1부 개 괄
1장 들어가는 말 · 19

2부 조직이 가진 여러 이미지들
2장 기계화의 주도: 기계장치로서의 조직 · 31
2.1 기계, 기계적 사고와 관료적 조직의 출현 / 34
2.2 기계적 은유의 강점과 한계 / 52
3장 자연의 조정(調停): 유기체로서의 조직 · 61
3.1 조직의 욕구를 찾아서 / 63
3.2 환경의 중요성에 대한 인정 : 개방체계로서의 조직 / 68
3.3 상황적합이론 : 조직의 환경에의 적응 / 74
3.4 조직군(組織群)의 다양성 / 81
3.5 상황적합이론 : 조직의 건강과 개발의 촉진을 위하여 / 89
3.6 자연적 선택(natural selection) : 조직에 관한 조직군-생태학적 견해 / 95
3.7 조직생태학: 공유된 미래의 창조 / 101
3.8 유기체적 은유의 강점과 한계 / 104
4장 학습과 자기-조직화 : 두뇌로서의 조직 · 113
4.1 두뇌가 가진 여러 이미지들 / 114
4.2 정보를 처리하는 두뇌로서의 조직 / 121
4.3 학습조직의 창조 / 128
4.4 홀로그래픽 두뇌로서의 조직 / 154
4.5 두뇌 은유의 강점과 한계 / 176
5장 사회적 실재의 창조 : 문화로서의 조직 · 183
5.1 문화와 조직 / 184
5.2. 조직 실재(organizational reality)의 창조 / 213
5.3 문화적 은유의 강점과 한계 / 224
6장 이해관계, 갈등, 그리고 권력 : 정치체계로서의 조직 · 237
6.1 통치 시스템으로서의 조직 / 240
6.2 정치적 활동체계로서의 조직 / 248
6.3 다원주의적인 조직의 관리 / 308
6.4 정치적 은유의 강점과 한계 / 320
7장 플라톤의 동굴 탐험하기 : 심리적 감옥으로서의 조직 · 329
7.1 선호하는 사고방식의 함정 / 331
7.2 조직과 무의식 / 337
7.3 심리적 감옥 은유의 강점과 한계 / 374
8장 변화 논리의 전개 : 흐름과 변환과정으로서의 조직 · 383
8.1 자기-생산(autopoiesis): 환경과의 관계에 대한 새로운 생각 / 385
8.2 전이되는 '끌개'(attractors): 혼돈과 복잡성의 논리 / 398
8.3 비선형적인 순환고리: 상호적 인과성의 논리 / 419
8.4 모순과 위기: 변증적인 변화의 논리 / 433
8.5 흐름 은유(the flux metaphor)의 강점과 한계 / 456
9장 추악한 얼굴 : 지배를 위한 도구로서의 조직 / 463
9.1 지배로서의 조직 / 466
9.2 조직은 어떻게 그 구성원들을 이용하고 또 착취하는가? / 472
9.3 다국적기업과 세계 경제 / 502
9.4 지배 은유의 강점과 한계 / 524

3부 응용을 위한 함의와 교훈
10장 은유가 제기해 주는 도전과 과제 · 533
10.1 은유는 조직생활을 파악하고 형성해 가는 방법을 창조해 준다 / 536
10.2 새로운 방식으로 보고, 생각하고 또 행동하기 / 539
11장 조직생활을 읽고 형성해 가기 · 545
11.1 멀티콤(Multicom) 사례 / 546
11.2 멀티콤 사례에 대한 해석 / 551
11.3 '조직 읽기'와 발현적인 지능 / 569
12장 저자 후기 · 573
1. 들어가는 말 / 579
2. 기계 은유(The machine metaphor) / 582
3. 유기체적 은유(The organismic metaphor) / 589
4. 두뇌 은유(The brain metaphor) / 597
5. 문화 은유(The culture metaphor) / 605
6. 정치 은유(The political metaphor) / 610
7. 심리적 감옥 은유(The psychic prison metaphor) / 616
8. 흐름과 변환 은유(The flux and transformation metaphor) / 626
9. 지배 은유(The domination metaphor) / 640
10. 은유가 제기해 주는 도전과 과제(The challenge of metaphor) / 648
11. 조직생활을 읽고 형성해 가기 / 649
12. 저자 후기 / 654