들어가는 말

서문
소송과 언론：기업 경영의 필연적 부문
모든 소송은 공개된다
우리 변호사는 왜 커뮤니케이션을 활용하지 못할까?

1 이것이 소송 PR이다
명성에 호소하기
언론이 법적 분쟁 과정에 미치는 영향
새로운 영역의 탄생
소송은 특별한 PR 업무가 아니다
소송 PR 대 위기 커뮤니케이션
루디의 사랑의 보금자리에 깃털을 제거하다

2 모든 소송은 공개된다
왜 커뮤니케이션이 현재 대부분의 법적 분쟁에서 필수적인가?
언론의 필요에 집중하기

3 매체 전략의 원칙과 활용 방안
매체 전략의 원칙
적절한 초점의 가치
성공적인 인터뷰를 위한 10가지 원칙
정보 인용 관련 원칙
정보 인용 원칙의 적용
인터뷰를 잘하는 법
기자들이 진정 원하는 것

4 많이 알려진 소송에 뛰어들기
CIR 시스템：장악, 정보, 대응
결정적 행동 취하기
페렐만과 더프의 이혼
CIR 시스템을 업무에 적용하기

5 소송 미디어 체크리스트
무엇이 뉴스인가?
어디서 사건들이 발생할까?
소송 미디어 체크리스트
당신은 그 체크리스트를 사용했나?－현재는 어떤 것으로 사용하고 있나?

6 변호사와 고객 그리고 PR 전문가：우리가 어떻게 함께 일할 수 있을까
변호사 대 변호사
엄청난 경계
변호사와 PR 전문가의 차이점
변호사에 관한 모든 것
변호사들은 현명한가?
법은 지적인 훈련이 아니다
PR 전문가들
정치적 동물
핵심 법률 커뮤니케이션 팀
외부 PR회사는 헌신적인가?
“커다란” 사건

7 메시지 구축 및 신뢰도 제고 방안
요즘 시대에는 모두 전문가다
메시지 개발하기
실제 무엇에 관한 것인가?
불필요한 메시지 줄이기
미디어와 메시지 트레이닝
반복 연습효과의 힘
신뢰도 은행
마이크로소프트 사례

8 원고의 시각：사건이 언론에 의해 계속 보도되어야 한다
원고의 코너에서
히틀러의 벙커를 놓고 벌인 전쟁
다른 사람의 입장에서 보기
피고는 무엇을 생각하는가
히틀러의 벙커를 놓고 벌인 전쟁
정부가 원고일 때
스피처 VS 메릴린치

9 소송 개시：흥분한 언론을 어떻게 다룰 것인가?
처음 세운 계획을 고수하라
지나친 기자회견 선호를 지양하라
세부전술관리
한해 최고의 타블로이드 뉴스거리
법정 내 커뮤니케이션을 위한 몇 가지 추가 지침들

후 기
O. J.는 어디에 있는가?
효과적 커뮤니케이션의 비용이득
소송 PR은 정착한다