국내 유수의 기업 및 기관에서 연간 250회 이상의 활발한 교육을 하는 전문 강사이자 몽골호텔협회 CS초빙교수로 다양한 강의 현장에서 다채롭게 활동하고 있다. 명실상부한 최고의 서비스기업인 삼성에버랜드 서비스아카데미 사내 강사 출신으로 2010년부터 현재까지 교육 현장에서 끊임없이 성장해 나가고 있다. ‘강의를 연구하고 디자인한다’는 신념을 가지고 개인과 조직의 발전을 위해 교육하고 있으며, 주요 강의 분야는 고객 만족(CS), 감정관리, 소통, 리더십 등이다. 컨설팅 및 온 ? 오프라인 강의를 활발하게 하고 있다. 현재 삼성 관계사, LG그룹 등을 비롯한 대기업 및 전국지자체의 인재개발원에 출강하며 우수 강사로 인정받고 있다.