IT커뮤니케이션연구소 소장이며, AI3의 CSO(최고전략책임자)이자 세종사이버대 컴퓨터?AI공학과 교수이다. 세종사이버대 AI교육센터장으로 학교의 AI 교육 운영을 총괄하고, 모교인 서울시립대 경영학부에서 겸임교수로도 강단에 서고 있다. 행정안전부 인공지능정부 기술자문단, 한국수자원공사(K-water) AI First 전략 자문위원단, 코레일유통 AI 혁신추진단 자문위원, 삼성생명 AI 자문위원, 카카오 일상AI 포럼 위원 등으로 활동하며 공공기관과 기업의 AI 전환을 돕고 있다.
복잡한 IT 기술과 비즈니스 구조를 대중에게 쉽고 재미있게 전하는 데 더 집중하려고 IT커뮤니케이션연구소를 만들었고, ‘IT 커뮤니케이터’라는 신조어를 만들어 그 이름으로 활동해 왔다. IT를 기술로만 보지 않고 사회·문화·비즈니스의 맥락과 함께 읽어 내 전달하는 데 능하다.
공중파 뉴스와 라디오에서 15년 가까이 전문 패널로 활동하며 IT 커뮤니케이터로 자리를 잡았다. 이제는 AI라는 낯선 길 위에서 사람들이 방향을 잃지 않도록 함께 길을 찾는 사람이 되고 싶어, 『AI 2027』부터 ‘AI 내비게이터’라는 새 이름을 쓰기 시작했다.
AI 기술 제휴와 투자를 원하는 대기업과 스타트업을 잇는 다리 역할을 하고 있으며, 여러 파트너사와 함께 기업 맞춤형 교육을 기획하고 AI 전환 전략을 세운다. 최근에는 피지컬 AI 분야 투자기업의 기술고문으로 리서치와 전략 수립을 맡아 다음 패러다임을 연구하고 있다.
현재 MBC 「손에 잡히는 경제」, KBS1라디오 「세상의 모든 정보」 등의 고정 코너에서 IT 이슈를 알아듣기 쉽게 풀어 주며 대중과 만나고 있다. 지금까지 방송 출연은 2,500회, 강연은 1,500회를 넘는다.
세종사이버대와 서울시립대에서 AI와 빅데이터, 스마트 복지, AI 실무와 스마트 비즈니스를 가르치고 있으며, 2027년부터는 세종사이버대에서 ‘피지컬 AI가 바꾸는 세상’ 과목을 새로 맡는다. AI를 쉽고 명쾌하게 풀어내 대기업 임직원과 일반 대중 강연에서 큰 호응을 얻어 지금도 꾸준히 러브콜을 받고 있다.
저서로는 종합 베스트셀러 『AI 2024』, 『AI 2025』, 『AI 2026』, 『챗봇 2025』(공저), 『AI 에이전트』(공저), 『피지컬 AI 2026』(공저) 외에 『AI 시대, 부모로 살아가기』(공저), 『인간이 지워진다』(공저), 『AI로 세상읽기』(공저)가 있다.