개성공단 입주기업인 ㈜신원 법인장과 오찬을 했다. 신원은 근로자 복지가 풍성하고 남측 주재원들이 출근하는 북측 근로자들에게 아침마다 정문에서 인사를 하는 회사로 유명하다. 황우승 법인장을 통해 북측 근로자 실태, 특히 병원 및 의료 실태에 대해 파악할 수 있었다. 신원은 북측 전임의사가 있고 3개의 침상을 구비하고 있다고 했다. 문제는 북한에 약이 없고 기술이 부족하여 문제가 생기면 신체 부위 절단부터 생각한다고 하면서 안타까운 표정을 지었다.
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오후 4시가 넘어서 박 부장이 복도에서 윤 처장을 만나 엉거주춤한 자세로 잠시 이야기를 나눴다고 한다. 윤 처장은 엉뚱하게 “(우리 측 박 모 연락관을 지목하며) 그 과장이 나오면 실무접촉 안 하겠다”고 했다는 것이다. 역으로 보면 다른 사람이 나오면 접촉을 하겠다는 뜻이 된다. 또 오늘 아침에도 할 이야기가 없다고 한 것을 보면 할 이야기가 있으면 나오겠다는 뜻으로 해석할 수 있겠다 싶었다.
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필자는 개성공단이 여전히 가동되고 있던 2013년 9월부터 2014년 7월까지 개성공단 사무처장으로 현지에서 일했다. 당시 개성공단에는 123개 기업이 가동되고 있었다. 필자는 틈만 나면 각 기업을 찾아다니면서 애로사항을 파악하고 민원을 해결하려고 노력하였다. 기업을 시찰하는 횟수가 늘어나면서 어느새 필자는 이른바 잘되는 기업과 잘 안되는 기업을 구분할 수 있는 안목을 갖게 되었다. 개성공단 입주기업이 정상적으로 가동되느냐 마느냐는 기본적으로 서울의 모(母)기업의 경영 성과와 재무 건전성에 달려 있다. 그러나 그에 못지 않은 변수가 개성공단 현지법인의 노무관리 능력이었다.