서문 | 디지털 전환이 가져올 새로운 기회

제1장. 왜 테슬라주의인가

4차 산업시대가 도래하면서 1차 산업시대의 테일러주의, 2차 산업시대의 포드주의, 3차 산업시대의 도요타주의를 이을 새로운 조직운영 모델이 필요해졌다. 1장에서는 4차 산업시대가 처한 네 가지 도전과제를 알아보고, 이 새로운 산업시대를 주도할 혁신적인 조직운영 모델로서 테슬라를 주목해야 하는 이유를 밝힌다.
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기술의 기하급수적 진보와 산업혁명 | 세계화와 금융시장 자유화의 패러다임 | 새로운 표준과 도요타 방식의 한계 | 새로운 산업시대의 네 가지 도전 과제 | 도요타주의를 계승하는 테슬라주의 | JPB시스템즈 사례: 제조업과 디지털의 융합 | 소디스트라 사례: 사람을 중시하는 혁신 과정


제2장. 테슬라주의의 7가지 원칙

제1원칙. 초생산성: 디지털이 결합된 린 생산방식
초생산성은 낭비를 최소화하는 도요타주의의 ‘린 생산방식’에 디지털을 결합해 업그레이드한 것이다. 그 전제가 되는 초사고 원칙은 무엇이며, 검소함, 민첩성, 협업성이라는 추가적인 원칙이 어떤 가치를 만들어내는지 들여다본다.
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도요타주의의 목표와 원칙 | 테슬라의 혁신 비전, 초사고 원칙 | 자원의 검소한 소비와 낭비의 제거 | 시장 변화에 민첩하게 대응하기 | 협업 가치 창출을 방해하는 8가지 요인 | 테슬라의 교훈: 공장의 최적화와 대량화 | 킴벌리클라크 사례: 부서 이기주의를 타파하다 | 리더를 위한 10가지 질문

제2원칙. 교차 통합: 가치사슬과 생태계의 통합
교차통합은 기업과 시장의 모든 참여자와 구성요소들을 최대한 연결하고 통합하는 것이다. 테슬라가 강력한 내부 통제력으로 교차통합을 이뤄 시장 대응성과 부가가치 창출을 극대화하고, 공유경제와 녹색경제라는 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있었던 비결을 밝힌다.
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공유경제와 녹색경제의 두 마리 토끼를 잡다 | 거대 기업의 노후화된 성장 전략 | 교차 통합의 4단계 전략 | 테슬라의 교훈: 가치사슬 전체를 아우르는 내부 통제력 | 소우유소콤의 사례: 선도적인 디지털 솔루션 | 리더를 위한 10가지 질문

제3원칙. 소프트웨어 융합: 비트와 원자의 파괴적 결합
소프트웨어 융합은 제조업에서 모든 단계에 소프트웨어를 도입하는 ‘IT 진화’를 말한다. 테슬라는 이를 통해 자동차가 모빌리티 기능을 가진 컴퓨터로 설계될 수 있음을 보여준다. 제조업의 소프트웨어 융합은 어떻게 이루어져야 하는지 알아본다.
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제3차 산업시대의 자동화와 로봇화 | 무한한 연결성을 실현하는 소프트웨어 융합 | 설계 및 생산의 소프트웨어 융합 | 운영체제에서의 소프트웨어 융합 | 디지털화가 가치사슬 전체에 미친 영향 | 테슬라의 교훈: 모빌리티 기능을 갖춘 컴퓨터 | 소코멕의 사례: 고객에 초점을 맞춘 소프트웨어 융합 | 리더를 위한 10가지 질문

제4원칙. 플랫폼 트랙션: 디지털 플랫폼을 통한 시장 통합
‘플랫폼 트랙션’은 디지털 플랫폼을 통해 새로운 이익창출 구조를 만들어내는 혁신모델이다. 테슬라가 자사의 제품 기반 네트워크를 만들어 확장함으로써 시장을 통합하고 확대해나간 방식을 들여다본다.
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가치사슬의 해체와 네트워크 효과 | 린 생산방식에서 펄스 생산방식으로 | 새로운 성장 모델로서의 플랫폼 | 산업계 디지털 플랫폼이 가진 양면성 | 제조업계 플랫폼의 상호운용성 | 플랫폼 트랙션의 전제 조건과 인센티브 | 테슬라의 교훈: 플랫폼을 통한 전방위적 영역 확대 | GE디지털의 사례: 개방형 플랫폼 전략 | 룩소르조명의 사례: 더 큰 성장을 이루게 하는 촉매제 | 리더를 위한 10가지 질문

제5원칙. 스토리 메이킹: 세계에 영감을 주는 비전
테슬라는 인류가 우주에서도 살아남을 수 있도록 에너지 전환을 추진하는 일론 머스크의 비전으로 운영된다. 이처럼 기업이 시장의 예상을 뛰어넘는 비전을 전파하고 실행했을 때 어떤 파괴력을 갖는지 알아본다.
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생태계를 통합하는 커뮤니케이션 전략 | 어떤 스토리를 어떻게 메이킹할 것인가 | 단기적 수익성에서 장기적 비전으로 | 밖에서는 개방성, 안에서는 폐쇄성 | 기술자 출신 경영자의 귀환 | 테슬라의 교훈: 시장의 예상을 뛰어넘는 비전 | 알피테크놀로지의 사례: CEO의 비전과 추진력 | 리더를 위한 10가지 질문

제6원칙. 스타트업 리더십: 경영 시스템의 수평화
미래의 리더는 실천가이자 도전자, 코치이자 액셀러레이터로서 더 많은 역할을 맡아야 한다. 새로운 형태의 리더십이 조직 전체에 걸쳐 작동하게 하려면 어떠한 형태의 조직 운영체제가 동반되어야 하는지 알아본다.
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새로운 리더십을 위한 스타트업 정신 | 톱다운 운영체제에서 보텀업 운영체제로 | 스타트업 리더십의 4가지 혁신 과제 | 스타트업 리더십이 요구하는 리더의 역할 | 테슬라의 교훈: 최고를 추구하는 열정과 완고함 | 티센크루프의 사례: 리더는 질문을 받는 사람이다 | 리더를 위한 10가지 질문

제7원칙. 자기 학습: 학습을 통한 인간과 기계의 결합
4차 산업혁명으로 인공지능이 고도화되면서 학습을 통한 인간과 기계의 결합이 갈수록 더 중요해지고 있다. 여기서는 시스템을 최적화하고 시장 변화에 대응하기 위한, 혁신 속도를 가속화하는 테슬라의 자기학습 방식을 배운다.
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인적 개발에 대한 새로운 접근방식 | 역량 개발과 학습 시스템의 변화 | 시장 변화에 대응하는 인적자원관리 | 인간과 기계의 상호 보완을 통한 시스템 최적화 | 창조적 혁신을 위한 애자일 방법론 | 테슬라의 교훈: 혁신 속도를 가속화하는 자기 학습 | 보쉬의 사례: 학습에 초점을 맞춘 혁신 프로젝트 | 슈미트그룹의 사례: 함께 일하는 즐거움 | 리더를 위한 10가지 질문

제3장. 테슬라주의가 바꿀 산업의 미래

테슬라주의는 테슬라를 넘어서서 이미 많은 기업과 관련되어 있다. 2장에서 살펴본 테슬라주의의 7원칙을 각 기업에서 적용하는 방법에 대해 알아본다. 제4차 산업시대의 선도적 기업들이 추구해야 할 전략적 변화와 시스템 통합, 비전과 리더십에 대해 정리한다.
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테슬라주의와 3개의 동심원 | 초생산성: 8가지 낭비의 측정 및 제거 | 교차 통합: 5가지 경쟁우위 모델 | 소프트웨어 융합: 데이터 흐름과 신기술의 결합 | 플랫폼 트랙션: 기하급수적 성장 기회의 선점 | 스토리 메이킹: 조직의 DNA와 리더십 분석 | 스타트업 리더십: 관리 시스템과 경영 태도 | 자기 학습: 기술 중심의 평가 | 디지털화를 통한 전략적 변화 | 테슬라주의를 위한 운영체제의 혁신 | 지속적인 자기 학습이 가능한 환경 | 미쉐린의 사례: 제품과 자산에 대한 새로운 정의 | 엠앤엠즈의 사례: 더 강력한 생산 시스템

결론 | 테슬라주의가 여전히 성공적인 이유