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1장 왜 브레인티저를 사용하는가?
면접관의 딜레마 목적대로 쓰여지는 퍼즐 2장 브레인티저 해결 전략 집중력(Force)을 가져라 “도와주세요! 어떻게 해야 할지 모르겠어요” 3장 현실에서의 추리 퍼즐 맨홀 뚜껑 소금과 후추 줄사다리와 높아지는 수위 콜라 캔 외 4장 수학적 계산이 필요 없는 추리 퍼즐 검은색 양말, 흰색 양말 버스 정류장을 지나가는 남자의 선택 자물쇠와 암호 파이를 공평하게 나누기 위한 방법은? 용 vs 기사 외 5장 수학적 계산이 필요한 추리 퍼즐 우물 안의 달팽이 4와 5 사이의 값 생맥주, 흑맥주 26개의 자음 불타는 퓨즈 외 6장 확률에 관한 퍼즐 눈 가리고 무작위로 주머니에서 뽑기 재미있는 동전들 맨해튼의 전화번호부 큰 아이가 딸일 확률은? 대화할 상대 찾기 진실과 거짓을 말하는 사람의 생존 게임 외 7장 프로그래머를 위한 퍼즐 알람 시계의 반복 기능 닭, 여우 그리고 곡물 줄지어 있는 100명의 프로그래머들 디지털 대마왕 헨젤과 그레텔 외 8장 비즈니스 케이스 액센추어 : 생물 공학 케이스 캐피탈 원 : 전화카드 케이스 보스턴 컨설팅 그룹 : 케이스 면접 외 9장 규모 추정의 퍼즐 맨해튼에는 몇 개의 공중전화가 있을까? 샴푸와 컨디셔너의 생산량은? 미국의 설탕 소비량은 얼마나 될까? 이빨의 요정 외 10장 성과 퍼즐 나에게 이 펜을 팔아보시오 PDA를 재구성하라 똑똑한 전자 레인지 만들기 맹인을 위한 조미료 선반 빌 게이츠의 욕실 창문 블라인드 디자인하기 외 부록 부록 1 : 비즈니스 케이스 부록 2 : 브레인티저 인터뷰에서 알아두어야 할 사실 부록 3 : 20가지의 순간적인 판단을 요하는 문제 부록 4 : 그밖의 추정 문제 부록 5 : 직업 인터뷰에 부적합한 퍼즐 부록 6 : 브레인티저(퍼즐) 출처 및 링크 |
John Kador
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상상을 깨는 질문에 창의적으로 답변하는 케이스 인터뷰의 노하우
오늘날 세계적으로 유명한 선진 기업들은 브레인티저를 통한 면접 방식을 고수해 오고 있다. 이미 미국의 마이크로소프트나 휴렛패커드는 매년 입사 지원자들을 선발하는 기준으로 이러한 브레인티저를 활용하는 것으로 널리 알려져 있다. 특히 인재들이 가장 많이 모여 있다는 컨설팅 회사에서는 과거 수십 년 동안 거의 전적으로 이러한 방법에 의존하고 있다고 해도 과언이 아니다. 이러한 대다수 외국계 기업은 물론 최근 삼성 및 LG그룹 등의 국내 대기업에서도 새롭고 입체적인 면접 방식을 도입하고 있으며 그 과정에서, 특히 브레인티저를 활용하는 경우가 점차 증가하고 있다. 이러한 추세를 반영하듯, 최근 국내에서는 유수의 외국계 기업에서는 대학생을 대상으로 한 다양한 비즈니스 케이스 시험(Case Competition)이 열리고 있으며, 성적 우수자에게는 취업시 특전을 부여하고 있다.
브레인티저는 특성상 정답이 정해져 있지 않기 때문에 접근 방법(approach)이 중요하고, 해결을 위해서는 다양한 가설이 필요하게 된다. 또한 다양한 프레임 워크를 활용해 문제를 구조화해야 할 필요가 있다. 그렇다면 브레인티저가 그 사람의 능력과 자질을 설명하는 데 있어서 얼마나 효과적일까? 전문가들에 의하면 브레인티저는 문제에 대한 직관과 순발력, 접근에 있어서의 논리와 분석력, 더불어 커뮤니케이션 스킬은 물론 수리 능력까지 종합적으로 판단할 수 있는 방법이라는 데 이견이 없다. 결국 종합해 보면 브레인티저는 똑똑한 인재를 선별하는 데 있어서 가장 강력한 방법인 것이다. 따라서 이 책은 다음과 같은 독자들에게 큰 도움을 줄 수 있다. 첫째, 현재 졸업을 앞두고 취업 준비를 하는 독자로서 컨설팅 회사는 물론 다양한 외국계 기업에 대해 취업을 준비하고 있다면 이 책으로부터 대단히 유용한 정보를 얻을 수 있을 것이라고 확신한다. 둘째, 현재 직장을 다니고 있으나 외국계 기업으로의 이직을 고려하고 있다면 이 책이 기본적인 가이드 역할을 해줄 것이다. 셋째, 취업이나 이직과 상관없이 현재 근무하고 있는 업무와 관련해 자주 브레인스토밍을 해야 하거나 또는 체계적인 접근을 통해 문제를 해결할 수 있는 사고 능력을 함양하고자 하는 분들에게 좋은 지침서가 될 것이다. 이 책의 구성은 원서의 기본적인 틀 내에서 보다 광범위한 독자의 요구를 충족시키기 위하여 다양한 내용을 추가로 보완하는 데 상당한 노력을 기울였다. 첫째, 2004년 이후의 최신 비즈니스 케이스를 대폭 강화하였다. 비즈니스 케이스는 단순한 수수께끼나 퍼즐의 차원을 넘어서 업무에 대한 현실 감각을 키우는 데 필수적이라 할 수 있으므로, 짧은 유형에서부터 중간 또는 긴 분량의 케이스에 이르기까지 컨설팅 회사를 비롯한 다양한 외국계 기업에서 실제 다루어진 사례들을 중심으로 구성하였다. 또한 이러한 사례들 중에는 미국의 MBA 과정 학생들이 유명 컨설팅 회사의 인터뷰 과정에서 접한 실제 사례들이 포함되어 있고, 또한 실제 국내에서 개최되었던 다양한 주요 사례 대회에서 최우수 작품들을 편집하여 구성하였으므로 독자들에게 대단히 큰 도움이 될 것이다. 둘째, 책 전반에 걸쳐 Insider Tip을 편성하여 국내 대다수의 컨설팅 회사나 유수의 외국계 기업, 또는 국내 주요 대기업에 근무하는 다수의 현직 경험자들로부터 생생한 목소리를 듣고자 노력하였다. 또한 브레인티저를 직접 주관한 면접관(interviewer)의 관점에서 느낀 점이나 보완해야할 점 등에 대해서도 경험을 토대로 수록해 놓았으므로 브레인티저를 활용하는 채용 담당자나 브레인티저 인터뷰를 준비하는 예비 지원자 입장에서 큰 도움이 될 것이다. |