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01부 인적자원관리의 이해
CHAPTER 1 인적자원관리의 의의와 환경 제1절 인적자원관리의 본질 5 1. 사람인가, 조직인가/5 2. 이제는 사람이 경쟁력이다/7 3. 인사관리에서 인적자원관리로/9 4. 인적자원관리의 변천/11 제2절 인적자원관리의 환경 15 1. 일반환경/15 2. 노동시장환경/19 3. 내부환경/20 -- 제3절 인적자원관리의 체계와 과제 23 1. 인적자원관리의 체계/23 2. 인적자원관리의 학습방향/30 CHAPTER 2 직무관리 제1절 직무관리 41 1. 직무의 요건과 직무관리/41 2. 직무관리의 핵심영역/42 제2절 직무분석 43 1. 직무분석이란?/43 2. 직무의 구조/43 3. 직무분석의 효과/45 4. 직무분석의 절차와 방법/47 제3절 직무평가 55 1. 직무평가의 의의/55 2. 직무평가요소와 가중치의 결정/56 3. 직무평가의 방법/58 4. 직무등급의 결정/60 제4절 직무설계 61 1. 직무설계의 개념과 목적/61 2. 직무설계의 방법/62 CHAPTER 3 인적자원계획 제1절 인적자원계획의 의의와 과정 77 1. 인적자원계획의 의의와 중요성/77 2. 인적자원계획의 과정/78 제2절 인적자원의 수요예측 80 1. 인적자원 수요예측이란?/80 2. 인적자원 수요예측방법/80 제3절 인적자원의 공급예측 84 1. 인적자원 공급예측이란?/84 2. 내부공급예측/85 3. 외부공급예측/89 제4절 인적자원 수요와 공급의 대응 91 1. 수요와 공급대응의 절차/91 2. 수요가 공급을 초과하는 경우/91 3. 공급이 수요를 초과하는 경우/93 제5절 정원관리 94 1. 정원관리의 의의와 기능/94 2. 정원계획/95 3. 정원산정의 방법/96 02부 확보관리 CHAPTER 4 채용관리 제1절 채용관리 107 1. 채용관리의 의의 및 중요성/107 2. 채용 시 고려사항/109 제2절 모집활동 112 1. 모집의 의의 및 중요성/112 2. 모집전략/113 3. 모집활동/117 제3절 선발관리 123 1. 선발의 의의/123 2. 선발의 기준/124 3. 선발의 절차/125 4. 선발시험과 면접/129 5. 선발도구의 합리적 조건/141 제4절 배치관리 143 1. 배치관리란?/143 2. 적정배치의 방법/143 제5절 채용관리의 새로운 이슈 147 1. NCS기반 채용관리/147 2. 역량면접/149 3. 직무에세이/150 4. 창의성 면접/150 CHAPTER 5 인사이동 제1절 인사이동의 의의와 목적 159 1. 인사이동이란?/159 2. 인사이동의 목적/160 3. 인사이동의 구분/161 제2절 전환관리 163 1. 전환관리란?/163 2. 전환관리의 목적/164 3. 전환의 유형/164 4. 전환관리의 원칙과 실시/167 제3절 승진관리 171 1. 승진관리란?/171 2. 승진의 방침과 유형/172 3. 합리적 승진관리를 위한 제안/178 제4절 징계관리 180 1. 징계관리란?/180 2. 징계관리의 효과/181 3. 징계관리의 설계/181 4. 징계의 형태/182 제5절 이직관리 185 1. 이직의 개념과 효과/185 2. 자발적 이직의 관리/186 3. 비자발적 이직의 관리/188 03부 개발관리 CHAPTER 6 인사평가 제1절 인사평가의 본질 201 1. 인사평가의 개념/201 2. 인사평가의 목적/202 3. 인사평가에 대한 다양한 쟁점/204 제2절 평가관리시스템의 설계와 운용 207 1. 평가관리시스템과 평가관리절차/207 2. 평가기준과 평가표준의 결정/209 3. 평가시기/213 4. 평가주체와 평가자 오류/213 5. 평가방법/222 6. 평가결과의 조정/233 7. 평가결과의 피드백과 조치/234 제3절 부서(팀)단위의 평가 237 1. 조직평가의 필요성/237 2. 조직평가체계/238 3. 조직평가와 개인평결과의 결합/239 제4절 효과적인 평가관리를 위한 관점과 주의사항 240 CHAPTER 7 교육훈련 및 개발 제1절 교육훈련의 본질 251 1. 교육훈련의 의의와 중요성/251 2. 교육훈련의 목적과 기대효과/253 제2절 교육훈련의 주체와 대상 254 1. 교육훈련의 주체 및 형태/254 2. 교육훈련의 대상/257 제3절 교육훈련의 방법 및 평가 261 1. 교육훈련의 방법/261 2. 교육훈련의 평가/265 3. 교육훈련의 바람직한 방향/268 제4절 인적자원개발의 의의 270 1. 개발의 정의와 훈련과의 차이/270 2. 개발의 기대효과/271 제5절 인적자원개발의 과정 272 1. 인적자원개발 절차/272 2. 개발필요성 분석/273 3. 개발방법과 선택/275 CHAPTER 8 경력관리 제1절 경력관리의 이해 289 1. 경력관리의 의의/289 2. 경력관리의 목적/290 3. 경력관리의 필요성 및 효과/291 4. 경력의 유형들/291 5. 경력개발의 기본원칙/295 6. 경력개발활동 및 시스템/296 제2절 개인차원에서의 경력관리 300 1. 개인적 차원에서의 경력계획/300 2. 경력선택에 영향을 미치는 요인/301 3. 경력관심의 변화/303 제3절 조직차원에서의 경력관리 306 1. 조직차원의 경력관리의 정의와 절차/306 2. 조직차원의 경력관리의 한계와 필요성/307 3. 조직과 개인의 경력욕구의 조정과 통합/309 제4절 경력개발의 제도와 실천기법 310 1. 경력개발의 제도/310 2. 경력개발의 실천기법/313 제5절 경력관리의 성공요건과 최근 이슈 314 1. 경력관리의 문제점과 성공요건/314 2. 경력관리의 최근 이슈/315 04부 보상관리 CHAPTER 9 임금관리 제1절 임금관리의 의의 329 1. 임금관리의 중요성과 목표/329 2. 임금의 정의/332 3. 임금관리의 기본원칙/337 제2절 임금수준의 적정성 339 1. 임금수준의 의의/339 2. 임금수준의 결정원리/340 3. 임금수준의 관리전략/342 제3절 임금체계의 공정성 344 1. 임금체계의 의의 및 구성/344 2. 기본급의 관리/345 3. 부가적 임금/351 4. 임금구조/353 제4절 임금형태의 합리성 354 1. 임금형태의 의의/354 2. 임금형태의 유형/355 제5절 임금관리의 최근 이슈 362 1. 연 봉 제/362 2. 임금피크제/366 3. 경영자 보상/369 CHAPTER 10 복지후생 제1절 복지후생의 의의와 효과 381 1. 복지후생의 의의/381 2. 복지후생의 효과/383 제2절 복지후생제도의 유형 385 1. 법정 복지후생/386 2. 법정 외 복지후생/394 제3절 복지후생 실시전략과 효율적 관리 397 1. 복지후생제도의 설계/397 2. 새로운 복지후생제도의 모색/400 3. 복지후생제도의 효율적 관리/406 05부 유지관리 CHAPTER 11 안전보건관리 제1절 안전보건관리와 산업재해 419 1. 안전보건관리의 의의/419 2. 한국의 산업재해 현황/420 3. 산업재해의 원인과 예방/423 제2절 산업안전관리 425 1. 산업안전관리의 접근방법/425 2. 산업안전관리의 유의사항/428 제3절 보건관리 430 1. 보건관리의 의의/430 2. 보건관리의 대상/430 3. 보건위생에 대한 대책/432 CHAPTER 12 노사관계관리 제1절 노사관계의 의의와 발전과정 439 1. 노사관계와 고용관계/439 2. 노사관계의 당사자/440 3. 노사관계의 발전과정/440 제2절 노동조합의 기능과 유형 442 1. 노동조합이란?/442 2. 노동조합의 기능/444 3. 노동조합의 유형/445 4. 숍 제 도/449 5. 노동조합과 관련된 주요 제도변화/450 제3절 단체교섭과 단체협약 452 1. 단체교섭의 개념과 기능/452 2. 단체교섭의 유형/453 3. 단체협약의 체결/456 제4절 노동쟁의와 쟁의행위 457 1. 노동쟁의란?/457 2. 우리나라의 쟁의조정제도/458 3. 쟁의행위/460 4. 부당노동행위/462 제5절 경영참가 464 1. 경영참가란?/464 2. 경영참가의 유형/465 06부 인적자원관리의 과제 CHAPTER 13 국제화시대의 인적자원관리 제1절 국제인적자원관리의 과제 475 제2절 국제인적자원관리의 영역 479 1. 국제인적자원관리의 접근방법/479 2. 국제인적자원의 관리대상/486 3. 국제인적자원의 관리활동/490 4. 국제인적자원관리와 문화/498 CHAPTER 14 인적자원관리의 최근 이슈 제1절 비정규직의 인적자원관리 507 1. 비정규직 근로자의 정의/507 2. 우리나라 비정규직 근로자의 고용형태/510 3. 비정규직 고용의 효과/511 4. 비정규직 문제해결을 위한 정책적 대응방향/514 제2절 다문화 사회에서의 인적자원관리 518 1. 외국인 근로자의 활용과 현황/518 2. 우수 외국인 인력 유치 필요성/521 3. 외국인 근로자 고용상의 문제점/523 4. 외국인 근로자 고용과 인적자원관리/524 제3절 고령화시대의 인적자원관리 526 1. 고령사회의 도래/526 2. 고령화로 인한 사회?경제적 변화/528 3. 중고령자 인적자원관리의 요건/530 제4절 AI?빅데이터 시대의 인적자원관리 534 1. 4차 산업혁명과 동인/534 2. 4차 산업혁명과 노동환경의 변화/536 3. 4차 산업혁명과 인적자원관리/541 찾아보기 550 |
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