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Hybrid Offline Business 메타버스와 하이퍼 로컬의 시대
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책소개

목차

인사말
저자소개

제 1 장 초기술로 접어든 세계

1. 사물과 대화하는 시대 - 초연결
2. 현실과 가상의 경계 - 초경험
3. 나보다 나를 더 잘아는 기기 - 초지능

제 2 장 O2O로 변화된 일상

1. 배달주문의 일상화
2. 오늘 주문 내일 도착, 배송의 혁신
3. 이제 자동차는 제조가 아닌 서비스 분야
4. 너무나 편리한 핀테크

제 3 장 충분히 쌓여진 고객경험

1. 새로운 문화가 만들어 진다는 것
2. 더 나은 서비스에 대한 욕구
3. 고객은 가라지지 않는다. 다만 이동할 뿐.

제 4 장 하이브리드 오프라인 시대

1. 오프라인 거점의 중요성
2. 하이퍼로컬시대와 O4O비즈니스
3. 오프라인을 더욱 돋보이게 하는 온라인
4. 새로운 고객경험의 제공

제 5 장 O4O비즈니스와 서비스

1. 연결의 편리함에만 집중했던 O2O
2. O4O의 롤모델 아마존go
3. 쿠팡마켓 나올까?
4. 부동산, 맞춤형 상담센터의 등장

제 6 장 미래와 새로운 준비

저자 소개 3

'끊임없는 도전과 열정’으로 항상 새로운 것을 고민하고 세상에 없던 가능성을 열어가는 것을 좋아한다. SK커뮤니케이션즈에서 서비스 기획을 맡은 후 SK텔레콤의 LTE 특화 서비스 기획에 참여하였다. 이후 사내벤처에 도전하여 사업화 하였고 분사 후 관련사업을 지속하고 있다. 현재 ICT 강의 및 관련 서적 집필과 신기술을 접목한 교육 콘텐츠 등을 기획, 개발하는데 많은 노력을 기울이고 있다.

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언제나 새로운 트렌드를 빠르게 탐구한 후 자신의 지식을 공유할 줄 아는 사람이다. SK디스커버리에서 DT(Digital Transformation) 에반젤리스트로 업무를 담당하고 있으며, KBS 1라디오에서 “IT 따라잡기” 코너를 진행하고 있다. IT관련 서적을 30권 이상 집필하였고 베스트셀러 작가로 활동하고 있다. 한국예술원 특임교수로 유튜브/소셜을 활용한 비즈니스 모델과 채널 데이터 분석 분야 강의하고 있다.
세종사이버대학교 컴퓨터·AI공학과 교수이자 IT커뮤니케이션연구소 소장이며, 1,500개 이상의 기업·공공기관이 쓰는 국내 1위 업무용 AI ‘웍스 AI’ 개발사 (주)AI3의 CSO다. 강단과 연구소, 기업 현장을 동시에 오가며 AI를 가르치고, 연구하고, 직접 만든다. 복잡한 AI 기술을 일상의 언어로 명쾌하게 풀어내는 ‘기술 번역자’이기도 하다. KBS, MBC, SBS, JTBC 등 주요 방송에 1,000회 이상 출연하며 대중과 소통해왔다. 삼성·SK·LG·KB금융 등 국내 대표 기업에서 AI 교육을 진행했으며, 서울시립대학교 경영학부에도 출강하고 있다. 행정안전부
세종사이버대학교 컴퓨터·AI공학과 교수이자 IT커뮤니케이션연구소 소장이며, 1,500개 이상의 기업·공공기관이 쓰는 국내 1위 업무용 AI ‘웍스 AI’ 개발사 (주)AI3의 CSO다. 강단과 연구소, 기업 현장을 동시에 오가며 AI를 가르치고, 연구하고, 직접 만든다.

복잡한 AI 기술을 일상의 언어로 명쾌하게 풀어내는 ‘기술 번역자’이기도 하다. KBS, MBC, SBS, JTBC 등 주요 방송에 1,000회 이상 출연하며 대중과 소통해왔다. 삼성·SK·LG·KB금융 등 국내 대표 기업에서 AI 교육을 진행했으며, 서울시립대학교 경영학부에도 출강하고 있다. 행정안전부 기술 자문단, K-water 한국수자원공사 AI First 전략 자문위원으로도 활동 중이다. 저서로는 『AI 2026 트렌드&활용백과』, 『AI 에이전트 트렌드&활용백과』, 『피지컬 AI 2026』, 『인간이 지워진다』 등이 있다.

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품목정보

발행일
2021년 08월 10일
쪽수, 무게, 크기
168쪽 | 188*257*20mm
ISBN13
9791196954215

만든이 코멘트

안녕하세요 이 책의 저자입니다.
2021-08-20
스마트폰이 출시된 이후 세상을 바꾼 다양한 비즈니스 모델과 O2O에서 메타버스까지 이어진 관련 트렌드 키워드에 대한 이해. 그리고 오프라인 거점을 중심으로 이뤄지는 O4O 비즈니스와 미래를 대비하는 새로운 준비까지. 10여년간의 흐름을 쉽고 명쾌하게 이해하시기를 원하시는 분들에게 추천할 만한 책일 듯 합니다.

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