이 책은 미국 McGraw-Hill 출판사에서 발간된 Noe 교수의 《Employee Training and Development(8E)》를 번역한 것이다. 이 책은 기업 및 공공부문의 근로자를 대상으로 하는 체계적인 훈련과 개발에 관심이 있는 학생과 기업 인사담당자들의 이해를 돕는다.
이 책은 Part 1의 1장에서는 훈련 및 개발 환경과 관련된 이슈에 초점을 맞추고 훈련에 대한 폭넓은 관점을 제시하며 오늘날 기업이 경쟁우위를 확보하기 위해 이를 어떻게 활용하고 있는가에 대한 답을 얻을 수 있다. 훈련이란 무엇인가? 왜 중요한가? 누가 훈련을 받는가? 얼마나 많은 비용을 훈련에 투자하는가? 훈련은 어떻게 설계되어야 하는가? 또한 2장에서는 회사의 사업 전략이 훈련 관행 및 훈련 부서에 어떻게 영향을 미치는지를 살펴본다.
Part 2는 3장부터 6장까지 구성되어 있으며, 훈련 설계의 기본 사항에 대해 논의하고 ISD 모델의 다양한 측면, 즉 훈련 개발을 제시하기 위해 사용되는 모델에 대해 다룬다. 3장에서는 훈련 요구를 결정하는 방법을 다루며, 4장에서는 학습의 중요한 문제, 특히 학습의 중요성과 훈련 전이에 대해 논의한다. 이 장에서는 우리가 학습하는 내용, 학습 방법 및 훈련 세션에서 학습에 도움이 되는 환경을 만드는 방법을 강조하고 있다. 또한 훈련 전이에 대해 고려해야 할 사항, 즉 훈련에서 강조된 기술이 직업에 사용되도록 하는 방법에 대해서도 논의한다. 5장에서는 학습과 전이의 용이성을 위한 훈련 프로그램 설계에 대해 논의한다. 이 장에서는 학습 공간 디자인의 중요성, 학습 목표, 강사 선정 및 준비, 학습을 위한 강의 계획, 관리자, 강사, 학습자 및 지식관리가 학습 전이를 용이하게 하는 방법에 대해 다룬다. 6장에서는 훈련 프로그램을 평가하는 방법을 설명한다.
Part 3는 훈련 및 개발 방법에 중점을 둔다. 7장에서는 강의, 행동 모델링 시뮬레이션 및 역할극과 같은 기존의 교육 방법에 대해 살펴본다. 8장에서는 웹 기반 교육, 가상현실, 모바일 학습 및 사회적 협업과 같은 디지털 신기술의 응용 프로그램에서 개발된 온라인 학습 방법에 대해 알아본다. 9장은 직원 개발과 경력 관리의 중요한 문제를 다룬다. 직원 평가, 과제, 관계, 강의 및 공식적인 프로그램을 개발하는 데 사용되는 네 가지 접근법에 대해 설명한다.
Part 4는 사회적 책임에서 훈련의 역할과 훈련 및 개발의 미래에 대해 다룬다. 10장은 법적 문제와 다양성을 다루며, 주제로는 윤리 및 법적 문제, 다양성 관리, 다문화 교육, 경력 단절 및 유리천장 해소와 같은 특정 그룹과 관련된 문제가 있다. 11장에서는 디지털 신기술이 교육에 어떻게 영향을 미치는지, 그리고 앞으로 그 기술이 어떻게 진화할지에 대해 논의한다.