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PART 1 소비자 및 관공 소비자 행동의 이해
제1장 소비자 행동의이해 제2장 관광객 행동의 이해 PART 2 정보 처리 과정과 구매 의사 결정 과정 제3장 관광객 정보 처리 과정 제4장 관광객 구매 의사 결정 제5장 관여도 PART 3 구매 의사 결정의 내부 영향 요인 제6장 태도 형성과 관광 행동 제7장 태도 변화와 관광 행동 제8장 학습과 관광 행동 제9장 동기와 관광 행동 제10장 성격과 관광 행동 제11장 라이프 스타일과 관광 행동 PART 4 구매 의사 결정의 외부 영향 요인 제12장 준거 집단과 관광 행동 제13장 가족과 관광 행동 제14장 문화및 사회 계층과 관광 행동 참고문헌 찾아보기 |