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태양서점
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중고도서 소개
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책소개
목차
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1. 세일즈의 기회
2. 기회를 성공으로 이끄는 사전 준비 3. 첫 만남을 이끄는 기술 4. 세일즈 대화의 기술 5. 세일즈 기회 분석 6. 해결책을 개발하는 방법 7. 프레젠테이션의 기술 8. 고객의 반응을 읽어내는 방법 9. 세일즈 협상의 기술 10. 계약을 맺는 기술 11. 계약 이후의 고객관리 12. 고객의 반대를 다루는 기술 13. 진정한 세일즈 경쟁력 |
저자 소개 1
대한민국 출판계를 대표하는 전문 번역가 중 한 사람이다. 30여 년간 초대형 베스트셀러가 된 다수의 도서를 번역했다. 단순한 번역가의 역할을 넘어 원서를 훼손하지 않는 범위의 온전한 윤문을 더한 편저에서도 상당한 수준의 실력을 발휘하는 명실상부한 국내 최고 번역가다.
지금까지 번역한 도서는 200종에 달하며 개인 저서로 『영어 실무 번역』, 『Cool 영작문』 등이 있다. 최근 전 세계 동시 출간된 『일론 머스크』의 역자이기도 하다. 대표적인 역서로 『넛지』, 『부자 아빠 가난한 아빠』, 『스티브 잡스』, 『디즈니만이 하는 것』, 『스틱!』, 『마켓 3.0』, 『괴짜경제학』 등
대한민국 출판계를 대표하는 전문 번역가 중 한 사람이다. 30여 년간 초대형 베스트셀러가 된 다수의 도서를 번역했다. 단순한 번역가의 역할을 넘어 원서를 훼손하지 않는 범위의 온전한 윤문을 더한 편저에서도 상당한 수준의 실력을 발휘하는 명실상부한 국내 최고 번역가다.
지금까지 번역한 도서는 200종에 달하며 개인 저서로 『영어 실무 번역』, 『Cool 영작문』 등이 있다. 최근 전 세계 동시 출간된 『일론 머스크』의 역자이기도 하다. 대표적인 역서로 『넛지』, 『부자 아빠 가난한 아빠』, 『스티브 잡스』, 『디즈니만이 하는 것』, 『스틱!』, 『마켓 3.0』, 『괴짜경제학』 등이 있다. 이번 스노우폭스북스의 「천년의 지혜」 시리즈의 번역 감수를 맡았다.
지금까지 번역한 도서는 200종에 달하며 개인 저서로 『영어 실무 번역』, 『Cool 영작문』 등이 있다. 최근 전 세계 동시 출간된 『일론 머스크』의 역자이기도 하다. 대표적인 역서로 『넛지』, 『부자 아빠 가난한 아빠』, 『스티브 잡스』, 『디즈니만이 하는 것』, 『스틱!』, 『마켓 3.0』, 『괴짜경제학』 등이 있다. 이번 스노우폭스북스의 「천년의 지혜」 시리즈의 번역 감수를 맡았다.
저자 : 데일 카네기 앤 어소시에이츠
지금까지 3,000만부 이상 판매된 세계 최고의 베스트셀러 『카네기 인간관계론』『카네기 성공론』『카네기 리더십』등을 펴냈다. 데일 카네기 센터의 자기계발 훈련 프로그램인 '카네기 코스'를 이수한 사람이 이미 500만 명에 달하며, 바로 이 시간에도 매주 2,500명 이상의 사람들이 '카네기 코스'에 새로 등록해 자신의 일과 삶에서 성공을 훈련하고 있다.
역자 : 안진환
연세대학교를 졸업하고, 현재 경제 · 경영서 분야에서 전문 번역가로 활발하게 활동하고 있으며, 인트랜스 번역원과 온라인 번역학교 트랜스쿨의 원장이기도 하다. 저서로는『영어실무번역』이 있으며, 역서로『빌게이츠@생각의 속도』『리눅스 그냥 재미로』『포지셔닝』등 다수가 있다.
품목정보
책 속으로
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정확하고 깔끔한 통계 자료는 '사실'과 '이득'을 지원하는 데 도움이 된다. 특히 수치에 근거한 자료를 선호하는 고객에게 더욱 효과적이다. 단, '사실'과 '통계 자료'를 혼동하지 말아야 한다. 숫자로 나타낸 사실은 해결책의 특정 부분과 관련이 있지만, 통계 자료는 다른 숫자 정보와 비교한 수치다. 이런 통계 자료에는 백분율, 범위, 평균 등이 있다.
예를 들어, '우리 회사의 소프트웨어를 사용한 1,512명의 사용자들이 생각보다 만족스럽다고 응답했다'는 것은 하나의 사실이다. 하지만 '외부 기간이 최근 조사한 바에 의하면, 우리 고객들 중 92퍼센트가 기대 이상으로 만족스럽다고 대답했다'라는 식으로 통계 자료를 이용하는 편이 훨씬 효과적이다. 또 한 가지, 통계 수치는 적절성을 지녀야 한다. '우리 제품을 대여한 고객의 98퍼센트는, 대여가 부적합하다고 판단되면 결국 제품을 구매할 것입니다'라는 말은 아무 효과가 없다. 명심하라. 바보는 계산만 하고 계산은 바보를 만든다. 모든 프레젠테이션을 통계 자료로만 채워서는 안된다는 뜻이다. --- p.199 |
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