여는 글
1장 21세기 리더가 꼭 가져야 할 능력
1 조감력을 갖고 전체를 한눈에 본다
2 미래지향성을 갖고 끊임없이 일을 진행한다
3 본질을 꿰뚫는 추상력이 있다
4 논리적 사고로 본질을 찾아낸다
5 ‘어떻게든 해낸다!’는 강한 의지가 있다
6 신념을 갖고 성실하게 일한다
7 최종 목적지를 먼저 생각한다
8 실패에도 좌절하지 않는다
9 관심과 배려가 있다
10 조직의 원심력을 살린다


2장 성공한 리더들의 8가지 특징
1 평상심을 잃지 않았다
2 역경의 장을 헤쳐나왔다
3 이문화의 틈바구니에서 괴로워했다
4 좌절을 통해 다른 사람의 고통을 알았다
5 자기 모델을 추구해왔다
6 믿고 지지해주는 스폰서가 있었다
7 자발적인 동기로 공부를 했다
8 도둑공부도 마다하지 않았다


3장 유능한 리더의 업무처리 요령
1 절차를 중시한다
2 시간 배분에 신경 쓴다
3 회의의 효율성을 높인다
4 이야기를 잘 들어준다
5 효과적으로 프레젠테이션을 한다
6 프로젝트를 원활하게 진행한다
7 무리한 요구를 요령껏 처리한다
8 고정관념의 상자를 깨부순다
9 유사 경험력을 활용한다
10 칭찬하고 또 칭찬한다
11 꾸짖고 나서도 관심을 갖고 지켜본다
12 팀원과 공유하는 시간을 갖는다


4장 유능한 인재가 리더가 되지 못하는 9가지 원인
1 천상천하 유아독존 증후군에 사로잡힌다
2 행정 업무를 경시한다
3 무의식적 매너리즘에 빠진다
4 사람 보는 안목이 흐려진다
5 본업 이외의 일에 많은 시간을 쏟는다
6 경제 합리성의 함정에 빠진다
7 돈에 민감해진다
8 일 대 일 커뮤니케이션에 약하다
9 슈퍼 보틀넥 인재가 많다


5장 리더로 계속 활약하기 위한 생활습관
1 향상심을 유지한다
2 현장의 열정을 간직한다
3 벌거숭이 임금님을 경계한다
4 주위 사람들의 생활리듬을 챙긴다
5 폴리틱스에 현혹되지 않는다
6 사람과 사람을 연결한다
7 사내에 있는 여섯 집단을 인식한다
8 적당히 웃고 즐길 줄 안다
9 후계자를 키운다
10 전략의 늪에서 허우적거리지 않는다
11 무능한 집단에도 기회를 준다
12 첫인상을 의식한다


6장 10년 후에도 리더로 활약하기
1 간부 양성 프로그램을 활용한다
2 다양한 경험을 쌓는다
3 자신을 차분히 되돌아본다
4 영어 실력을 키운다
5 건강 관리에 힘쓴다
6 스페셜리스트가 된다
7 오감을 발달시켜 감성을 기른다
8 사고 수습 능력을 높인다
9 발상의 샘이 마르지 않도록 한다