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품목정보
| 발행일 | 2020년 11월 26일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 257쪽 | 416g | 148*210*20mm |
| ISBN13 | 9791190820967 |
| ISBN10 | 119082096X |
비즈니스를 좌우하는 진심의 기술
: 소비자의 마음을 꿰뚫어보는 탁월한 마케팅 기법
김정희 저
|
라온북
|
2020년 11월 26일
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- eBook
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진심 비즈니스는 나와 나를 둘러싼 모든 것들과 함께 성장하며 변화해나가는 관계 맺기라고 정의 내리고 싶다. 그 관계 맺기는 내 안의 고정관념의 벽을 허물며 함께 살아가는 법을 배워나가는 과정이다. 그것은 나의 선호도를 뛰어넘는 상대의 존재와 영역을 있는 그대로 받아들이고 인정하는 것이다. 이렇듯 관계 맺기는 자신의 틀을 깨고 나와 다른 사람들과 환경들과 상호 호환성을 통해 의미의 확장, 가치의 확장, 생산성의 확장, 효율의 확장, 산업과 지식의 공동체로서의 가치를 확장하며, 그 누구도 예측할 수 없는 긍정적 시너지를 창출할 수 있다고 확신한다.
--- p.26
행사를 수주하는 방법에는 두 가지가 있다. 하나는 입찰 방식이고, 다른 하나는 비입찰 방식이다. 우리 회사는 지난 20년간 비입찰 방식의 매출이 약 80퍼센트 이상 차지한다. 우리 회사는 행사를 의뢰했던 기업이나 단체가 또 다른 기관이나 기업에 소개하는 방식으로 일을 많이 수주해왔다. 오늘 행사를 마치면 어느새 다음 날 소개받기도 했고, 이 나라에서 행사를 하면 어느새 다음 달엔 다른 나라에서 소개를 받았다. 외국인 행사를 위해 통역사를 섭외하면 그 행사에 참석했던 통역사가 다른 행사를 소개해주기도 하고, 모 건설사의 분양대행사와 행사를 진행하고 나면 그 분양대행사가 다른 건설사를 소개해주기도 했다.
--- pp.51~52
우리 회사 같은 프로덕션을 업계에서는 ‘대행사’라고 부른다. 대행사란 특정한 일을 대신 해주는 회사라는 뜻이다. 전문가나 파트너 그룹으로 해석이 가능하다. 그러나 너무 부정적으로 귀찮은 일을 처리해주는 해결사, 심부름꾼이라고 생각하는 사람들도 보았다. 사실 마음을 어렵게 하는 담당자들을 만나서 감정 관리에 실패하는 신입직원들은 그런 마음을 이기지 못하고 많이 퇴직하기도 한다. 그러나 내 업을 향한 다른 이들의 부정적인 시선에 얽매일 필요 없다. 지금 바로 나와 내 업에 대해 새롭게 정의를 내려보자.
--- p.103
사람들이 그해에 전망되고 있는 트렌드들을 어떻게 소화하고 표현하며, 창의적으로 적용하고 있는지를 심도 있게 관찰하는 것이 기획자들에겐 매우 중요하다. 왜냐하면 기획은 누군가에게 무언가를 제안하는 일을 끊임없이 반복하는 일이기 때문이다. 제안을 한다는 것은 많은 것을 알고 경험하고 확신이 전제되어야 한다. 그만큼 책임이 뒤따르는 일이기 때문이다. 그러나 그것이 기획의 묘미이자 직업의 특권이기도 하다.
--- p.160
《당신이 옳다》의 저자 정혜신의 말에 따르면 결국 심리적 CPR은 장대비처럼 ‘공감’을 퍼붓는 일이라고 한다. 결국 사람을 구하는 힘의 근원은 ‘정확한 공감’이라는 것이다. 그 이후에 나는 누군가의 아픔에 조금이라도 공감하기 위해 필요 이상으로 주의를 기울이는 편이다. 우리의 치열한 비즈니스 현장에서 목표와 성과를 위해 헌신짝처럼 버려지는 우리의 감정들, 자신의 이야기를 들어줄 사람이 없어서 방황하고 고민하는 사람들에게 나의 삶의 자리에서 잠깐이라도 존재 자체를 바라봐주고 들어준다는 것, 그 사람을 살려내는 아주 중요한 삶의 기술이자 치료제인 것 같다.
--- p.26
행사를 수주하는 방법에는 두 가지가 있다. 하나는 입찰 방식이고, 다른 하나는 비입찰 방식이다. 우리 회사는 지난 20년간 비입찰 방식의 매출이 약 80퍼센트 이상 차지한다. 우리 회사는 행사를 의뢰했던 기업이나 단체가 또 다른 기관이나 기업에 소개하는 방식으로 일을 많이 수주해왔다. 오늘 행사를 마치면 어느새 다음 날 소개받기도 했고, 이 나라에서 행사를 하면 어느새 다음 달엔 다른 나라에서 소개를 받았다. 외국인 행사를 위해 통역사를 섭외하면 그 행사에 참석했던 통역사가 다른 행사를 소개해주기도 하고, 모 건설사의 분양대행사와 행사를 진행하고 나면 그 분양대행사가 다른 건설사를 소개해주기도 했다.
--- pp.51~52
우리 회사 같은 프로덕션을 업계에서는 ‘대행사’라고 부른다. 대행사란 특정한 일을 대신 해주는 회사라는 뜻이다. 전문가나 파트너 그룹으로 해석이 가능하다. 그러나 너무 부정적으로 귀찮은 일을 처리해주는 해결사, 심부름꾼이라고 생각하는 사람들도 보았다. 사실 마음을 어렵게 하는 담당자들을 만나서 감정 관리에 실패하는 신입직원들은 그런 마음을 이기지 못하고 많이 퇴직하기도 한다. 그러나 내 업을 향한 다른 이들의 부정적인 시선에 얽매일 필요 없다. 지금 바로 나와 내 업에 대해 새롭게 정의를 내려보자.
--- p.103
사람들이 그해에 전망되고 있는 트렌드들을 어떻게 소화하고 표현하며, 창의적으로 적용하고 있는지를 심도 있게 관찰하는 것이 기획자들에겐 매우 중요하다. 왜냐하면 기획은 누군가에게 무언가를 제안하는 일을 끊임없이 반복하는 일이기 때문이다. 제안을 한다는 것은 많은 것을 알고 경험하고 확신이 전제되어야 한다. 그만큼 책임이 뒤따르는 일이기 때문이다. 그러나 그것이 기획의 묘미이자 직업의 특권이기도 하다.
--- p.160
《당신이 옳다》의 저자 정혜신의 말에 따르면 결국 심리적 CPR은 장대비처럼 ‘공감’을 퍼붓는 일이라고 한다. 결국 사람을 구하는 힘의 근원은 ‘정확한 공감’이라는 것이다. 그 이후에 나는 누군가의 아픔에 조금이라도 공감하기 위해 필요 이상으로 주의를 기울이는 편이다. 우리의 치열한 비즈니스 현장에서 목표와 성과를 위해 헌신짝처럼 버려지는 우리의 감정들, 자신의 이야기를 들어줄 사람이 없어서 방황하고 고민하는 사람들에게 나의 삶의 자리에서 잠깐이라도 존재 자체를 바라봐주고 들어준다는 것, 그 사람을 살려내는 아주 중요한 삶의 기술이자 치료제인 것 같다.
--- p.210
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