권력과 돈, 재화와 기계는 우리를 자유롭게 할 ‘도구’일 뿐임을 깨달아야 한다. 그것들은 ‘자유로운 삶’을 위한 수단이며, 그런 삶을 가능케 할 때만 가치를 얻는다. 예를 들어, 내 이름을 따서 만든 기계들에는 기계 이상의 의미가 있다. 그것들은 내가 꿈꾸던 사업의 이론이 실현됐음을 보여주는 구체적인 증거이자, 더 살기 좋은 세상을 만들겠다는 목표를 이룰 도구다. 나는 업계 평균보다 훨씬 많은 임금을 현실화하는 한편, 제품의 적정 가격을 유지해 최대 구매를 일으키고자 했다. 즉 관리자와 근로자, 구매자 등 우리와 연결된 모든 사람이 우리 회사 덕에 더 잘살 수 있기를 바랐다. 이게 바로 내가 사업을 시작한 이유다.
---「서문」 중에서

변화를 두려워해서는 안 된다. 기꺼이 새로운 방식을 시도하고, 바보 취급당하는 것조차도 두려워하지 말아야 한다. 여론은 옳고 그름을 막론하고 모든 일에서 강력한 감시자 역할을 한다. 그러나 어떤 일을 시작하려 할 때마다 일일이 여론의 눈치를 볼 필요는 없다. 어떤 시도가 올바른 것임을 증명하기 위해 잠시 바보가 된다면 오히려 기쁜 일이다. 심지어 인생은 충분히 길어서, 그 모든 일이 바보짓이 아니었음을 증명할 시간도 충분하다. 이 사실을 기억해야 한다.
--- PART 1. 「누구나 기술을 누리는 미래가 온다」 중에서

최고의 인재들은 자기 자리를 스스로 만든다. 할 일은 넘쳐나니, 일을 완수하는 데만 집중하면 누구나 제 자리를 찾을 수 있다. 우리 직원들은 모두 밑바닥에서 시작했다. 공장장은 처음에 기계공으로 입사했고, 리버루지 공장의 책임자는 금형공이었다. 주요 부서 중 하나를 감독하는 다른 중역은 청소부로 시작했다. 공장 어디를 살펴봐도 처음부터 관리자로 들어온 사람은 단 한 명도 없다. 스스로 발전해서 자격을 갖춘 사람들이 이 회사의 모든 성공을 이뤄냈다. 우리는 어떤 전통도 물려받지 않았고, 어떤 전통도 내세우지 않는다. 만약 우리에게 전통이란 게 있다면 이것뿐이다. “모든 것은 지금보다 좋아질 수 있다”라는 신념! 앞으로 더 잘하려는 의지와 정신이야말로 모든 문제를 해결하는 열쇠다.
--- PART 1. 「누구나 기술을 누리는 미래가 온다」 중에서

함께 작업하는 동료들을 위해 그들이 더 나은 조건에서 효율적으로 일할 계획을 짜는 데 관심과 열정을 쏟는다면, 그 아이디어는 분명 실현될 것이다. 그리고 이 과정은 인간적인 가치와 금전적인 가치를 동시에 높여줄 것이다. 우리 세대에게 필요한 건 산업에서 의로움이나 정의, 인간성을 실현할 수 있다는 깊은 믿음과 확신이다. 이런 마음을 가질 수 없다면 차라리 산업이란 게 없는 편이 낫다. 그러나 우리는 분명히 그런 가치를 찾을 수 있고, 이미 얻어가는 중이라고 확신한다.
--- PART 2. 「강력한 원칙과 신념으로 꿈을 이뤄라」 중에서

돈을 투자하고 제대로 쓰는 법을 가르치는 게 저축을 알려주는 것만큼, 혹은 그 이상으로 중요하다고 생각한다. 하루에 몇 달러씩 힘들게 저축하는 사람일수록 벌어들인 돈을 먼저 자기 자신에게 쓰고, 다음으로는 유용한 물건에 투자하는 편이 저축과 절약에만 몰두하는 것보다 훨씬 바람직하다. 특히 젊은이일수록 저축보다는 투자를 해야 한다. 창조적인 가치를 높이기 위해 자기 자신에게 투자해야 한다. 자기 자신의 가치를 최대치로 올려놓으면 돈은 자연스럽게 따라올 것이다.
--- PART 2. 「강력한 원칙과 신념으로 꿈을 이뤄라」 중에서

나는 사람들에게 일자리의 미래를 너무 걱정하지 말라고 당부한다. 철도가 등장하고 역마차 운전사들은 한동안 일자리를 잃었지만 그렇다고 철도의 발전을, 그 자연스러운 흐름을 가로막아야 했을까? 막는다 해도 언제까지 그럴 수 있었을까? 현재 철도와 택시 분야에서 일하는 근로자들은 그 옛날 역마차와 마차를 운전하던 사람들보다 훨씬 많다. 기계 공정이 일자리를 대체하는 순간 그들을 위한 새로운 일자리가 열렸다. 모든 작업을 손으로 하던 시절의 일터보다 현대 산업 현장에서 더 많은 근로자를 채용한다는 사실을 떠올려보면 그 의미를 이해할 수 있을 것이다.
--- PART 3. 「현재에 발을 딛고 미래를 손에 넣어라」 중에서

오늘날 산업계에 발을 들이는 젊은이들은 25년 전에 경력을 시작한 이들과는 매우 다른 시스템에 적응해야 한다. 현대 근로자는 자신이 주도적인 개인이 아니라 커다란 조직의 일부임을 깨닫게 된다. 그러나 “인간은 단순한 기계에 불과하다”라는 말은 사실이 아니다. 성장하는 사업은 유능한 인재들을 위한 일자리를 새롭게 만들어낸다. 이는 필연이다. 일자리를 잡을 기회는 고된 노력 끝에 찾아온다. 기업에 필요한 건 개인의 화려한 재능이 아니라 건실한 태도와 신뢰다. 큰 기업일수록 느리고 신중하게 움직인다. 그러니 큰 야망을 품은 젊은이들은 초조해하지 말고 미래를 길게 내다보면서 자기 자신의 일을 충분히 준비해야 한다.