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품목정보
| 발행일 | 2021년 01월 15일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 326쪽 | 476g | 140*205*30mm |
| ISBN13 | 9791191095012 |
| ISBN10 | 1191095010 |
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저자 소개 (1명)
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하루가 다르게 변화하고, 그 변화의 정도도 쓰나미급인 4차 산업혁명의 시대에 신기술에 대한 이해도 중요하고, 단숨에 소비자의 눈길을 사로잡는 마케팅 기법도 중요하지만, 그 무엇보다 중요한 것은 아이러니하게도 ‘변함없는 기본’이다. 이번 책에서는 이러한 변화와 변함없는 기본을 함께 담아보고자 한다. 행여나 ‘라떼는 말이야’가 되지 않게 하기 위해 나의 실무 경험과 유통 마케팅 분야로 석박사 공부를 하면서 얻은 학문적 지식, 그리고 나의 예전 경험들을 ‘예전 것’으로만 남아 있지 않게 해주는 사회의 ‘젊은 고수’들과의 협업으로 체득한 경험까지 모두 버무려보려 한다.
--- p.6
이제 막 MD로 일을 시작한 MD들, MD가 되고 싶은 예비 MD들, 내가 생산한 상품을 직접 소비자에게 판매하고 싶은 분들, 그리고 부업으로, 투잡으로 상품을 구해(소싱해서) 판매하고자 하는 분들처럼 머천다이징 역량을 필요로 하는 분들이 ‘MD가 이런 거야?’ 하며 업무 가이드처럼 읽어보는 쉬운 책이었으면 하는 바람이다. 각자 처한 상황, 유통 채널이나 담당하는 카테고리 등에 따라 건너뛰어도 좋을 챕터들도 있을 텐데 가벼운 마음으로 건너뛰어도 좋고, 결국은 다 융합되고 경계가 없어지는 추세라니 당장 나와는 관계없어도 한번 읽어나 보자는 마음으로 읽으셔도 좋겠다. 결국 기본은 다 통하게 되어 있으니 말이다.
--- p.7
“미래에 MD는 없어질 직업군인가?” 하는 질문에 대한 내 의견을 단도직입적으로 말하자면, “아니다”이다. 쇼핑을 하는 인간이 기계화되지 않는 한, 우리가 여전히 인간인 이상 우리 삶에 가치를 제공하고 즐거운 발견을 제안하는 MD의 역할은 계속될 것이다.
--- pp.17-18
나는 MD를 궁극적으로 ‘소비자의 더 나은 선택을 도와주는 사람’이라고 정의한다. 즉 MD는 다양해지는 소비자의 라이프스타일을 알아채고, 넘쳐나는 상품들 중에서도 그들이 필요로 하고 좋아할 만한 새로운 상품을 미리 발견하거나 기획해서, 그들이 즐겨 찾는 곳에서 눈에 띄는 방식으로 제안을 함으로써 더 나은 선택을 하도록 돕는 사람이다. 이렇게 함으로써 매출과 이익을 창출해내는 사람이다.
--- p.21
머천다이징의 출발점은 상품일까, 고객일까?
앞서 나는 머천다이징을 ‘쇼핑 활동에 있어서 소비자(고객)가 좀 더 나은 선택을 하도록 도와주는 일’이라고 정의했다. 그러기 위해 고객의 니즈를 파악하고 이를 충족시키기 위해 적절한 상품, 장소, 시기, 수량, 가격 등의 요소를 포함한 효과적이고 효율적인 전략을 구사하는 일이 머천다이징이니, 그 출발점은 단연 고객이라고 말할 수 있겠다. 고객을 이해한다는 것은 MD 업무의 바탕이 되는 가장 중요하고도 핵심적인 일이다.
--- p.6
이제 막 MD로 일을 시작한 MD들, MD가 되고 싶은 예비 MD들, 내가 생산한 상품을 직접 소비자에게 판매하고 싶은 분들, 그리고 부업으로, 투잡으로 상품을 구해(소싱해서) 판매하고자 하는 분들처럼 머천다이징 역량을 필요로 하는 분들이 ‘MD가 이런 거야?’ 하며 업무 가이드처럼 읽어보는 쉬운 책이었으면 하는 바람이다. 각자 처한 상황, 유통 채널이나 담당하는 카테고리 등에 따라 건너뛰어도 좋을 챕터들도 있을 텐데 가벼운 마음으로 건너뛰어도 좋고, 결국은 다 융합되고 경계가 없어지는 추세라니 당장 나와는 관계없어도 한번 읽어나 보자는 마음으로 읽으셔도 좋겠다. 결국 기본은 다 통하게 되어 있으니 말이다.
--- p.7
“미래에 MD는 없어질 직업군인가?” 하는 질문에 대한 내 의견을 단도직입적으로 말하자면, “아니다”이다. 쇼핑을 하는 인간이 기계화되지 않는 한, 우리가 여전히 인간인 이상 우리 삶에 가치를 제공하고 즐거운 발견을 제안하는 MD의 역할은 계속될 것이다.
--- pp.17-18
나는 MD를 궁극적으로 ‘소비자의 더 나은 선택을 도와주는 사람’이라고 정의한다. 즉 MD는 다양해지는 소비자의 라이프스타일을 알아채고, 넘쳐나는 상품들 중에서도 그들이 필요로 하고 좋아할 만한 새로운 상품을 미리 발견하거나 기획해서, 그들이 즐겨 찾는 곳에서 눈에 띄는 방식으로 제안을 함으로써 더 나은 선택을 하도록 돕는 사람이다. 이렇게 함으로써 매출과 이익을 창출해내는 사람이다.
--- p.21
머천다이징의 출발점은 상품일까, 고객일까?
앞서 나는 머천다이징을 ‘쇼핑 활동에 있어서 소비자(고객)가 좀 더 나은 선택을 하도록 도와주는 일’이라고 정의했다. 그러기 위해 고객의 니즈를 파악하고 이를 충족시키기 위해 적절한 상품, 장소, 시기, 수량, 가격 등의 요소를 포함한 효과적이고 효율적인 전략을 구사하는 일이 머천다이징이니, 그 출발점은 단연 고객이라고 말할 수 있겠다. 고객을 이해한다는 것은 MD 업무의 바탕이 되는 가장 중요하고도 핵심적인 일이다.
--- p.62
출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기
추천평 추천평 보이기/감추기
생산자와 소비자를 연결하며 소비와 공급 사이의 불일치를 해결하는 것이 목적인 유통의 최근 환경은 전쟁터를 방불케 할 만큼 치열하며, 혁신 없이는 살아남을 수 없는 그 전투의 중심에 MD가 있다. 머청다이징은 소매업의 핵심 역량 중 하나로, 이를 제대로 이해하지 않고서는 생존을 담보할 수 없기 때문이다.
MD가 무엇이며 누구인지를 세세히 알려주는 이 책을 MD가 되기를 희망하는 예비 MD부터 실무 MD와 경영자에 이르기까지 유통산업에 종사하는 사람에게 필독서로 권하는 이유이다.
MD가 무엇이며 누구인지를 세세히 알려주는 이 책을 MD가 되기를 희망하는 예비 MD부터 실무 MD와 경영자에 이르기까지 유통산업에 종사하는 사람에게 필독서로 권하는 이유이다.
- 박진용 (한국유통학회장, 건국대학교 경영대학 교수, 경영학 박사)
채널 간, 산업 간 경계가 허물어지고 경쟁 구도는 더욱 복잡해진 유통 현장 한가운데에서 지켜본 바로, MD들은 매출과 이익 창출이라는 막중한 책임에 늘 어깨가 무거워 보인다. 그러나 저자는 ‘소비자의 더 나은 선택을 도와주는 사람’이라는 따뜻한 말로 MD를 정의하면서 실무 MD와 예비 MD들에게 MD 업무의 ‘핵심’과 ‘기본’이 무엇인지 친절히 설명해준다. MD로서 풍부한 실무 경험과 이론을 겸비한 저자가 알려주는 ‘MD의 정석’은 실용적이면서도 딱 저자같이 반듯하고 성실하다.
- 송승선 (홈플러스 온라인사업부문장, 경영학 박사)
지난 20년간 온오프라인 상거래 현장에서 상품을 책임지며 일하면서 하루가 다르게 변화하는 유통 환경을 온몸으로 체득해왔다. 올해엔 코로나19(COVID-19)까지 더해져 유통산업이 한층 더 급변하고 있으나, 이럴 때일수록 ‘기본’이 더 중요하다는 것을 새삼 실감한다.
20여 년간의 실무 MD 경험을 바탕으로 이제는 현장에서 필요로 하는 실무형 MD 양성에 힘쓰고 있는 저자의 이 책은 머천다이징이 유통기업의 핵심 역량임에도 관련 서적이 많지 않은 상황에서 MD를 꿈꾸는 지원자에게는 안내서로, 1인 셀러와 초보 MD에게는 업무 지침서로, 그리고 MD 팀장들에게는 후배 교육을 위한 교재로 활용하기에 손색이 없는 MD의 기본서다.
20여 년간의 실무 MD 경험을 바탕으로 이제는 현장에서 필요로 하는 실무형 MD 양성에 힘쓰고 있는 저자의 이 책은 머천다이징이 유통기업의 핵심 역량임에도 관련 서적이 많지 않은 상황에서 MD를 꿈꾸는 지원자에게는 안내서로, 1인 셀러와 초보 MD에게는 업무 지침서로, 그리고 MD 팀장들에게는 후배 교육을 위한 교재로 활용하기에 손색이 없는 MD의 기본서다.
- 연병렬 (카카오커머스, 상품기획/개발 본부장)
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