저는 파라마운트가 매우 부정적인 커버리지(평가 의견)를 가지고 있다고 들었어요. …… 그래서 저는 그 당시 파라마운트사의 네드 테넌 사장에게 전화해 “저는 당신에게 이전에 이런 부탁을 한 적이 없어요. 그러나 당신이 『양들의 침묵』에 대해 매우 안 좋은 커버리지를 가지고 있다는 것을 이해해요. 당신에게 그것을 읽어보라고 부탁하진 않을게요. 그러나 당신이 정말 신뢰하는 사람들 가운데 당신과 다른 감성을 가진 독자에게 그것을 전해달라고 부탁할게요. 그냥 다른 반응이 나올지 한번 보세요, 알겠어요?”라고 말했죠. 3일 뒤 사장에게서 전화가 걸려왔어요. “당신은 무슨 일이 일어났는지 상상 못 할걸요! 두 번째 독자가 그것을 너무 맘에 들어 하면서 [그것에] ‘적극 추천’ 평가를 내렸죠. 하지만 우리는 아직 판권을 사지는 않을 거예요.” 이것은 이런 평가 과정이 얼마나 까다로운지를 나타냅니다.
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참여자들의 시각으로 볼 때 그 영화는 현실화될 가능성이 크게 높아졌기 때문에, 그 계약은 제작 과정에서 다른 단계로 넘어가는 전환점이자 과도기였던 것이다. 그러나 우리가 알고 있듯이, 진 해크먼이 물러난 후에야 에이전트와 제작자들은 스태프들을 라인업하고 감독과 주연배우를 추가로 선정함으로써 가까스로 영화 프로젝트를 제작할 수 있는 네트워크의 결속력을 ‘복원’할 수 있었다. 비로소 영화제작 준비가 끝난 것이다. 오직 그 일을 마친 후에야 영화는 ‘현실’이 되어 세상에 나오게 되었다.
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빅 할리우드와 리틀 할리우드라는 2개의 시장은 외형상 하나로 연결되어 있지만 엄연히 서로 다른 두 가지의 관련 시스템이라 할 수 있다. 이 두 곳은 문화 상품을 제작하는 참여 과정에서 상호 보완적 역할을 한다. 대부분의 텔레비전 프로그램과 영화는 빅 할리우드 전문가와 리틀 할리우드 전문가가 서로 다른 시간에, 서로 다른 방식으로 개입해야만 만들어질 수 있다. 아티스트, 에이전트, 제작자 간에 삼각관계가 형성되어 있기에 이 두 시장의 전문가들은 각 부문의 개별적 행위자들을 서로 모아야 일을 할 수 있다. 따라서 탤런트, 매니지먼트 대행 전문가, 제작 전문가는 서로 동등한 위계 구조에 놓여 있다.
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업계에서 최상위 행위자들이 상호 연결된 직업 경로를 갖고 있다고 환기하는 것은 언론 보도, 특히 종종 영화나 서적에 등장하는 표현을 통해 좀 더 공적인 서사로 통합되어 특정 시점에서는 ‘할리우드’를 규정한다. “우리 에이전트들이 해야 하는 많은 일들은 세대와 관련이 있기에 매우 흥미롭죠. 그 이유는 제작자가 현재 디즈니의 사장이거나, 함께 조수로 일했던 사람이 워너브라더스의 사장이거나, 우리의 좋은 친구 가운데 한 명이 파라마운트의 회장이기 때문이죠. 이는 에이전시 업계가 바로 관계 기반형 산업인 까닭이죠. 이곳의 모든 배들은 그 물결을 따라가고 있어요”.
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달리 말하면 ‘할리우드’라는 공간의 경우 그 안에서 이 직업의 사회자본이 적절하면서도 효과를 발휘한다고 볼 수 있다. 또 그 안에서 사회자본은 누군가가 생존하기 위해 가져야 하는 자원의 주요한 형태이다. 이 사회자본은 피상적인 지인들을 직업적 거래들과 관련이 있는 장기간의 유대로 전환시키는 특징이 있다. 에이전트들이나 제작자들이 할리우드에서 ‘관계는 장사를 의미한다’라고 말할 때 이것은 그들이 재정적 협상을 수행할 수 있게 한다는 제한된 의미뿐만 아니라 더 포괄적인 의미에서 시간이 흐를수록 잦아지고 지속되는 직업적 교류를 허용한다는 것을 나타낸다.
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관객과 함께하는 인기는 또 다른 것이다. ‘확장된 명성 자본’(Roussel, 2013)은 몇몇 배우들, 감독들뿐만 아니라 다른 종류의 명사들이 축적해 온 경제적 성공과도 밀접하게 연관되어 있다. 아울러 그것은 에이전트들 사이에 있는 비공식적인 위계 구조에 영향을 미칠 뿐만 아니라, 관련된 에이전트들이 나중에 파트너, 부서장, 심지어 에이전시 매니저로 승진할 때는 때때로 공식적인 위계 구조에 영향을 미친다. 고객 목록이 당신에게 위상stature, 존경심respect, 권력power을 주기 때문에, 예술적 위계 구조를 만드는 결합 기준은 사람들이 당신의 고객 목록에 집착하는 세계에서’는 직접 에이전트들의 서열을 매기는 기준으로 변환된다. 에이전트들은 ① 동료들과 비평가들로부터 얻는 인정, ② 다양한 예술적 미디어, 장르, 포맷의 차별화된 가치, ③ 폭넓은 관객이 있는 연관 작품의 인기, ④ 누군가 또는 무언가가 만들어내는 경제적 자원에 따라 평가된다.