프롤로그 참는 사람이 지는 것이 아니다, 기록하지 않은 사람이 진다

제1장 판단: 이것은 괴롭힘인가, 성희롱인가

1-1 두 개의 법, 하나의 사건: 무엇이 금지되어 있는가
1-2 직장 내 괴롭힘의 세 가지 요건
1-3 성희롱의 성립 요건과 판단의 기준점
1-4 정당한 업무지시와 괴롭힘을 가르는 실무 기준선
1-5 내 사업장은 법 적용 대상인가

제2장 시간: 첫 72시간이 사건의 8할을 결정한다

2-1 사건 직후 24시간에 반드시 해야 할 다섯 가지
2-2 절대 하면 안 되는 아홉 가지
2-3 놓치면 되돌릴 수 없는 기한 지도
2-4 흔들릴 때의 최소 루틴: 감정과 기록을 분리하는 법
2-5 누구에게 먼저 말할 것인가: 조력자 설계

제3장 증거: 무엇이 증거가 되고, 무엇이 나를 해치는가

3-1 증거의 다섯 등급: 무엇부터 확보할 것인가
3-2 녹음의 법: 합법과 범죄를 가르는 한 줄
3-3 메신저와 메일을 보존하는 기술
3-4 진술서와 목격자: 사람 증거를 다루는 법
3-5 의료기록과 심리평가: 피해를 자료로 만드는 법
3-6 역공을 부르는 실수: 나를 피고로 만드는 다섯 가지

제4장 정리: 흩어진 사실을 이기는 문서로 만드는 법

4-1 사건일지 작성법: 육하원칙보다 중요한 세 칸
4-2 시계열표: 사건을 인과로 배열하는 기술
4-3 증거목록과 인덱스: 읽는 순서로 배열하라
4-4 진술의 일관성 관리: 무너지는 진술의 공통 패턴
4-5 사실과 평가의 분리: 신고서가 반박당하는 첫 번째 이유

제5장 신고: 다섯 개의 문, 어디로 들어갈 것인가

5-1 사내 신고: 취업규칙과 고충처리 절차의 실제
5-2 고용노동부 진정과 근로감독관 조사
5-3 국가인권위원회 진정: 성희롱 사건의 두 번째 길
5-4 노동위원회 구제신청: 불이익 처우를 되돌리는 절차
5-5 형사 고소와 민사 소송: 마지막 카드의 손익계산
5-6 경로 조합 설계: 나에게 맞는 순서 만들기

제6장 문서: 실제로 통과되는 신고서 쓰기

6-1 신고서의 뼈대: 다섯 문단 구조
6-2 사실관계 서술의 문장 규칙
6-3 요구사항 작성법: 무엇을 요구할 수 있는가
6-4 조사 질문 예측과 답변 준비
6-5 반박 해체: 상대의 전형적 방어 논리 다섯 가지

제7장 조사: 절차 안에서 버티는 기술

7-1 조사 절차의 전체 지도와 사용자의 법적 의무
7-2 조사 기간 중 보호조치를 요구하는 법
7-3 2차 가해와 보복: 유형별 즉각 대응
7-4 불리한 처우의 입증: 인과관계를 세우는 법
7-5 불인정 결론을 받았을 때의 재설계

제8장 회복: 결과를 자산으로 바꾸는 마지막 단계

8-1 산업재해 신청: 정신질환 산재의 실제
8-2 합의와 화해: 조건 설계와 독소조항
8-3 퇴사와 실업급여: 이직 사유 관리
8-4 경력 관리와 평판 리스크 대응
8-5 회복의 심리학: 사건 이후 12개월 설계
8-6 목격자, 관리자, 인사담당자를 위한 지침

에필로그 오늘 저녁, 세 줄을 쓰는 일부터