누군가가 나에게 커뮤니케이션 책을 추천해 달라 하면 주저없이 권하는 책이 있다. 평생을 커뮤니케이션 전문 트레이너로 살아온 하인츠 골트만의 《말하기의 정석》이다. 이 책을 읽고 나면 이제껏 이 책 없이 어떻게 살아왔는지를 의아하게 생각할 것이다.
- 헬무트 마우허, 네슬레 회장

누구도 모방할 수 없는 책이다. 나는 이 책을 세 번째 읽고 있다. 밑줄 치고 메모를 한 페이지가 반이나 된다. 커뮤니케이션에 한계를 느낄 때 아무 페이지나 펼쳐서 읽어보라. 3분도 좋고 10분도 좋다. 어느새 세상과 사람에 맞설 수 있는 힘이 솟아날 것이다. 이 책을 읽고 난 후, 사람들 앞에서 말할 기회를 얻었다면 그 기회를 절대로 그냥 보내지 마라.
- 하인리히 폰 피에르 박사, 지멘스 의장

이 책은 최고 경영자들이 손꼽아 기다린 바로 그 책이다. 경영자는 계속되는 회의, 보고, 강연, 협상, 토론, 언론사 인터뷰 등 눈코 뜰 새 없이 바쁜 일정을 살면서 다양한 커뮤니케이션의 과제를 안고 있다. 그러나 이처럼 바쁜 스케줄 때문에 커뮤니케이션을 성공으로 이끄는 교육을 제대로 받지 못했거나 훈련이 매우 부족한 실정이다. 나는 차로 이동하는 시간에 이 책을 꺼내서 본다. 감탄할 만큼 유용한 책이다. 만약 여러분이 현재 소유하고 있는 것보다 더 많은 말의 힘을 소유하길 바란다면 오늘부터 이 책을 선생님으로 삼을 일이다.
- 디터 제체, 다임러크라이슬러 회장

‘설득력 있는 커뮤니케이션 기술’에 이름이 붙는다면, 그것은 바로 하인츠 골트만일 것이다. 최고 경영자, 전문경영인은 말할 것도 없고 회사 간부, 정치인, 목회자, 교사, 직장인 들은 물론 사회생활을 앞둔 취업준비생들에게도 훌륭한 지침이 될 것이다.
- 헤닝 슐테 뇔레, 알리안츠 회장

사업에 성공하기 위해서는 대중적 친화력과 공신력을 얻어야 한다. 그래서 우리 회사의 임원과 간부는 3년 동안 하인츠 골트만에게 커뮤니케이션 전략에 대한 조언을 들었고, 이 책을 직원교육용 교재로 활용했다. 이를 통해 큰 성과와 충분한 수익을 거두었다.
- 위르겐 슈트루베 교수, BASF 의장