공인 심리사이자 산업 카운슬러, 기업 커뮤니케이션 전문가.
오랜 기간 인간관계와 조직 내 소통을 연구하며 2만 명이 넘는 사람을 상담했고, 6만 명 이상을 대상으로 기업 교육과 강연을 진행했다. 현재는 일본 방위성, 문부과학성 등 관공서를 비롯해 대기업, 대학, 의료기관 등에서 강연을 진행하고 NTV 〈세계에서 가장 받고 싶은 수업〉, 후지TV 〈논스톱〉 등 유명 TV 프로그램과 라디오에 출연하며 가장 트렌디하고 건강한 소통 솔루션을 제시하는 말하기 전문가로 활약 중이다. 수많은 상담과 교육 현장에서 확인한 심리학적 통찰을 바탕으로 누구나 실천할 수 있는 ‘느낌 좋은 사람의 말 습관’을 꾸준히 전하고 있다. 주요 저서로는 『바꾸어 말하기』와 『개복치 직장인 생존 가이드』 외 다수가 있다.
