[머리말]

디지털 혁신의 시대,
항공사 경영의 새로운 학문적 틀을 제시하다.

항공산업은 세계 경제와 사회 변화에 민감하게 반응하는 대표적인 글로벌 산업이다. 기술집약적이고 고도의 안전성과 공공성을 요구하는 항공산업은 이제 디지털 혁신이라는 새로운 도전에 직면해 있다. 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 블록체인, 자율운항 등 다양한 신기술의 발전은 항공사의 경영 구조를 근본적으로 변화시키고 있다.

디지털 혁신 시대의 항공사 경영론은 항공산업의 기초적 이해부터 최신 디지털 혁신 동향까지 이론과 실제를 체계적으로 연결하는 것을 목표로 집필되었다. 항공경영을 전공하는 학생들에게는 학문적 토대를 제공하고, 현장 실무자와 연구자들에게는 실질적인 분석과 적용 방향을 제시한다.

이 책의 구성은 총 13개 Chapter로 이루어져 있으며, 항공산업 전반에 대한 기본 이론을 다진 후 디지털 혁신과 미래 전략으로 확장되는 구조를 갖추고 있다.

제1장 항공산업의 특성 : 항공산업의 국제성, 공공성, 기술집약성 등 산업 구조의 기본 특성을 이해한다.
제2장 항공기 : 항공기의 종류, 운항 특성, 최신 기술 발전과 디지털 관리 시스템을 살펴본다.
제3장 공항 : 공항의 기능과 운영, 스마트 공항과 같은 디지털 전환 사례를 분석한다.
제4장 항공사 조직과 운용 : 항공사 조직 구조와 운영 관리, 디지털화된 관리 프로세스를 다룬다.
제5장 항공사 운임과 수익관리 : 빅데이터 기반 운임 책정, 수익 최적화 전략 및 최신 RM 기법을 설명한다.
제6장 항공사의 인적자원 관리 : 인재 채용, 교육, 평가, 디지털 도구 활용을 통한 HR 혁신을 소개한다.
제7장 항공사 마케팅 : 고객 분석, 서비스 혁신, 디지털 플랫폼 기반 마케팅 전략을 제시한다.
제8장 항공사 전략경영 : 경쟁 환경 분석, 전략적 의사결정, 혁신 경영의 틀을 탐구한다.
제9장 저비용항공사의 경영방식 : 효율적 운영모델과 디지털 기반의 경쟁력 강화 방식을 다룬다.
제10장 항공안전과 보안 : 디지털 시대의 안전관리시스템(SMS)과 사이버 보안 전략을 강조한다.
제11장 항공산업의 환경변화 : ESG, 탄소중립, 친환경 항공기 도입과 지속가능 경영을 논의한다.
제12장 디지털 혁신과 기술혁신 : AI, IoT, 메타버스, 블록체인 등 신기술의 적용과 과제를 설명한다.
제13장 성공한 항공사 경영방식 사례 : 글로벌 항공사의 혁신 성공사례를 심층 분석하며 학문적 교훈을 도출한다.

각 장은 기초 이론을 바탕으로 현황을 분석하고, 디지털 혁신을 적용하여 시사점을 정리하도록 구성되어 학습자가 단계적으로 내용을 습득하고 비판적·전략적 사고를 기를 수 있도록 설계되었다. 따라서 항공산업의 전통적인 경영론을 체계적으로 학습하면서, 동시에 디지털 혁신이라는 21세기 항공산업의 핵심 과제를 깊이 이해할 수 있도록 구성하였다.

항공경영 전공자와 학생에게는 학문적 기초와 최신 연구 동향을, 항공사 실무자에게는 경영혁신의 구체적 방향을, 정책입안자와 연구자에게는 항공산업 전환기에 필요한 분석 자료를 제공한다.

따라서 이 책이 단순한 이론서에 그치지 않고, 디지털 혁신의 흐름을 이해하고 미래 항공사 경영의 전략을 설계하는 데 실질적인 길잡이가 되기를 기대한다.