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소개
목차
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들어가면서Chapter 1 세일즈의 가치당신은 세일즈의 세상에 살고 있다세일즈 생존의 시대‘세일즈’와 ‘돈’세일즈는 기회가 넘치는 블루오션이다주도적이고 진취적인 삶Chapter 2 세일즈의 의미세일즈란 무엇인가세일즈는 사람의 마음을 얻는 것시행착오, 실패의 중요성 실패하지 않는 방법Chapter 3 세일즈의 본질소비자가 구매를 결정하는 요인세일즈의 본질Chapter 4 첫 번째 본질, 가치판매자의 가치세일즈의 주체당신이 이루고자 하는 것 : 목표모든 것은 나에게서 시작한다 : 원인유능한 사람이 되는 방법 : 습관건강한 신체에 건전한 정신이 깃든다 : 건강좋은 사람이 되어라 : 인격과 성당신의 마음에 귀 기울여라 : 감정세일즈를 하는 이유 : 자부심과 보람자신을 믿어라 : 자존감비굴함이 아닌 당당함으로 : 자신감성공한 것처럼 생각하고 행동하라 : 여유두려움에 맞서라 : 실행성취를 위한 도약 : 전문성좋은 인간관계를 구축하라 : 협력당신에게 맞는 일 : 적성소비자를 위하는 마음 : 진심성공을 위한 대가 : 실력당신을 배신하지 않는 것 : 노력흐르는 물은 돌을 깎는다 : 꾸준함성과를 만드는 토대상품의 가치상품의 가치상품의 종류상품의 분류상품의 수명상품의 경쟁력진입장벽당신이 판매하는 상품은?Chapter 5 두 번째 본질, 가치의 전달가치는 상호작용을 통해 전달된다소비자는 말해주기 전까지 모른다세일즈는 예술의 영역이다판매 전략세일즈 심리 이론소비자 심리초두효과최신효과빈발효과앵커링 효과소유효과대조효과손실 회피 편향현재 편향현상유지 편향유사효과편승효과선택적 지각휴리스틱넛지마케팅마케팅이란광고노출니즈가망고객타깃카피스토리텔링이미지이미지외모포지셔닝콘셉트전문가협조자심리 및 감정심리와 감정신뢰 형성소비자의 저항선택의 자유불안감 제거이해와 존중칭찬파악희소성환경상호작용긁어 부스럼협조와 노력기대 형성혜택의 강조심리적 기한단순화소비자의 이해긍정적 표현인정고객의 거절화법화법대화는 길수록 좋다메시지의 종류상대방의 분류듣기공감질문대답표정과 몸짓목소리단어 선택확인요청자연스러움당연함대화 사이클대화의 흐름대화의 비중Chapter 6 세 번째 본질, 확장주력상품수익의 기반소비자가 가장 만족하는 상품판매 효율이 좋은 상품업셀링브랜드브랜드아이덴티티브랜드 이미지브랜드 평판브랜드 가치고객소비의 주체고객관리고객의 상태클레임블랙 컨슈머트렌드 : 변화변화트렌드변화의 종류시스템시스템효율성투자리스크레버리지인원관리위임규모의 경제문제의 원인Chapter 7 마무리하며끊임없이 고민하는 사람이 되어라어떠한 상황 속에서도 기회는 존재한다당신의 상황에 적용하라잘하는 사람이 계속 잘하는 이유합리적인 소비를 하는 방법세일즈는 인생이다마무리하며
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저자 소개 1
아키젠트 대표, AI 비즈니스 설계자, 11권의 저자
해군사관학교를 졸업하고 장교로 근무하며 전략적 사고의 기반을 다졌다. 사업의 꿈을 품고 대위로 전역한 뒤, 사업의 핵심인 영업을 배우고 싶어 보험 영업에 뛰어들었고, 사내 1위를 유지하며 사업단장을 역임했다.
제조유통 스타트업을 세워 직접 제품을 만들고 온라인과 오프라인, 해외 수출까지 판로를 개척했다. 그리고 AI를 만나 모든 업무에 적용하면서, 업무 효율이 오르고 매출이 늘어나는 것을 직접 체감했다.
AI 교육 플랫폼 아키젠트를 세운 뒤, 기업과 공공기관, 대학에서 사업가와 직장인, 자영업자에게 AI를
아키젠트 대표, AI 비즈니스 설계자, 11권의 저자
해군사관학교를 졸업하고 장교로 근무하며 전략적 사고의 기반을 다졌다. 사업의 꿈을 품고 대위로 전역한 뒤, 사업의 핵심인 영업을 배우고 싶어 보험 영업에 뛰어들었고, 사내 1위를 유지하며 사업단장을 역임했다.
제조유통 스타트업을 세워 직접 제품을 만들고 온라인과 오프라인, 해외 수출까지 판로를 개척했다. 그리고 AI를 만나 모든 업무에 적용하면서, 업무 효율이 오르고 매출이 늘어나는 것을 직접 체감했다.
AI 교육 플랫폼 아키젠트를 세운 뒤, 기업과 공공기관, 대학에서 사업가와 직장인, 자영업자에게 AI를 실제 업무와 생활에 적용하고 자동화하는 방법을 가르치고 있다.
다양한 직무 경험과 업무 역량을 인정받아 중소벤처기업부 '모두의 창업' 멘토로 활동하고 있으며, 『세일즈의 본질』, 『삶에 필요한 재테크, 쉽게 배우는 금융지식』, 『온라인 유통 성장 로드맵』, 『AI가 일하고, 나는 설계한다』 등 열한 권의 책을 썼다.
해군사관학교를 졸업하고 장교로 근무하며 전략적 사고의 기반을 다졌다. 사업의 꿈을 품고 대위로 전역한 뒤, 사업의 핵심인 영업을 배우고 싶어 보험 영업에 뛰어들었고, 사내 1위를 유지하며 사업단장을 역임했다.
제조유통 스타트업을 세워 직접 제품을 만들고 온라인과 오프라인, 해외 수출까지 판로를 개척했다. 그리고 AI를 만나 모든 업무에 적용하면서, 업무 효율이 오르고 매출이 늘어나는 것을 직접 체감했다.
AI 교육 플랫폼 아키젠트를 세운 뒤, 기업과 공공기관, 대학에서 사업가와 직장인, 자영업자에게 AI를 실제 업무와 생활에 적용하고 자동화하는 방법을 가르치고 있다.
다양한 직무 경험과 업무 역량을 인정받아 중소벤처기업부 '모두의 창업' 멘토로 활동하고 있으며, 『세일즈의 본질』, 『삶에 필요한 재테크, 쉽게 배우는 금융지식』, 『온라인 유통 성장 로드맵』, 『AI가 일하고, 나는 설계한다』 등 열한 권의 책을 썼다.
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품목정보
- 발행일
- 2023년 08월 13일
- 지원기기
- 크레마, PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원), 아이폰, 아이패드, 안드로이드폰, 안드로이드패드, 전자책단말기(저사양 기기 사용 불가), PC(Mac)
- 파일/용량
- PDF(DRM) | 2.09MB ?
- 글자 수/ 페이지 수
- 약 280쪽 ?
- ISBN13
- 9791193127865
출판사 리뷰
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판매를 통해 성공하기 위한 A to Z!세일즈의 본질을 이해하면 무엇이든 팔 수 있다!이 책은 판매에서 효율적으로 성취를 달성하기 위해 판매자가 갖추어야 할 자질로부터 시작하여 상품과 소비자를 고려한 상호작용, 이어서 기존에 이루어진 판매를 바탕으로 규모를 확장시켜 더 큰 성취로 연결시키는 ‘세일즈의 본질’을 다루고 있다.판매자와 상품의 가치를 형성하는 요인에 대해 분석하고, 판매의 대상이 되는 소비자의 심리와 감정 등 사람에 대한 본질과 가치를 바탕으로 소비자에게 가치를 전달하는 과정에서 성취를 달성하기 위해 반드시 이해해야 하는 마케팅, 고객, 이미지 메이킹, 화법 등에 대해 설명한다. 또한 기존의 판매를 바탕으로 더욱 폭발적인 성취를 달성하기 위한 주력상품, 브랜드, 고객관리, 시스템 등에 대해서 설명하며, 독자가 ‘세일즈의 본질’을 자신의 상황에 접목시켜 문제를 해결하고 더 나은 성취를 달성할 수 있는 지침을 제공한다.
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