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책소개
목차
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제1부 21세기와 경영학
제1장 조직과 직장 제1절 조직이란 무엇인가? 제2절 경영관리과정 연습문제/참고문헌 제2장 환경과 경쟁우위 제1절 조직의 외부환경 제2절 소비자 지향적 기업 제3절 품질관리의 중요성 제4절 기업문화 연습문제/참고문헌 제3장 기업의 사회적 책임 제1절 기업의 사회적 책임 제2절 윤리경영 연습문제/참고문헌 제4장 정보기술과 의사결정 제1절 정보기술과 기업조직 제2절 정보시스템의 발전 제3절 정보와 문제해결 제4절 의사결정과정 제5절 학습과 지식경영 연습문제/참고문헌 2부 경영학의 흐름과 국제경영 제5장 경영학의 발전과정 제1절 경영학의 고전적 접근 제2절 인적자원 관점의 경영학 제3절 경영학의 계량분석기법 제4절 현대적 경영학 제5절 경영학의 미래 연습문제/참고문헌 제6장 글로벌 환경과 경영 제1절 글로벌 경제 제2절 국제경영의 형태 제3절 환경과 글로벌 경영 제4절 글로벌 문화의 다양성 연습문제/참고문헌 제3부 경영의 실제 제7장 계획수립 제1절 계획수립의 절차와 유용성 제2절 계획의 유형 제3절 계획수립에 대한 접근법 제4절 계획수립에 필요한 기법 제5절 목표에 의한 경영 연습문제/참고문헌 제8장 전략관리와 창업가정신 제1절 전략과 전략관리 제2절 전략의 여러 가지 형태 제3절 전략의 수립 제4절 전략의 실천 제5절 전략과 창업가정신 연습문제/참고문헌 제9장 통제활동 제1절 통제활동의 과정 제2절 통제활동의 과정 제3절 조직통제시스템 제4절 생산관리의 통제 연습문제/참고문헌 제4부 조직과 인적자원관리 제10장 조직화 제1절 조직화과정 제2절 조직구조 제3절 조직화의 추세 연습문제/참고문헌 제11장 인적자원관리 제1절 전략적 인적자원관리 제2절 우수한 인력의 유인 제3절 유능한 인력의 개발 제4절 유능한 인력의 유지 연습문제/참고문헌 제5부 리더십과 경영혁신 제12장 리더십과 경영관리 제1절 리더십의 개념 제2절 리더십의 기능과 유효성 제3절 리더십이론의 접근방법 제4절 리더십 이론의 새로운 지평 연습문제/참고문헌 제13장 동기유발과 경영관리 제1절 동기유발의 중요성과 의의 제2절 동기유발이론의 전개 연습문제/참고문헌 제14장 경영혁신 제1절 혁신의 의의 제2절 경영혁신의 방향 제3절 기존의 경영혁신 기법들 참고문헌 찾아보기 |
저자 소개 1
현재 경상대학교 경영대학 경영학부에 재직하고 있다. 마케팅관리론, 서비스마케팅, 브랜드전략, 산업마케팅 등 마케팅 관련 과목을 학부와대학원에서 강의하고 있다. 저자는 한국인터넷 전자상거래 회장, 한국전략마케팅학회 부회장, 한국마케팅관리학회 부회장, 한국마케팅과학회 부회장, 한국국제경영관리학회 부회장 등을 역임하였다. 현재 2단계 BK21 지역혁신산업 전문경영인력 양성팀 단장을 맡고 있다. 주요 관심분야로는 마케팅전략, 유통전략, 마케팅이론, 서비스마케팅 등이 있다. 최근 주요 저서와 논문으로는 '경영학원론, '최신마케팅', 'The Relationship among e-Retai
현재 경상대학교 경영대학 경영학부에 재직하고 있다. 마케팅관리론, 서비스마케팅, 브랜드전략, 산업마케팅 등 마케팅 관련 과목을 학부와대학원에서 강의하고 있다. 저자는 한국인터넷 전자상거래 회장, 한국전략마케팅학회 부회장, 한국마케팅관리학회 부회장, 한국마케팅과학회 부회장, 한국국제경영관리학회 부회장 등을 역임하였다. 현재 2단계 BK21 지역혁신산업 전문경영인력 양성팀 단장을 맡고 있다. 주요 관심분야로는 마케팅전략, 유통전략, 마케팅이론, 서비스마케팅 등이 있다. 최근 주요 저서와 논문으로는 '경영학원론, '최신마케팅', 'The Relationship among e-Retailing Attributes, e-Satisfaction and e-Loyalty', '서비스산업의 시장지향성, 서비스품질, 고객만족에 관한 연구', '기업의 전략지향성이 기업성과에 미치는 영향', '오픈마켓에서 사용후기와 구매의도에 미치는 영향', '의료서비스에서 환자만족의 선, 후행변수의 구조적 관계', 'The Effects of Corporate Social Responsibility on Corporate Image, Relationship Quality and Customer Loyalty', '관광지요인, 관광이미지, 고객만족, 고객충성도 간의 관계에 관한 연구'외 다수의 논문들이 국내, 외 유명 학술지에 개제되었다.
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