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시작하는 글추천하는 글1부 리더의 말 잘하기1장 좋은 리더는 말을 잘합니다아직도 횡설수설하나요?살을 빼려거든 처먹지를 말어설득은 이렇게 합니다통하는 말의 프레임피드백은 짜증이 아닙니다말하기의 레토릭영화, 드라마 속의 명대사2장 좋은 리더는 품격이 다릅니다조용한 퇴사와 리더십우리는 스티브 잡스가 아니다따뜻한 공정과 공감력죽이는 말? 살리는 말!1등 조직은 문화가 만듭니다2부 리더의 잘 말하기3장 더 좋은 리더는 잘 말합니다환대하면 해방됩니다밀당 고수의 기술친밀하게 다가서기너, T야?박항서 감독의 3단 콤보같은 의미, 다른 단어이불 킥 방지 화법4장 더 좋은 리더는 마음을 다스립니다고운 마음, 고운 말화 제대로 다스리기가짜 긍정에 속지 않기마음의 중심 잡기, 중꺾마말이 폭력이 되지 않게마치는 글
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모든 말은 결국 마음에서 나오는 법!말발만 내세우기보다는 성품이 따라야 한다!리더십의 본질과 리더의 언어를 모두 아우르는 최고의 리더십 지침서!말발만 내세운다고 훌륭한 리더가 되는 것은 아니다. 성품이 뒤따라야 한다. 모든 말은 결국 그 사람의 마음에서 나오는 법이다. 선한 말은 선한 마음에서, 독설은 독이 가득한 마음에서 나오는 것이다. 이 책에서 리더의 말하기를 다루는 진짜 이유는 바로 이것이다. 말을 잘하지 못하면, 그리고 잘 말하지 못하면 리더의 품격에 문제가 있는 것이다. 잘 말하는 리더가 되려면 언어 감수성이 필요하다. 언어 감수성을 놓치면 민폐를 넘어서 갑질이 되거나 상대방을 수치스럽게 만든다. 언어 감수성에 문제가 있는 리더는 단순히 말실수를 하는 것이 아니다. 그게 그 사람의 수준이고, 살아온 이력이다. 그러니까 좋은 리더를 넘어 더 좋은 리더로 성장하려면 언어 감수성을 갖추어야 한다. 이 책에서는 다양한 영화나 드라마 속 명대사, 명언을 예로 들며 언어 감수성을 자극한다. 더 좋은 리더에게는 진정성도 필요하다. 말하기 기술을 넘어서 진정성을 갖춘 리더가 되어 잘 말해야 한다. 이것이 이번 책에서 전하고자 하는 저자의 진심이다. 진정성을 갖춘 리더는 그 사람 자체가 곧 언어가 된다. 그리고 진정성을 위해서는 언행일치와 솔선수범이 필수다. 좋은 리더가 되는 것도 결국 출발점은 자기 자신이다. 건강한 자기애가 있어야 좋은 리더가 될 수 있다. 중심을 잃지 않고 잘 말하는 노하우를 알려주는 이 책은 리더의 위치에 있는 사람이라면 꼭 한 번 읽어야 할 필독서다.
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