이책은 경영을 하는 방법에 대한 책이 아니다. 우리의 목표는 경영을 숫자의 과학이 아닌 현실에 뿌리를 둔 예술로 이론화하는데 있다. 이제 경영은 필연적으로 미와 윤리를 수반해야 한다. 지식사회에서 제기되는 물음은 양적인 것(얼마만큼 생산할 것인가?)이 아닌 질적인 것(왜 생산할 것인가?)이다. 조직의 방식과 조직의 존재이유, 그리고 조직의 가치를 결정짓는 것은 그 조직인 생산한 것을 이용하는 사람들의 판단에 달렸다. 그러므로 기업은 끊임없이 '우리는 왜 존재하는가'와 '무엇이 좋은가'라는 물음을 던지고 답함으로써 가치를 창조할 수 있다.