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책소개
목차
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CH.1 : What's a Crucial Conversation?
CH.2 : Mastering Crucial Conversations CH.3 : Start with Heart CH.4 : Learn to Look CH.5 : Make It Safe CH.6 : Master My Stories CH.7 : STATE My Path CH.8 : Explore Others' Paths CH.9 : Move to Action CH.10 : Putting It All Together CH.11 : Yeah, But CH.12 : Change Your Life |
저자 소개 3
Kerry Patterson
스탠퍼드 대학에서 박사 학위를 준비하며 조직 구성원들 간의 관계에 대해 연구하기 시작한 그는 브리엄 영 대학의 매리어트 경영대학에서 학생들을 가르쳤다. 지난 20년 동안 대인관계 기술, 조직문화, 팀워크 등과 관련한 훈련 프로그램을 운영해왔으며 2004년에는 브리엄 영 대학에서 최고의 멘토에게 수여하는 다이어 상을 수상했다.
Joseph Grenny
세계 최고의 조직 내 커뮤니케이션 전문가로 현재 바이탈스마트의 회장이다. 30년 동안 포춘지 선정 500대 기업의 커뮤니케이션 컨설팅을 해왔다. 뿐만 아니라 후진국의 경제적 자립을 돕는 비영리단체 유니투스를 설립해 활발한 사회환원 사업도 벌이고 있다.
Ron McMillan
코비 리더십 센터의 공동 설립자로 현재는 연구개발부 부사장으로 재직하고 있다. 사회학과 조직행동학 분야의 전문가로 지난 25년 동안 HP, GM, P&G 디즈니 등에서 일선 관리자부터 최고 경영자에 이르기까지 다양한 직급의 사람들을 대상으로 교육 프로그램을 운영해 왔다.
품목정보
- 발행일
- 2002년 06월 01일
- 쪽수, 무게, 크기
- 250쪽 | 330g | 150*228mm
- ISBN13
- 9780071401944
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