PART 1 기본표현
인사 / 소개 / 물을 때 / 감사할 때 / 불만을 말할 때 / 사과할 때 / 부탁할 때 / 승낙, 동의할 때 / 거절할 때 / 대답할 때와 되물을 때


PART 2 상황표현

Chapter 01. 기내에서
좌석을 찾을 때 / 좌석에서 / 이륙 / 마실 것 / 식사 / 면세 쇼핑 / 그밖에 유용한 표현 / 곤란한 문제가 일어났을 때

Chapter 02. 공항
비행기를 갈아탈 때 / 입국심사 / 짐을 찾을 때 / 세관에서 / 환전소에서 / 공항에서 마중나온 사람이 있을 때 / 짐을 분실했을 때

Chapter 03. 공항에서 시내로
교통수단에 대해 물을 때 / 택시 합승 / 공항버스표를 살 때 / 공항버스를 탈 때 / 리무진을 빌릴 때

Chapter 04. 호텔 체크인
호텔을 찾을 때 / 예약했을 때의 체크인 / 예약 없이 체크인할 때 / 방으로 짐을 옮길 때 / 체크인할 때의 트러블

Chapter 05. 호텔 이용
모닝콜을 부탁할 때 / 룸서비스를 부탁할 때 / 금고를 빌릴 때 / 편의시설에 대해 물을 때 / 세탁 서비스 / 호텔에서의 트러블

Chapter 06. 전화
시내전화를 걸 때 / 공중전화를 이용할 때 / 호텔 내선전화를 이용할 때 / 전화를 빌려 쓸 때 / 상대가 부재중일 때 / 장거리전화를 걸 때 / 컬렉트콜로 전화를 걸 때 / 호텔 전화요금에 문제가 있을 때

Chapter 07. 자금관리
잔돈을 바꿀 때 / 계산 / 여행자수표를 현금으로 바꿀 때 / 신용카드로 지불할 때 / 계산서가 잘못 되어 있을 때

Chapter 08. 식사
아침식사를 주문할 때 / 점심식사를 주문할 때 / 햄버거 가게에서 / 일식요리점에서 / 커피숍에서 / 바에서 / 주문이 잘못 되었을 때

Chapter 09. 레스토랑
예약할 때 / 예약을 취소할 때 / 레스토랑에서 / 자리를 고를 때 / 식탁에서 / 식사를 주문할 때 / 식사 중에 / 디저트를 주문할 때 / 계산을 할 때

Chapter 10. 시내관광
관광안내소에서 / 길을 물을 때 / 거리에서 / 교통수단을 물을 때 / 길을 잃었을 때

Chapter 11. 시내의 대중교통
교통기관을 찾을 때 / 택시를 탈 때 / 시내버스를 탈 때 / 지하철을 탈 때 / 셔틀버스를 탈 때 / 택시요금 트러블

Chapter 12. 관광
관광정보를 얻을 때 / 단체관광을 할 때 / 가이드와의 대화 / 관광 중에 / 사진촬영을 부탁할 때 / 화장실을 찾을 때

Chapter 13. 쇼핑
구경할 때 / 백화점에서 / 기념품점에서 / 귀금속점에서 / 여성복점에서 / 약국에서 / 반품할 때

Chapter 14. 취미생활
연극에 대한 정보를 얻을 때 / 극장표 구입 / 영화 / 영화관에서 / 박물관에서 / 사진촬영 / 소지품 검사 / 일본 스포츠

Chapter 15. 우체국
편지를 보낼 때 / 우표 또는 엽서를 살 때 / 소포를 보낼 때 / 책을 보낼 때 / 다음날 배달 우편을 이용할 때 / 우체국에서의 문제

Chapter 16. 렌터카
렌터카에 대해 물을 때 / 신분을 증명할 때 / 보험을 들 때 / 렌터카의 반환절차를 물을 때 / 렌터카를 반환할 때

Chapter 17. 장거리 대중교통
시각표나 요금에 대해 물을 때 / 비행기편을 예약할 때 / 예약을 재확인할 때 / 열차를 예약할 때 / 장거리버스를 탈 때 / 단체여행에 참가할 때 / 예약 취소와 변경

Chapter 18. 사교활동
계획을 세울 때 / 예약을 할 때 / 집으로 초대받았을 때 / 스포츠를 관전할 때 / 권유를 거절할 때

Chapter 19. 이발소, 미용실
예약할 때 / 미용실에서 / 주문할 때 / 파마를 할 때 / 이발소에서

Chapter 20. 분실, 도난
호텔에서 / 상점에서 소지품을 분실했을 때 / 분실물 취급소에서 / 경찰서에서 / 신용카드 재발행

Chapter 21. 질병, 부상
호텔에서 / 거리에서 다쳤을 때 / 치과 예약을 할 때 / 병원에서 / 증상을 설명할 때 / 치료에 대해 상의할 때

Chapter 22. 현지 가정방문
초대를 수락할 때 / 초대를 거절할 때 / 현관에서 / 거실에서 / 식탁에서 / 식사 후에 / 귀가할 때

Chapter 23. 비즈니스
약속할 때 / 방문할 때 / 초면인 사람과 만났을 때 / 영업활동 / 팩스를 보낼 때 / 업무회의

Chapter 24. 유학
기숙사에 들어갈 때 / 유학생과 지도교수와의 상담 / 일본어시험을 신청할 때 / 지도교수와의 면담 / 교수 연구실에서 / 비자를 연장할 때

Chapter 25. 귀국
짐꾸리기 / 호텔 체크아웃 / 공항으로 가는 방법 / 비행기 체크인 / 면세품을 구입할 때 / 헤어질 때 / 짐검사와 보안검사를 받을 때


부록 : 회화를 위한 필수단어