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여는 글
1. '때'를 만들어낸다 -리더의 자기표현 2. 상처없이 위엄을 세운다 -리더의 자기관리 3. 부드러움으로 강함을 이긴다 -리더의 커뮤니케이션 4. 약점으로 무기를 삼는다 -리더의 갈등해결 5. 신뢰와 인내로 내 사람을 얻는다 -리더의 인재선발 6. 원칙이 절대 선이다 -리더의 인재관리 7. 마음을 다스려 승리를 얻는다 -리더의 위기대처 8. 모험이 없으면 성공도 없다 -리더의 오류극복 9. 나아갈 때와 물러갈 때를 안다 -리더의 권한부여 |