사례들은 서로 다르지만, 몇 가지 공통되는 주제로 나타난다. 브랜드가 수용자의 목소리를 경청하고 그들의 니즈, 가치관, 갈망을 진심으로 이해하고 그것을 행동으로 보여줄 때, 수용자는 모든 면에서 인식되고 존중받으며 역량을 부여받고 있다고 느낀다. 그리고 이는 공유할 가치가 있는 의미 있는 참여로 이어진다.

공백은 광고 아이디어를 차별화한다

여기에 또 하나의 중요한 측면이 있다. 투지를 자라게 하려면 전념하는 장기 목표가 구체적이어야 한다. 그리고 중요한 목표를 달성할 방법 또는 시스템을 정기적으로 점검하고 개선해야 한다.원대한 희망을 품으려면 과정이 아니라 목표에 전념해야 한다. 기존의 사고 및 행동방식에 빠져 있어서는 안 된다. 당신이 가고자 하는 곳에 도달하는 더 낫고 새로운 방법을, 인내심을 가지고 끈기 있게 찾고, 그것을 활용해야 한다.

브랜드가 스스로의 정체성에 온전히 부합한다면 모든 작업은 설계 단계부터 필연적으로 목적의식을 가질 수밖에 없기 때문이다.

존중은 소비자가 지적이고, 안목이 있으며, 스스로 고수하는 가치가 있고, 귀 기울일 만한 의견을 지니고 있다는 브랜드의 진정성 있는 전제에서 출발한다.

사람과 스토리의 관계에서 흥미로운 점은 많은 이들이 브랜드가 전하는 스토리에도 기꺼이 귀를 기울인다는 사실이다.

오스트리아 정신과 의사이자 홀로코스트 생존자인 빅터 프랭클의 말이 떠올랐다.두 번째 삶을 사는 것처럼 살아라. 그리고 첫 번째 삶에서 했던 잘못된 행동을 지금 하려고 하는 게 아닌지 생각라!인간의 책임감을 자극하는 표현으로 이 격언보다 더 강력한 말은 없을 것이다. 이 말을 통해 현재는 과거이며 과거는 바뀌고 수정될 수 있다고 상상할 수 있다.

가고자 하는 곳이 명확할수록 무수한 선택지 사이에서 방황하는 일이 줄어든다.미래의 나와 단절되면 사람들은 자기 발등에 떨어진 불만 끄느라 정신이 없다. 그렇게 시급한 일들만 처리하다 보면 좋은 성과를 얻을 리 없다. 하지만 이게 대다수 사람의 삶이다.

목표나 동기는 모두 접근 또는 회피라는 두 가지 범주로 나뉜다. 일어났으면 하는 일에 대한 접근 또는 일어나지 않았으면 하는 일에 대한 회피, 이 두가지가 어떤 행동을 하는 이유다. 일반적으로 80퍼센트의 사람들이 회피나 두려움이 동력이 되어 행동한다. 그에 반해 접근이나 용기가 동력이 되어 행동하는 사람은 20퍼센트 정도다.

재밌어요#4월의젊은작가