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제1장 지각
제2장 기억 제3장 태도 제4장 태도변화 제5장 관여도와 저관여 의사결정 제6장 구매의사결정1 제7장 구매의사결정2 제8장 학습 제9장 사이코그래픽스 제10장 문화, 사회계층, 가족 제11장 대인적 영향-준거집단, 구전, 확산 제12장 상황적 요인과 소비 트렌드 찾아보기 |