프롤로그 투덜대고, 화내고, 말대꾸하고, 떼쓰는
아이를 변화시키는 열쇠, 부모가 쥐고 있다
이 책을 효과적으로 사용하는 법

step 1 아이를 변화시키기 위한 준비 단계
01 부모의 관심 정도에 따라 아이의 행동이 달라진다
02 우리 아이는 좋은 행동과 나쁜 행동 중 어떤 쪽이 더 많을까?

step 2 아이의 좋은 행동을 쑥쑥 키워주자
03 아이를 변화시키는 ‘칭찬기술’
04 언제 칭찬해주어야 할까?
05 칭찬을 습관으로 삼기
06 아이가 하는 일을 단계별로 나누어 모든 과정을 칭찬해주자
07 칭찬할 만한 행동을 더 많이 찾아본다

step 3 아이의 문제행동을 바로잡아주자
08 아이의 행동을 바로잡아주는 ‘무시하기 전략’
09 언제 무시해야 할까?
10 아이의 행동을 무시하기 힘든 상황에서는 어떻게 해야 할까?
11 무시를 습관으로 삼기
12 아이들이 두 명 이상일 경우의 대처법

step 4 아이에게 협조를 얻어내자
13 첫 번째 방법_아이에게 선택권을 준다
14 두 번째 방법_아이에게 사전에 미리 예고한다
15 세 번째 방법_‘~한다면’ 거래를 한다
16 네 번째 방법_‘바람직한 행동 차트’를 활용한다

step 5 아이의 문제행동에 한계를 정하자
17 부모가 알고 있는 방법을 총동원한다
18 첫 번째 방법_명령하기
19 두 번째 방법_반복해서 말하기
20 세 번째 방법_경고와 결과
21 네 번째 방법_타임아웃
22 다섯 번째 방법_가족회의로 문제 해결하기
23 여섯 번째 방법_공공장소에서 한계 정하기

부록
들어가기 전에
아이의 문제행동 개선을 위한 11단계
아이와의 전쟁에서 승리하는 20가지 성공전략
· 부모의 말을 계속 따지고 들 때
· 나쁜 언어를 사용할 때
· 다른 사람을 깨물 때
· 차 안에서 말썽을 부릴 때
· 불평을 늘어놓을 때
· 꾸물거릴 때
· 형제나 친구들과 다툴 때
· 다른 사람을 방해할 때
· 거짓말을 할 때
· 손톱을 물어뜯을 때
· 욕설과 비방을 할 때
· 버릇없이 행동할 때
· 지저분하게 행동할 때
· 침을 뱉을 때
· 토라졌을 때
· 말대꾸를 할 때
· 짜증을 낼 때
· 공공장소에서 짜증낼 때
· 고자질할 때
· 칭얼거릴 때

에필로그 진심을 담은 아낌없는 칭찬과 관심이 아이를 변하게 한다