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책을 내면서
서문 제1장/ 일본 편의점의 역사 1. 도입기 2. 성장 초기 3. 성장 후기 4. 성숙기 제2장/ 일본 편의점 1등 기업, 7-Eleven Japan 1. 점포 전개 2. 상품 정책 3. 유통 시스템 4. 정보 시스템 5. 커뮤니케이션 시스템 제3장/ 7-Eleven Japan의 성공 이유 1. Southland사의 탄생과 성장 2. 소매 노하우의 이전과 7-Eleven Japan의 성장 3. Southland사의 도산과 재건 제4장/ 결론 참고문헌 |