3일 만에 끝내는 말공부

대화가 어색하고, 발표가 부끄럽고, 말이 정리가 안 되는 당신에게
숨어 있는 말발을 되찾아주다

사이토 다카시는 ‘말하고 듣기’를 인간관계를 구축하는 최고의 기술로 여긴다. 그는 이미 여러 권의 책을 통해 커뮤니케이션의 중요성을 증명하며 전 세계 독자들에게 공감을 불러일으켰다. 그리고 이제는 커뮤니케이션의 이론에서 벗어나 ‘말하고 듣기’를 직접 연습하고 실천해야 함을 강조한다.

실제로 ‘말하고 듣기’를 훈련하는 커리큘럼이 전무하던 때, 사이토 다카시는 신체와 커뮤니케이션을 결합한 훈련법을 연구했다. 그 연구를 통해 얻은 결과가 이 책 《3일 만에 끝내는 말공부》에 담긴 커리큘럼이다. 사이토 다카시만의 능동적인 커리큘럼은 독자가 잘 듣고 잘 말하는 기술을 터득하게 함은 물론, 싫증 나지 않게 다양한 방법으로 읽고, 말하고, 훈련할 수 있게 도와준다. 직접 수업에 참여하는 것 같이 생생한 정보, 읽기만 해도 재미있는 과제는 고개 숙인 말발에 힘을 실어준다.

“실천이 따르지 않는 이론은 탁상공론에 지나지 않는다”-칸트
검증된 실전 말하기 훈련으로 이론을 흡수하고 자신감을 얻다

단순해 보이는 ‘말하고 듣기’에도 복잡한 과정이 숨어 있다. 상대가 말을 할 때는 말의 의미를 파악하고, 기억하고, 유추하고, 대답을 떠올리며 듣는다. 직접 말을 할 때는 상대를 고려하여 대화의 주제를 찾고, 순서를 정하고, 내용을 정리하고, 시간을 가늠하며 말한다. 각각의 과정을 빠르고 밀도 있게 해결해나가야 ‘말’로 사람에게 믿음을 줄 만한 고수가 될 수 있다.

사이토 다카시는 이렇게 복잡한 ‘말하고 듣기‘의 과정을 잘게 쪼개어 단계적인 훈련법을 제시한다. 제한 시간 스피치, 대화 소재 발견, 효과적인 메모법, 신체 모드 전환, 대화의 마무리, 말의 요점 정리, 상대의 호감을 얻는 비법 등 실력을 쌓을 수 있는 테크닉과 훈련법이 풍성하다. 훈련이 쌓이면 센스가 생기고, 센스가 좋아지면 자신감이 붙는다. 즉, 3일 말하기 강좌는 자신감을 얻는 지름길이다.

잘 말하고 잘 듣는 노하우의 결정판

1일째 수업-기초 : 말하고 듣기의 관계
듣기를 전제로 하지 않는 말하기, 말하기를 전제로 하지 않는 듣기는 일방통행일 뿐이다. 상호적인 말하기와 듣기의 기초 실력을 다져 인간관계의 토대를 마련한다.

2일째 수업-응용 : 말하고 듣기의 전략
잘 말하고 잘 들으려면 전략이 필요하다. 상대의 기호 파악, 아이 컨택, 대화의 마무리 등 대화 실력을 쑥쑥 키우는 효과적인 커뮤니케이션 방법을 직접 훈련하며 익힌다.

3일째 수업-실전 대비 : 잘 말하고 잘 듣는 노하우
정보를 수집하고 자신감을 회복하는 말하기 집중 코스다. 일상적인 대화, 직장이나 학교에서 사용하는 언어, 면접, 프레젠테이션의 노하우를 습득해 외부와의 소통을 성공적으로 이끈다.