이라는 거짓말》은 입사 후에 펼쳐지는 ‘누가누가 오래 가나’의 경쟁에서 빠져나오는 방법은 회사의 관점에서 나 자신을 살펴보는 것에 있다고 말한다. 조직과 회사의 시각으로 나 자신을 살펴보면 화려한 스펙이 아닌 진짜 능력이 필요하다는 것을 알게 된다는 것이다. 그러면 회사는 어떤 사람을 원하는 것일까? 통섭형 인재라느니 혁신 인재, 창조 인재라고, 시대에 따라 표현하는 용어들이 다르긴 하지만 결국 회사가 원하는 사람은 일 잘하는 사람이다. ‘높은 생산성을 이끌어내는’, 일 잘 하는 사람 말이다. 인재 발굴 전문가인 저자는 조사기간 14년, 기업 100곳, 직장인 1만 명을 대상으로 실시한 ‘인재평가’를 바탕으로 회사가 원하는 ‘진짜 인재의 법칙’을 정리해 이 책에 담았다. 진짜 인재들은 화려한 스펙이 아닌 ‘업무력’을 갖추고 있었다. 바로 ‘사고하는 힘’ ‘조직을 위해 기꺼이 움직이는 힘’ ‘유효한 정보를 모으는 힘’ ‘자신을 높이는 힘’이 바로 그것이다. 이 네 가지 업무력이 높으면 높을수록 유효한 성과로 이어진다. 결국 오늘날 회사와 직장인에게 가장 시급히 요구되는 능력이 바로 업무력이다. 업무력이 높은 사람이 직장에서 승승장구하는 운명을 타고난다. 별 볼일 없어 보이는 사람들의 반전! 느리고 말 없고 고집까지 센 직원이 되라 우리는 흔히 이런 특징을 가진 사람이 ‘유능하다’고 착각한다. - 지식과 경험이 풍부하다 - 밝고 사교적이다 - 행동이 신속하고 업무 속도가 빠르다 - 화술이 좋고 프레젠테이션 능력이 뛰어나다 이 책은 우리의 기대와는 달리, 위와 같은 특징을 가진 사람들은 실제 업무에서 크게 활약하지 않는다고 단언한다. 오히려 그런 특징은 ‘갖고 있는 지식과 경험만 사용할 뿐 새로운 정보를 만들어내지 못한다’ ‘매사 긴장감이 없다’ ‘숙고가 필요한 업무에도 막무가내 진행한다’ ‘핵심이 없다’는 회사에서 있어선 안 될 치명적 약점의 다른 말이라고 한다. ‘사고하는 힘’ ‘조직을 위해 기꺼이 움직이는 힘’ ‘유효한 정보를 모으는 힘’ ‘자신을 높이는 힘’이라는 업무력에서 탁월함을 보이는 사람은 - 왠지 평범하다 - 업무 속도가 더디다 - 말솜씨가 없다 - 툭하면 생각에 잠긴다 라는 특징을 보인다고 저자는 말한다. 똑같은 학력, 비슷한 경력이지만 무엇이 그들의 운명을 가르는 걸까? 이런 의문에서 시작한 이 책은 진짜 인재들의 모습과 그들의 업무 법칙을 밝혀 오늘날 스펙에 가려 빛을 보지 못하는 사람들에게 어디에서든 환영 받는 다이아몬드로 성장할 수 있는 방법을 알려준다.

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