이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.
|
1.세상 사람들이 당신을 좋아하도록 만들어라
사람들로부터 호감과 사랑을 얻는 방법 눈에 띄는 매력을 기르는 방법 마음에 드는 첫인상을 만드는 방법 당신의 가치를 높이는 방법 상대방의 호응을 이끌어내는 방법 잘못을 용서 받을 수 있는 방법 무례한 사람을 친구로 만드는 방법 자신감을 기르는 방법 2.편안하게 사는 방법을 익혀라 나쁜 소식을 전하는 최선의 방법 빌려준 것을 빨리 받아내는 방법 기분 나쁘지 않게 거절하는 방법 당신에 대한 소문을 잠재우는 방법 무례한 언어 폭력에 맞서는 방법 마음의 문을 열게 만드는 방법 불평을 신속하고 편안하게 처리하는 방법 질투심을 효과적으로 다스리는 방법 훌륭한 충고를 구하는 방법 불쾌감을 주지 않고 비판하는 방법 논쟁에서 쉽게 빠져나오는 방법 까다로운 아이를 다루는 방법 폭력의 위기로부터 벗어나는 방법 3.상황을 조정하고 관리하라 상대방의 행동을 유도하는 방법 누구에게나 충고할 수 있는 방법 누구나 약속을 지키도록 만드는 방법 완고한 고집쟁이를 상대하는 방법 누구라도 리더가 될 수 있는 방법 누구라도 설득시킬 수 있는 방법 소수가 다수를 이기는 방법 구성원들과 협력할 수 있는 방법 상대방에게 협조를 받을 수 있는 방법 4.다시는 속지도 이용 당하지도 말라 상대방의 진실성을 시험하는 방법 상대방의 거짓말을 확인하는 방법 당신을 이용하려는 사람을 다루는 방법 허풍쟁이를 상대하는 방법 상대의 속 마음을 간파하는 방법 상대방의 진심을 텅어놓게 하는 방법 상대방이 고백하도록 하는 방법 어떤 경쟁에서도 이길 수 있는 방법 도박이나 게임에서 이기는 방법 인간관계에서 유리한 입장에 서는 방법 |
David J. Lieberman
|
상대방의 무례한 언행이나 반응 때문에 상처를 받기도 한다면 그와 반대로 상대방의 무관심과 무반응으로 상처를 입기도 한다. 그것이 바로 우리들의 인생이다.
질문을 했을 때 상대의 모호하거나 무관심한 반응 때문에 괴로움을 당했던 경험이 누구에게나 한 번씩은 있을 것이다. 당신이 어렵게 대답을 받아내긴 했으나 그 속에 당신이 기대한던 유용한 정보가 없을 수도 있을 것이다. 다음에 소개되는 심리적 전략들은 상대방으로부터 당신이 기대하는 유용하고 성의 있는 대답을 이끌어내도록 하는데 많은 도움을 줄 것이다. 상대방이 제시한 애매모호한 정보에서 유용한 것들을 얼마든지 뽑아낼 수 있는 사례들이 바로 여기에 있다. 의례적인 반응을 보이는 기술 A보다 B가 얼마나 효과적인가를 살펴보자. 1A 해설자 : "회의가 잘 됐다고 생각하지 않아요." 질문자 : "어째서죠?" 해설자 : "제 생각일 뿐이죠." 2B 해설자 : "회의가 잘 됐다고 생각하지 않아요." 질문자1 : "그들이 언제 이 사항에 관심을 가질까요?" 질문자2 : "뭐 특별한 느낌을 받은 데가 있나요?" 질문자3 : "뭐 기분이 나쁘십니까? 아니면 그들이 적합하지 않나요?" B의 경우처럼 질문이 분명하면 상대방은 대답을 해야 한다고 느끼게 된다. 애매모호한 질문을 일반적인 말로 바꾸어 물었을 때에도 더욱 많은 정보를 얻을 수 있다. ---pp.105~106 |