조직심리 전문가이자 글로벌 전략 컨설팅 업체인 디시전 펄스(Decision Pulse)의 CEO. 감성 지능 응용 연구와 심리 요법 개발의 세계적 리더인 탤런트 스마트(Talent Smart)의 책임 연구원이자 모나크 리더십(Monarch Leadership) 센터 부사장으로 활동했다. 제너럴 일렉트릭, 마이크로소프트, 카길, 코카콜라 등 〈포춘〉 선정 500대 기업 CEO를 비롯해 행정 관료와 정치인 등 수많은 리더들이 그의 조직심리에 기반한 의사결정 방법론에 대해 컨설팅을 받고 있다.
특히 연구 주제가 참신하고 분야를 넘나드는 통섭적 시각을 갖추었을 뿐만 아니라 필체 자체도 비범하고 명쾌해서 해외 언론들은 그를 두고 ‘제2의 말콤 글래드웰’이라는 별칭으로 부르며, 베스트셀러 저자 다니엘 핑크는 그의 글에 대해 “재미와 교육의 일체화”를 보여 준다고 평하기도 했다. 그런 그의 글과 강연은 〈비즈니스 위크〉를 비롯해 국내외 다양한 매체에 소개되어 왔으며, 와튼 경영 스쿨의 인기 강사로 자리매김하는 데도 큰 역할을 했다.
주요 저서로 『Mr. DO 미스터 두 : 전략적 행동가』, 『스프링 : 기회를 낚아채는 충동의 힘』이 있다.