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프롤로그
Chapter 1 [상] 상사 편 : “나는 상사에게” 1 - 1 신뢰: 가장 먼저 찾게 되는 팀장인가? 신뢰는 받는 것이 아니라 사는 것이다 상사가 기댈 수 있는 후배가 되자 반박은 생존이다 1 - 2 소통: 가장 오래 대화하고 싶은 팀장인가? 상사가 사용하는 언어를 써라 묻기 전에 말하자 들을 때는 집요하게, 말할 때는 즐겁게 하라 ! 1 - 3 업무: 무엇이든 믿고 맡길 수 있는 팀장인가? 상사의 입장에서 전체 업무 맥락을 읽어라 보고는 요령이다 결국은 결과(성과)가 말한다 Chapter 2 [하] 팀원 편 : “나는 팀원에게” 2 - 1 신뢰: 신뢰받는 팀장인가? 심리적 안전감을 갖게 하라 들키지 말고 드러내자 함께하려고 노력하라. 모든 것은 공감대에서 온다! 2 - 2 소통: 대화하고 싶은 팀장인가? ‘말할까, 말까?’ 고민하지 않게 하는 법 꼰대스럽지 않게 MZ세대와 소통하는 법 1on1 미팅을 적극 활용해라 2 - 3 업무: 감독인가, 코치인가, 아니면 빌런인가? 팀원의 강점을 발휘하게 하는 법 업무에 몰입할 수 있는 환경을 설계하라 역량 수준에 따라 권한 위임하라 Chapter 3 [좌] 동료 팀장 편 : “나는 동료에게” 3 - 1 신뢰: 경쟁자인가, 조력자인가? 동업자 정신으로 신뢰를 구축하라 신뢰 구축의 출발, 공통점 찾기 신뢰를 굳건히 하는 인정과 칭찬 3 - 2 소통: 대화가 통하는 동료인가? 상황에 따라 적절한 가면을 쓰고 소통하는 방법 동료 팀장과 품격 있게 전략적으로 소통하는 방법 불편한 동료 팀장과 소통하는 방법 3 - 3 업무: 같이 일하고 싶은 동료인가? R&R 명확화의 함정에 빠지지 마라 Win-Win 협업관계를 구축하라 갈등을 긍정적인 에너지로 승화시켜라 Chapter 4 [오] 자신 편 : “나는 스스로에게” 4 - 1 신뢰: 스스로 믿고 있는가? 조직의 기운은 팀장의 몫이다. 인상 펴라! 내 자존감은 내가 지킨다 리더십 강약점에 절대값은 없다 4 - 2 소통: 객관화 시키고 있는가? 자기인식 높이는 법 팀원으로부터 솔직한 피드백 받는 법 좋은 선배 vs 좋은 리더 4 - 3 성장: 향상(개선)시키고 있는가? 나는 선택 받을 수 있는 리더인가? 너 자신도 상품이야. 꾸미고 가꿔 쫄지 마, 나 이거 아니어도 돼! 부록 자기인식을 높이는 방법 |
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Chapter 1 [상] 상사 편 : “나는 상사에게” 1 - 1 신뢰: 가장 먼저 찾게 되는 팀장인가? 신뢰는 받는 것이 아니라 사는 것이다 상사가 기댈 수 있는 후배가 되자 반박은 생존이다 1 - 2 소통: 가장 오래 대화하고 싶은 팀장인가? 상사가 사용하는 언어를 써라 묻기 전에 말하자 들을 때는 집요하게, 말할 때는 즐겁게 하라 ! 1 - 3 업무: 무엇이든 믿고 맡길 수 있는 팀장인가? 상사의 입장에서 전체 업무 맥락을 읽어라 보고는 요령이다 결국은 결과(성과)가 말한다 Chapter 2 [하] 팀원 편 : “나는 팀원에게” 2 - 1 신뢰: 신뢰받는 팀장인가? 심리적 안전감을 갖게 하라 들키지 말고 드러내자 함께하려고 노력하라. 모든 것은 공감대에서 온다! 2 - 2 소통: 대화하고 싶은 팀장인가? ‘말할까, 말까?’ 고민하지 않게 하는 법 꼰대스럽지 않게 MZ세대와 소통하는 법 1on1 미팅을 적극 활용해라 2 - 3 업무: 감독인가, 코치인가, 아니면 빌런인가? 팀원의 강점을 발휘하게 하는 법 업무에 몰입할 수 있는 환경을 설계하라 역량 수준에 따라 권한 위임하라 Chapter 3 [좌] 동료 팀장 편 : “나는 동료에게” 3 - 1 신뢰: 경쟁자인가, 조력자인가? 동업자 정신으로 신뢰를 구축하라 신뢰 구축의 출발, 공통점 찾기 신뢰를 굳건히 하는 인정과 칭찬 3 - 2 소통: 대화가 통하는 동료인가? 상황에 따라 적절한 가면을 쓰고 소통하는 방법 동료 팀장과 품격 있게 전략적으로 소통하는 방법 불편한 동료 팀장과 소통하는 방법 3 - 3 업무: 같이 일하고 싶은 동료인가? R&R 명확화의 함정에 빠지지 마라 Win-Win 협업관계를 구축하라 갈등을 긍정적인 에너지로 승화시켜라 Chapter 4 [오] 자신 편 : “나는 스스로에게” 4 - 1 신뢰: 스스로 믿고 있는가? 조직의 기운은 팀장의 몫이다. 인상 펴라! 내 자존감은 내가 지킨다 리더십 강약점에 절대값은 없다 4 - 2 소통: 객관화 시키고 있는가? 자기인식 높이는 법 팀원으로부터 솔직한 피드백 받는 법 좋은 선배 vs 좋은 리더 4 - 3 성장: 향상(개선)시키고 있는가? 나는 선택 받을 수 있는 리더인가? 너 자신도 상품이야. 꾸미고 가꿔 쫄지 마, 나 이거 아니어도 돼! 부록 자기인식을 높이는 방법 |
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