아리스토텔레스의 “교육의 목적은 지식을 주는 것이 아니라, 지혜를 주는 것이다.”라는 이 말은 강사가 교육 콘텐츠를 개발하는 데 있어 핵심적인 지침이 된다. 강사는 학습자가 지식을 활용하여 지혜를 얻을 수 있도록 돕는 역할을 해야 한다. 이러한 접근은 다양한 교육 분야에서 실질적인 효과를 가져오며, 강의의 질을 높이는 데 효과가 높다. 나의 목표는 이러한 원칙을 바탕으로 발전해 나가며, 학습자에게 최상의 교육 경험을 제공하는 것이다. 효과적인 교육 콘텐츠 개발은 커리큘럼 설계, 학습 목표 설정, 자료 제작 및 활용, 디지털 콘텐츠의 통합을 통해 이루어진다. 내가 기획하는 강사 양성 과정에서는 이러한 원칙을 바탕으로 강사로서의 역량을 키우고, 다양한 주제를 통해 실질적인 스킬을 배양하는 데 중점을 두고 있다. 이 모든 과정은 학습자의 경험을 풍부하게 하고, 강의의 효과성을 극대화한다. 나의 목표는 이러한 원칙을 지속해서 발전시켜 나가며, 학습자에게 최상의 교육 경험을 제공하는 것이다.
--- p.11

가장 어려운 청중을 만났을 때, 그들의 심장을 파고드는 촌철살인(寸鐵殺人)의 강의가 필요하다. 학생들은 강의를 콘서트처럼 즐겼고 기분 좋은 상태에서 강의 내용은 온전히 그들의 뇌에 흡수되었다. 강의를 듣고 난 학생들은 “내가 겪는 증상이 청소년 번 아웃인지 몰랐는데, 자기 돌봄을 잘해야겠다.”, “자기 돌봄 계획을 일상에서 실천하겠다.”, “힘들 때 듣는 노래를 함께 부를 수 있어서 너무 즐거웠다.”, “오늘 특강이 소중한 추억이 될 것 같다.”, “지친 일상에 힐링이 되는 수업이었다.”라고 말했다.
--- p.53

강사로서 성공하기 위해서는 명확한 브랜딩과 체계적인 마케팅 전략이 필요하다. 강사로서의 전문성을 명확히 정의해야 한다. 자신을 “구조조정 및 인수합병(M&A) 전문가”로 구축(브랜딩)해야 한다. 경영 컨설턴트가 특정 산업 분야에서의 전문성을 강조하듯, 강의 철학과 강점을 명확히 정의해야 한다. 또한 디지털 마케팅을 적극 활용해야 한다. 컨설팅 보고서를 통해 신뢰를 쌓듯, 강사는 강의 후 성공 사례와 학습자 피드백을 블로그, 유튜브, SNS를 통해 공유해야 한다. 예를 들어, “성공적인 기업 통합 전략”과 같은 콘텐츠를 제작하여 잠재 고객의 관심을 끌 수 있다.
--- p.82

앞으로 강사로 준비해야 할 것 중에 콘텐츠 마케팅은 이제 선택이 아닌 필수가 되고 있다.
무료 강의 영상, 블로그 포스팅, 카드 뉴스 제공을 하고 적극적인 SNS 활용(인스타그램, 유튜브 등)으로 전문성을 어필해야 한다. 블로그에는 하는 강의 내용, 앞으로 할 강의 내용과 인간적인 일상적인 내용 등을 나는 거의 매일 올리다시피 한다. 강사는 SNS를 해야 하고 필수로 블로그는 하고 다른 것들도 하는 것이 좋다.
--- p.107

최상의 맞춤형 활동 콘텐츠 제공으로 산업안전보건교육에서는 안전보건 관련 문제 해결 능력과 위기 대응 역량을 높이는 새로운 물결이 되었고, 실무 중심의 교육을 받은 학습자들은 더 창의적인 해결책 제시로 기업과 부서, 본인 업무에 맞는 예방 대책을 마련하기도 했다. 사례와 기술 중심의 실전형 응급처치와 심폐소생술 교육을 받은 학습자들은 응급 상황에서 주저하지 않고 대처할 수 있는 용기를 갖게 되었고, 사람을 살리겠다는 의지를 다지게 되었다. 어떤 시민 한 분은 내게 배운 ‘혼자 있을 때 기도 폐쇄 처치법’을 홀로 계신 어머니께 그대로 알려 드렸다고 한다. 그런데 얼마 후 어머니가 식사하시다 정말 기도 폐쇄가 왔고 그 방법을 사용해서 다행히 위기를 잘 넘기셨다고 감사 인사를 전해 왔다. 이러한 실전형 교육의 나비 효과는 기업의 산업재해 예방과 시민들의 생명 보호라는 두 가지 큰 축을 통해 우리 사회를 더 건강하고 안전한 방향으로 이끌어가고 있다.
--- p.132

최근 한 방송에서 서울대 교수의 인터뷰를 보게 되었다. 사회자가 교수에게 제일 힘들었던 강의가 무엇인지 묻자, 중학생 강의가 가장 힘들었다며 아무도 자신을 쳐다봐 주지 않았다고 답했다. 나는 이 인터뷰를 보며 크게 공감했다. 사춘기 청소년을 대상으로 한 강의는 준비한 대로 진행되는 경우가 거의 없다. 포탄이 날아다니는 전쟁터에서 강의하는 것만큼 어렵 다해도 과언이 아니다. 그래서 많은 초보 강사가 강의 후에 좌절감을 느낀다. 그러나 아직 좌절과 절망은 이르다. 전문 강사가 명심해야 할 것은 ‘현장 경험’이다. 학교와 기관, 학원 등 다양한 장소에서 다양한 청소년들을 만나고 끊임없이 도전해야 한다. 어느 순간, 준비한 수업을 당황하지 않고 해낼 수 있게 되면 그때부터 아이들과 통(通)할 수 있다.
--- p.152

리허설은 이런 변수들을 미리 점검하고 대비하는 중요한 과정이다. 강의 도중 발생할 수 있는 돌발 상황을 최소화하고 학습자들에게 안정감을 줄 수 있다. 이 과정은 3장에서 다룬 ‘학습자 중심의 접근’을 더욱 구체화한 실천 방안으로 볼 수 있다. 무대에서 많은 사람의 주목을 받는 것은 가수에게도 강사에게도 긴장되는 일이다. 이 긴장을 극복하기 위해, 필요한 것은 철저한 준비다. 강의 시작 전에는 먹는 것을 자제하며 말하기에 불편함이 없도록 준비한다. 강의를 시작하면 학습자 모두가 높은 만족도를 느낄 수 있도록 노력한다.
--- p.175

강사로서 중요한 것은 자격증이나 자격 번호가 아니라, 끊임없이 배우고, 수정하고, 확장하는 과정에서 진정한 가치를 제공하는 것이다. 시대는 계속 변하고, 학습자들의 요구도 다르다. 그래서 나는 나의 서비스를 지속적으로 개선하며, 다양한 학문적 성장을 추구하고 있다. 학회와 협회에서 꾸준하게 공부하고 새로운 분야에 대해 배우며, 다양한 분야의 전문가들과 교류하고 있다. 이를 통해 내가 할 수 있는 일을 효과적으로 제공하고 내 지식과 경험을 넓혀간다. 또한 해당 분야의 최고 전문가에게 배움을 받고, 그 지식을 확장한다. 그리고 다른 분야의 전문가들과의 교류는 나의 시야를 넓히고, 더 나은 교육을 제공하는 데에 큰 도움이 된다. 강사로서 성장하는 것은 학습자들에게 진정한 가치를 전달하는 과정이기 때문이다.
--- p.210

강의 후 평가는 강사가 지속해서 강의할 수 있도록 힘을 만들어 준다. 가끔 강사가 원하는 결과가 나오지 않았을 때, 학습자를 탓하거나 강의 현장을 탓하는 경우도 많다. 환경을 탓하며 합리화하는 것보다 자기 객관화를 하는 용기가 필요하다. 강의 중 실수가 있었다면 그것을 인정하고 개선할 수 있도록 노력해야 한다. 학습자들의 강의 후기, 교육 담당자들의 강의 후기를 모두 확인하고 꼼꼼하게 분석해야 한다. 단순히 ‘좋았다, 재미있었다.’ 등의 좋은 후기뿐만 아니라 듣기 싫은 후기도 확인하고 받아들이는 용기가 필요하다. 이런 강사의 강의 평가에 대대 인정하는 용기는 강의의 질을 높이고, 강사의 역량을 향상하는 힘이 된다.
--- p.232

이것저것 조금씩 다 할 수 있는 강사보다는 한 분야에 집중해 브랜딩 된 강사가 되는 것이 훨씬 더 효율적이다. 다양한 분야에 대해 넓게 공부하고 강의하려면 많은 시간과 돈이 들어가지만, 강의 내용이 얕고 깊이가 부족할 수 있다. 반면, 한 분야에 집중해 시간을 투자하고 전문성을 쌓으면 강의의 깊이가 확연히 달라지며, 그 분야의 전문가로 자리매김할 수 있다. 여러 분야를 넓고 얕게 아는 것보다는 한 분야를 깊이 있게 공부하는 것이 강사로서 훨씬 더 유리하다. 해당 분야의 강의가 필요하면 가장 먼저 떠오르는 강사가 될 수 있기 때문이다. 그래서 주력 분야를 정하고 그 분야에서 꾸준히 브랜딩을 하는 것이 중요하다.
--- p.257

강의 준비 과정 중 시 기획 단계부터 운영까지 가장 중요한 부분 1순위는 시간 관리다. 강의는 제한된 시간 안에서 이루어져야 한다. 강사가 임의대로 시간을 조정할 수 없기 때문이다. 대체로 기업이나 학교의 경우 제한된 시간을 지켜 줄 것과 가능하면 조금 일찍 마무리하는 것을 선호한다. 특히, 기업 연수처럼 교육이 릴레이로 정해져 있는 경우라면 원활한 진행을 위해 더욱 그러하다. 아무리 유익한 내용이라도 강의 시간이 추가되는 것을 강의 의뢰기관이나 청중 모두 원하지 않는다. 따라서 강의 설계 시 주어진 시간 안에 강의가 끝나도록 여유 있는 구성이 필요하다.
--- p.276

지금 나의 교육 철학은 사람들의 삶에 실질적인 도움이 되는 코칭을 지향한다. 나는 성교육 코치다. 주체적인 삶을 원하는 사람들의 성장을 돕는 페이스 메이커로서 당신과 함께 성장하는 코치, ‘위드썬코치’로 명칭을 바꾸었다. 나의 교육 방식과 철학을 더욱 잘 표현할 수 있는 이름이라고 생각했기 때문이다. 강사로서의 브랜딩 네이밍을 재설정하는 것은 나의 브랜딩을 자리 잡기 위함이다. 한국 강사 신문에 인터뷰하러 갔을 때, 기자님께서 진정성을 가지고 활동을 이어가는 것이 중요하다고 강조하시며, 브랜드 마케팅의 필요성에 대해서도 언급하셨다. 비록 나는 그 중요성을 알고 있었지만, 실제로 현장에서 강의를 진행했을 때 대부분의 홍보는 현장 추천이나 입소문을 통해 이루어졌다.
--- p.307

강의는 강의실에서 끝나지 않는다. 강의가 끝난 후에도 학습자가 배운 내용을 실제 삶이나 업무에 적용하도록 유도해야 한다. 후속 자료 및 온라인 커뮤니티(이메일, SNS, 온라인 플랫폼 등)을 통해 추가 자료와 읽을거리를 제공하고, 학습자들과 소통을 이어가는 것도 좋은 방법이다. 또한 후속 과제와 멘토링을 통해 이론을 실제로 적용하도록 독려하고, 피드백을 제공하면, 학습 성과를 높일 수 있다. 물론 모든 학습자에게 지속적인 지원을 할 수는 없을 것이다. 더 필요성을 느끼거나 요청하는 학습자에게 강사가 운영하는 강의 주제별로 추가적인 지원을 몇 가지 준비하여 제공해 주는 것을 권해본다. 나의 경우 블로그와 카카오 오픈 채팅방을 활용하여, 학습자들 전용 자료와 정보를 제공하고 있다. 이러한 후속 지원을 통해 지속적 동기 부여를 하게 되면 학습자들이 장기적으로 성장하도록 도울 수 있다.
--- p.329

강사로서 성공하려면 브랜딩이 중요하다. 단순히 강의를 잘하는 것만으로는 부족하다. 어떻게 하면 브랜딩을 잘할 수 있을까? 자신의 가치를 담은 개인 브랜드를 만들어 블로그나, 인스타그램에 꾸준히 올리거나 유튜브, 쇼폼, 스레드 등 다양한 홍보 수단을 활용해 짧은 강의 클립이나 무료 강의 자료를 꾸준히 올리게 되면 유료 강의로 이어질 확률이 높다. 주의해야 할 점은 SNS에 지극히 개인적인 내용을 채우지 말아야 한다. 마케팅 활용이라고 한다면 정보제공과 활동 사항 등 나의 브랜드를 만들어 갈 수 있는 글들을 꾸준히 올려야 한다. 작은 것부터 꾸준히 해야 내 평판 내 브랜드가 된다.