생산성 증가와 향상된 결과물을 증명해야 하는 시대에서 필요한 자세를 탐구하다

2026년 7월, 샌프란시스코 AI 서밋 무대에서 달라진 게 하나 있었다. 불과 2~3년 전까지 객석을 달구던 ‘AI를 선택한 기업의 미래’ ‘초인공지능이 보여줄 미래’ 같은 거창한 문구가 사라진 것이다. 대신 이런 질문이 오갔다. ‘그래서 AI로 무얼 할 수 있는가?’ ‘AI 사용 비용은 얼마인가?’ 기술이 얼마나 대단한지를 표현하는 건 이제 중요하지 않다. 시장은 이제 AI로 만든 스토리 대신 증명해낸 결과를 요구하기 시작했다.

《마켓 트렌드 2027: 스토리 액팅의 시대》는 입소스가 이 흐름을 여섯 개의 트렌드로 풀어냈다. 첫 번째 트렌드는 알고리즘 생태계다. AI가 최적의 답 하나만 제시하는 ‘제로 클릭 환경’이 열리면서 브랜드의 경쟁은 검색 순위(SEO)에서 AI에 ‘인용되는 브랜드’가 되는 일(GEO)로 옮겨간다. AI 시대에 맡는 마케팅 생태계가 펼쳐질 예정이며, 이에 맞는 기업 환경이 구축될 것이라고 전망했다.

두 번째 트렌드는 인간 증명이다. 정답이 흔해질수록 판단력이 희소한 자산이 된다. AI가 만들어낸 가짜 결과물들을 검증 없이 제출했다가 제재받은 사례는 인간의 판단 공백이 부르는 위험을 보여준다. 입소스가 진행한 광고 실험에서는 인간이 만든 광고가 AI 광고보다 단기 매출 효과 14%, 장기 브랜드 자산 17% 앞서는 결과를 보였다. 소비자는 ‘휴먼-메이드’의 불완전함에 프리미엄을 지불한다는 해석이다.

세 번째 트렌드는 삶의 리믹스다. 공간의 의미가 변하고, 일상의 루틴이 다양화되는 추세다. 화장실이 휴식을 취할 수 있는 마이크로 스파가 되고, GLP-1 비만 치료제는 식욕을 설계하는 ‘바디 OS’를 열었다. 공간의 원래 의미가 바뀌고, 반복되던 삶의 궤적 역시 바뀌는 순간이 오고 있다.

네 번째 트렌드는 불확실성에 대한 대비다. 현재 세상에는 ‘전쟁’ ‘질병’ ‘경제 양극화’ 등 자신의 삶을 흔들 수 있는 요소가 가득하다. 이로 인해 사람들은 미래를 준비하는 대신 불확실한 상황에서 나를 지킬 수 있는 ‘선택’이 가능한 삶을 준비한다. 비상자금과 건강, 직무 역량을 ‘선택지 포트폴리오’로 운용하고, 감정은 억누르기보다 이름 붙여 표현하며, 에너지와 자원은 덜 쓰는 대신 필요한 곳에 배분한다.

다섯 번째 트렌드는 모듈형 영성이다. 18~29세의 무종교 비율이 72%에 이르는 시대에 신앙의 기능은 사주와 타로, 명상 앱, 템플스테이로 쪼개져 일상에 녹아든다. 입소스가 조사 결과로 발견한 ‘운을 모으고 관리하는 럭키맥싱’ 문화는 하나의 소비 문화가 됐다.

여섯 번째 트렌드는 지구 너머로의 도전이다. 도전의 주체는 작아지는 반면 무대는 우주로 넓어진다. ‘마이크로 퀘스터’는 퓨리오사AI와 에이비엘바이오처럼 공장과 임상 인프라 없이도 거대 산업에 도전하고, 우주 데이터센터와 미세중력 실험은 지구 밖 인프라 경제 ‘루나노믹스’를 열고 있다. 이처럼 글로벌 기업들은 지구라는 무대를 떠나 더 큰 무대로 나가기 위해 기술력을 집약하고 있다.

AI가 모두에게 같은 정답을 건네는 시대에서 ‘트렌드를 읽는 자’와 ‘읽지 못하는 자’는 무엇을 해낼 수 있는 능력에서 갈릴 것이다. 정보는 누구에게나 열려 있고, 같은 AI로 같은 분석을 내려받는 시대다. 이제 차이는 그 답을 붙들고 직접 실행하는 것에서 벌어진다. 말만 앞세운 서사는 외면받고, 행동으로 증명된 서사는 신뢰를 얻는다. 이 트렌드의 규칙을 먼저 이해하는 자만이 다음 시장의 주인이 될 것이다.