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1장 착각과 확신의 연결 고리
지각이 정보로 바뀌는 단계 직관이 결론을 만드는 속도 설명으로 포장되는 불확실성 모호한 자극이 의미로 고정되는 과정 일관성 욕구와 결론의 경직 확신이 강해질수록 줄어드는 점검 2장 패턴 찾기와 의미 부여의 함정 우연을 규칙으로 읽는 경향 상관과 인과의 혼동이 생기는 조건 단일 사례가 법칙처럼 보이는 이유 선택적으로 보이는 일치와 불일치 설명 공백을 채우는 이야기 만들기 검증 이전에 완성되는 결론 3장 확증편향과 선택적 정보 처리 믿음을 강화하는 탐색 방식 반례를 약화시키는 해석의 기술 질문의 방향이 답을 결정하는 구조 검증 기준이 느슨해지는 순간 동일한 정보가 다르게 읽히는 이유 반증을 피하는 논증의 형태 4장 가용성과 기억의 왜곡 떠오르기 쉬운 것이 사실처럼 보이는 현상 극적인 사례가 판단을 지배하는 과정 반복 노출이 신뢰로 변하는 조건 기억의 선명함과 정확성의 불일치 최근 정보가 전체를 대표하는 착시 검색 환경이 확신을 키우는 메커니즘 5장 권위와 전문성의 착시 권위 표지가 신뢰를 만드는 방식 전문 용어가 설득력을 만드는 조건 자격과 주장 사이의 비대칭 검증보다 인물이 앞서는 구조 권위의 인용이 증거로 오해되는 과정 합의처럼 보이는 배열과 선택 6장 동기화된 추론과 정체성 방어 원하는 결론을 향한 사고의 방향성 불편한 정보가 배제되는 심리적 조건 집단 소속감이 판단에 미치는 영향 자기 개념과 신념의 결합 과정 비판이 공격으로 느껴지는 이유 신념 유지 비용과 정당화의 강화 7장 인지 부조화와 신념의 고착 모순을 줄이기 위한 재해석 예외를 늘려 체계를 유지하는 방식 예측 실패 이후의 설명 추가 시간과 비용이 만든 집착의 효과 비판 이후 더 강해지는 확신 신념을 바꾸기 어려운 구조적 이유 8장 서사, 일화, 감정의 설득력 이야기가 사실처럼 작동하는 조건 개인 서사가 일반화되는 과정 감정 반응이 증거를 대신하는 순간 의미와 목적이 판단을 끌어당기는 이유 공포와 희망이 위험 평가를 바꾸는 방식 간결한 설명이 더 믿기 쉬운 이유 9장 확률 감각의 오류와 위험 판단 기저율 무시가 만드는 착시 표본 크기 무시에 따른 과신 우연 변동을 신호로 읽는 오류 회귀 현상이 효과로 오해되는 과정 연속 사건이 패턴으로 보이는 이유 불확실성 표현이 확신으로 번역되는 방식 10장 유사과학이 확신을 생산하는 구조 모호한 주장과 넓은 적용 범위 검증 불가능한 예측과 해석의 확장 실패를 흡수하는 면책 장치 부분적 사실로 전체를 포장하는 전략 검증 대신 설득이 중심이 되는 흐름 확신이 강화되는 반복의 고리 |