연세대학교 경영대학 교수이자 언더우드 특훈교수로, KAIST에서 학사와 석사학위를, 펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨(University of Pennsylvania Wharton School)에서 마케팅 박사학위를 취득했다. 디지털 마케팅과 AI 기반 소비자 행동을 연구하며, 유통, 플랫폼, 콘텐츠, 금융, 헬스케어 등 다양한 산업에서 실제 기업 데이터를 활용한 실증연구를 수행하고, 네이버, 삼성전기, 대한상공회의소, 중소벤처기업연구원 등과 기술 변화와 시장 변화에 대응하는 산학협력을 이어왔다. AI가 기업의 경쟁력과 업무 혁신으로 이어질 수 있도록 연구와 산학협력, 교육을 이어가고 있다.
