[관리의 삼성과 기획의 LG]
내일 잘 살자는 기획과 오늘 잘 하자는 관리가 서로 경쟁하면서 회사가 굴러간다. 삼성은 IMF 이후 관리부서가 기획부서을 압도하면서 "관리의 삼성"이 되었다. 그 반면에 LG 는 사업 부장의 1등 참모가 기획팀장이다. LG의 사업부장과 기획팀장은 일반적으로 서로 다른 성향의 사람이 상호 보완, 견재하면서 실수를 하지 않으면서 미래를 설계하는 시스템으로 되어있다. 그러나 시스템은 잘 돌아갈 때에만 아름다운 것이다.
LG 화학은 2001년 8월과 9월에 전지 사업부 사업부장과 기획팀장을 연이어 교체한다. 자동차용 전지를 개발하고 있는 과정이었는데 15년 수명과 신뢰성을 보장하기 위해서 파우치 전지에 맥주 캔과 같은 얇은 알루미늄 케이스를 하기로 되어 있었다. 그러나 이 제품 설계는 인수인계가 제대로 되지 않고 묻혀버린다. 그결과 속옷만 입은 전지가 자동차에 장착되게 되었다.
2007년 LG 화학이 GM 과 자동차용전지 공동 개발 계약을 한 후 공격적인 투자가 이루어졌으며 그 결과 공급과잉의 빌미를 제공하게 된다. 이때 사업부장과 기획부장은 전지에 대한 경험이 많지 않았고 공격적인 투자 성향을 공통점으로 갖고 있었다. 사업부장과 기획부장의 상호 보완, 견재의 시스템이 깨진 결과 무모한 투자가 이루어진 것이다.
기업의 문화를 평가할 때 가장 먼저 보아야 할 것이 관리와 기획의 조화와 균형이다. 관리와 기획의 우아한 조화가 기업의 미래를 밝게한다.
"역사는 반복한다(History repeats itself)."
역사의 반복을 막으려면 특별한 노력이 필요하다. 역사의 반복을 막는 능력이 있는 회사를 우리는 Great Company 라고 부르며, 역사의 반복을 막은 CEO를 Great CEO라 부른다.