작가의 추천
-
AI를 겁내거나 맹신하지 않고 제대로 상생하고 싶은 사람에게 추천한다. 이 책은 그것을 ‘인공’이 아니라 ‘외계 지능’으로 다시 읽어내며, 에이전트 시대의 풍경을 날카롭게 그려낸다. 실행을 AI에게 내준 시대, 남은 경쟁력은 얼마나 또렷한 의도와 철학으로 자기만의 길을 걷느냐에서 나온다. 이 책이 그리는 것은 명령을 전달하는 개미가 아니라 스스로 꽃을 찾아 나서는 꿀벌 같은 사람이다. -
데이터는 그 자체로 의사결정을 끌어내지도 못하고 조직을 변화시키지도 못한다. 결국 데이터를 힘으로 바꾸는 것은 그것을 이해하고 실행하는 사람이다. 나는 데이터 분석가로서 지난 10년간 저자와 함께 일해왔다. 그 과정에서 저자는 데이터를 기반으로 일하고 성장하는 조직을 이끌었다. 또한 실제로 데이터를 무기로 히트 상품을 만들어내는 일을 수없이 증명해냈다. 그런 점에서 이 책은 단순한 이론서가 아니라 현장에서 바로 힘을 발휘하는 드문 실행서다. 독자들 역시 이 책을 읽으며 자신의 업무와 내용을 하나씩 연결해본다면 데이터를 기반으로 실행하는 마케팅의 힘을 훨씬 구체적으로 그려볼 수 있을 것이다.
작품 밑줄긋기
p.144
이렇게 물리적 공간에서 브랜드가 소비자를 만나는 경험을 설계할 때는 세 가지 질문을 던져야 한다. 첫째, 어떻게 보여줄 것인가? 둘째, 무엇을 보여줄 것인가? 셋째, 어떻게 소통할 것인가?
