머리말- 행동으로 보이는 사랑

1. 장애인의 목발은 장애인 손 닿는 곳에
2. 딱딱하면서 팔걸이 있는 의자가 좋아
3. 장애인이 비틀거리며 걷더라도 그냥 놔두자
4. 시각 장애인의 물건은 함부로 치우면 안 돼
5. 자판기 앞에서
6. 엘리베이터에 타는 장애인을 돕는 법
7. 청각 장애인과 이야기 나누기
8. 장애 가진 사람을 부르는 법
9. 뇌성마비는 지능이 낮지 않다
10. 청각 장애인과 사귀는 법
11. 장애인을 빤히 쳐다보지 말자
12. 낯선 곳의 장애인에겐 내가 먼저 도움을 주자
13. 비가 올 때 지체 장애인에게 우산을
14. 다운증후군 장애인을 서로 닮았다고 하지 말자
15. 휠체어에 부딪히지 않도록 주의하자
16. 장애인은 사회적 현상이다
17. 장애에 대한 긍정적 인식을 심어 주자
18. 장애인을 무조건 칭찬하지 말자
19. 휠체어 다루는 방법을 알아두자
20. 뇌성마비 장애인에게는 빨대를...
21. 휠체어를 탄 장애인과 대화할 때 눈높이를 맞추자
22. 시각 장애인에게 길 안내하기
23. 절단 장애인과 악수할 때는 주의하자
24. 장애인 여성이 아름다움에 관심을 두는 것은 당연하다
25. 정신지체인은 위험하지 않다
26. 시각 장애인을 안내하는 법
27. 장애인의 자녀에게 편견을 갖지 말자
28. 안내견을 무서워하지 말자
29. 시각 장애인과 식사를 할 때
30. 시각 장애인과 인사하기
31. 장애인에게 질문하는 법
32. 척수 장애인은 소변과 대변을 실수 할 수 있다
33. 자동차를 탈 때 장애인은 문가에 태운다
34. 장애인은 아무것도 못해 본 사람이 아니다
35. 장애인에게 왜 장애인이 되었나 묻지 말자
36. 약속 시간을 잘 지키자
37. 장애인을 돕는 사람을 천사인 양 칭찬하지 말자
38. 장애인의 부탁에 머뭇거리면 거절로 이해한다
39. 장애인에게 길을 만들어 주는 것이 예의다
40. 장애인용 화장실을 창고로 쓰지 말자
41. 혼자서 휠체어 굴리는 사람과는 나란히 걷자
42. 물기 있는 바닥은 미끄러지기 쉽다고 알려 주어야 한다
43. 넘어진 장애인은 빨리 돕는다

부록1. 장애인 헌장
부록2. 도우미 수료증