챕터 1 금연상담의 범위와 역할
금연상담의 목적과 기능
금연상담사의 역할과 업무 경계
상담이 다루는 주요 문제 영역
상담 제공 환경과 서비스 흐름
대상자 권리와 책임
상담 성과의 기본 정의

챕터 2 니코틴과 담배 사용의 이해
니코틴 작용과 의존 형성
담배 제품과 사용 방식의 다양성
사용 패턴과 강화 요인
금단 증상과 갈망의 특성
스트레스와 흡연의 연결
재발을 유발하는 상황 이해

챕터 3 행동변화의 기본 원리
행동변화의 단계적 관점
동기 형성과 저항의 이해
강화와 습관의 메커니즘
자기효능감의 의미와 영향
목표 설정의 기본 원칙
변화 유지의 핵심 요소

챕터 4 상담의 기본 구조와 흐름
상담 시작과 관계 형성
정보 수집과 문제 명료화
상담 목표 합의와 계획 수립
개입 실행과 점검
종결 기준과 마무리 절차
추적 상담의 기본 운영

챕터 5 초기 평가와 위험도 파악
현재 흡연 상태 확인 방법
의존 수준의 기초 평가
금단 위험과 건강 위험 신호
동기 수준과 준비도 확인
동반 요인과 장애 요인 파악
안전 이슈와 의뢰 기준

챕터 6 상담 대화 기술의 기초
개방형 질문의 활용
반영과 요약으로 이해 확인
공감적 태도의 구성 요소
정보 제공의 중립적 방식
변화 언어를 이끄는 질문
갈등 상황에서의 의사소통

챕터 7 금연 계획 수립의 기본
금연 시작일 설정의 원칙
유발 요인 목록화와 대비
대체 행동과 환경 조정
사회적 지지 활용 방법
초기 목표와 점검 지표
실패 대비 계획의 최소 구성

챕터 8 금단과 갈망 관리의 기본
금단 증상에 대한 설명 방법
갈망의 파동 이해와 대처
수면과 기분 변화 대응
식욕 변화와 체중 우려 다루기
스트레스 관리의 기본 전략
고위험 상황 대응 절차

챕터 9 상담 기록과 개인정보 보호
기록의 목적과 최소 원칙
상담 노트의 기본 구성
평가 정보의 표준적 정리
개인정보 보호의 핵심 기준
동의와 고지의 기본 절차
정보 공유와 의뢰 시 유의점

챕터 10 상담 품질과 기본 윤리
상담 품질의 기본 요소
전문적 태도와 경계 유지
편견과 낙인 최소화
안전과 위기 대응의 기본
팀 기반 협업의 기본 원칙
상담자의 기본 자기관리 범위