회사에서 직원들을 위한 단체여행을 계획하고 있다고 하자. 중요한 것은 저렴하면서도 즐거운 곳이라야 한다는 점이다. 그래서 담당자는 태국을 선택했다. 태국의 장점은 무엇인가? ‘쓰리원 플러스’에서 우선 ‘쓰리’에 해당되는 세 가지를 찾아보자.
1. 여행비용이 저렴하다
2. 불교문화를 많이 접할 수 있다
3. 다양한 음식을 맛볼 수 있다
이 중에서 회사 입장에서 봤을 때 가장 중요한 것이 저렴한 여행비용이라고 해보자 사장이 비용이 저렴한 것을 원한다면 말이다. 그러면 ‘태국의 단체여행은 비용이 저렴하다’라는 점을 선택할 수 있다. 이것이 ‘쓰리원 플러스’의 ‘원’에 해당된다. 사장에게 보고할 때는 사장이 원하는 점을 찾아 표현해야 한다. 글을 읽는 사람 입장에서 보면 도대체 비용이 얼마나 들까 하는 문제일 것이다. 그러면 ‘플러스’는 예를 들어 이렇게 표현할 수 있다. --- p.21~22

일등은 모든 면에서 가치가 있다. 사람들은 일등이 되고 싶어 하고 일등만을 기억하기 때문에 이를 한 줄에 활용하면 효과적이다. 다시 말해 일등이라는 가치를 한 줄에 담으면 사람들의 기억 속에 더 효과적으로 들어갈 수 있다는 것이다. 그러므로 한 줄에 일등의 가치를 담아보라. 사람들의 관심을 받는 한 줄이 될 것이다.
같은 내용이라 할지라도 일등이 표현된 것과 그렇지 않는 것은 반응에서 차이가 생긴다. 다음을 보라.
1.현대 소나타가 미국의 유명 자동차평가기관에서 동급 자동차보다 앞선 호평을 받았다
2.현대 소나타가 미국의 최고 자동차평가기관에서 동급 일등의 평가를 받았다.
비슷한 내용이지만 반응은 상당히 다르다.
그런데 만약 큰 분야에서 일등을 못하면 보다 작은 분야에서 일등을 하도록 만드는 것이 중요하다. 세계 자동차 시장에서 일등을 못하면 아시아에서 일등을 하든지 혹은 스포츠카 부분에서 일등을 하면 된다. 보다 작은 분야나 다른 분야를 찾아 거기서 일등을 하라는 것이다. 일등을 표현할 때는 ‘일등’도 좋지만 ‘1등’이라고 숫자로 표현해주면 더 직접적인 느낌을 가진다. 간접적인 표현으로는 ‘프리미엄’ 혹은 ‘명품’, ‘가장 앞선’ 등의 단어를 활용하기도 한다.