1부
조직관리 방향과 조직철학

특별기고 Special Contribution 조직관리 방향(특별기고) 3

제2장 조직철학 27
1. 들어가며 29
2. 과학적 방법론에 입각한 모더니티의 주요 특성들 31
3. 과학적 방법론의 특성과 그 한계들 33
4. 모더니티에 입각한 대안적 접근법들 35
5. 포스트 모더니즘을 탄생시킨 주요 철학자들 38
6. 포스트 모더니즘의 주요 관점들 43
7. 나가며 49


2부
조직 내 관리

제3장 공공조직의 목표모호성 57
1. 들어가며: 목표특성 연구의 특성 59
2. 목표모호성의 개념 62
3. 공공조직 목표모호성의 원인 64
4. 목표모호성과 조직성과 72
5. 나가며 76

제4장 공공조직의 구조설계: 현재와 미래 79
1. 들어가며 81
2. 조직구조: 개념과 특징 82
3. 조직구조설계: 의의와 유형 90
4. 미래형 공공조직 구조설계: 전략과 방향 96
5. 나가며 101

제5장 조직몰입 105
1. 들어가며: 몰입이란? 107
2. 조직몰입의 동인 113
3. 조직몰입의 결과 116
4. 나가며: 몰입에 대한 새로운 시각 116

제6장 공공조직의 리더십 123
1. 들어가며 125
2. 리더십의 개념과 접근방법 126
3. 공공리더십(public leadership) 이해하기 130
4. 나가며: 공공리더십의 연구 방향 134

제7장 조직문화 145
1. 들어가며 147
2. 조직문화 이해하기 149
3. 조직문화 관리하기 159
4. 나가며 166


3부
조직 간 관리

제8장 환경변화와 정부조직의 대응: 인사 및 조직관리 전략 175
1. 들어가며 177
2. 행정의 이해 178
3. 정부조직을 둘러싼 환경과 제도 182
4. 환경과 사람: 인사관리 188
5. 환경과 조직: 조직관리 193
6. 나가며 199

제9장 조직 미션의 이해와 관리 203
1. 들어가며 205
2. 미션이란? 206
3. 미션의 기능성 210
4. 미션의 기능성과 관련된 개념 215
5. 미션 기능성 제고를 위한 수단: 미션 선언문 219
6. 나가며: 어떤 미션 선언문이 필요한가? 미션 선언문 완결성 228

제10장 네트워크와 네트워킹(Networks & Networking) 239
1. 들어가며 241
2. 네트워크 관련 연구의 흐름 243
3. 관리적 네트워킹(Managerial Networking) 이해하기 249
4. 나가며 265

제11장 미래 공공조직의 권력 273
1. 들어가며 275
2. 권력의 과정과 관점들 278
3. 하드파워 vs 소프트파워의 원천 285
4. 권력의 분포 290
5. 나가며: 권력의 확보 전략을 중심으로 292


4부
조직 외부환경

제12장 행정조직의 변화와 혁신: ICT의 도입 301
1. 들어가며 303
2. 정보통신기술과 행정조직의 특징 305
3. 현재의 조직변화 309
4. 데이터 기반 행정(Data-driven Public Administration) 316
5. 나가며 323

제13장 적극행정: 공직윤리와 갈등관리 327
1. 들어가며 329
2. 적극행정 331
3. 공직윤리 337
4. 갈등관리 343
5. 나가며 351

제14장 공공 조직의 다양성 관리 355
1. 들어가며 357
2. 이론적 배경 358
3. 한국의 다양성 정책과 현황 366
4. 한국의 다양성 정책 발전 방향 377
5. 나가며 380

제15장 공공서비스 비정부 전달체계: 자원봉사 활용을 중심으로 387
1. 들어가며 389
2. 공공서비스의 비정부 전달 개요 391
3. 공공영역의 자원봉사 개요 401
4. 나가며 416

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