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성공하는 사람들의 영업노트
양장
인디북 2005.08.13.
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목차

제1장
최초의 상품의 자기 자신이다
영업력이란 사람과 조직을 파는 힘이다
영업력은 상담의 예술이다
상담의 기술을 자기 것으로 만들어라
한순간도 방심하지 말라
영업력은 작은 상담에서 연마된다

제2장
철저하게 예행연습하라
예행연습은 지혜를 공유하는 자리다
상담 직전에 '내성 프레젠테이션'을 하라
고객의 마음의 흐름을 예상하라
상담하러 가는 차 안에서 장면예상을 하라
전략사고를 가지고 앞을 읽어라

3장
허(虛)에는 반드시 실(實)이 있다.
상담의 열쇠는 최초의 5분이다.
중요한 고객일수록 성급하다
잡담시간에 공기를 파악하라
진짜 의사 결정자를 알아내라
상대의 눈에서 눈을 떼지 말라

4장
상사의 시선이 닿지 않는 곳에 주의를 기울여라
집중력으로 상사를 지원하라
최후의 순간을 느껴라
상담의 기억이 남아 있을 때 반성회를 하라
선물을 가지고 후속대응하라
조작주의를 버려라
고객의 시간을 소중히 생각하라

저자 소개 1

다사카 히로시

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Hiroshi Tasaka,たさか ひろし,田坂 廣志

1951년 에히메현에서 태어났다. 1974년 도쿄대학을 졸업한 뒤, 1981년 도쿄대학원에서 공학박사 학위를 수료했다. 1987년 미국 싱크탱크 바텔기념연구소 객원연구원으로 활동하다, 1990년 일본총합연구소 대표이사, 산업인큐베이션 소장 등을 역임했다. 사회 시스템의 패러다임을 전환하고자 하는 글로벌 네트워크 싱크탱크(Think Tank)인 '소피아뱅크(Sophia Bank)'의 설립했다. 저명 기업인, 학자, 정치가 등이 모여 세계경제에 대해 논의하고 연구하는 '세계경제포럼'의 주최기관인 '글로벌 어젠다 의회(Global Agenda Council)' 평의원이며, 달라이 라
1951년 에히메현에서 태어났다. 1974년 도쿄대학을 졸업한 뒤, 1981년 도쿄대학원에서 공학박사 학위를 수료했다. 1987년 미국 싱크탱크 바텔기념연구소 객원연구원으로 활동하다, 1990년 일본총합연구소 대표이사, 산업인큐베이션 소장 등을 역임했다. 사회 시스템의 패러다임을 전환하고자 하는 글로벌 네트워크 싱크탱크(Think Tank)인 '소피아뱅크(Sophia Bank)'의 설립했다. 저명 기업인, 학자, 정치가 등이 모여 세계경제에 대해 논의하고 연구하는 '세계경제포럼'의 주최기관인 '글로벌 어젠다 의회(Global Agenda Council)' 평의원이며, 달라이 라마, 미하일 고르바초프 등을 명예회원으로 둔 '세계현인회의'의 일본 대표이기도 하다. 도쿄대 공학부를 졸업하고 미국의 싱크탱크에서 연구원으로 근무하며 정부 기관의 정책이나 기업의 경영 전략을 세우는 등 미래의 흐름을 읽고 연구하는 데 관심을 가지게 되었다. 이 경험을 바탕으로 수많은 벤처 기업과 새로운 사업을 육성했으며, 2011년에는 '내각관방참여'로서 간 나오토 전 일본 총리의 국정 운영에 조언을 하기도 했다. '미래로부터의 편지'라는 사이트를 운영하고 있으며, 좋은 글을 전하며 깨달음을 나누기 위해 독자들에게 보내는 메시지인 '바람의 편지'는 그들의 삶을 인도하는 길라잡이로서 좋은 반응을 얻고 있다. 이 밖에도 30년 동안 50권이 넘는 책을 집필했으며, 『미래를 개척하는 여러분에게(未を拓く君たちへ)』, 『미래가 보이는 계단(未の見える階段)』 등은 한국뿐만 아니라 중국과 타이완 등 세계 각지에 출간되었다.

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품목정보

발행일
2005년 08월 13일
판형
양장 ?
쪽수, 무게, 크기
193쪽 | 424g | 148*210*20mm
ISBN13
9788958560678

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