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책소개
목차
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프롤로그
제1장 일의 가치를 알아라 제2장 고객이 찾고 기다리는 영업사원이 돼라 제3장 달인 비법 1_ 고객의 구매 과정에 개입하라 제4장 달인 비법 2_ 구매 관계자의 역할을 파악하라 제5장 달인 비법 3_ 고객의 니즈를 찾아라 제6장 달인 비법 4_ 고객의 니즈를 만족시키는 무기 제7장 달인 비법 5_ 고객을 설득하라 제8장 달인 비법 6_ 반대 극복과 종결 에필로그 부록 |
저자 소개
저자 : 노진경
한국카네기연구소에서 리더십, 인간관계, 세일즈, 커뮤니케이션 등의 과정 개발과 영업·마케팅 업무를 수행하였다. PHD 컨설팅, 경인카네기연구소를 설립하고 운영하였으며 현재는 성취동기개발센터/서비스경영 연구소를 운영하고 있다. 한국생산성본부와 한국표준협회 등에서 지도교수와 전문위원으로 활동하고 있으며 영업관련 업무 스킬과 프리젠테이션, 협상, 커뮤니케이션 등의 강의를 하고 있다.
품목정보
- 발행일
- 2009년 01월 20일
- 쪽수, 무게, 크기
- 181쪽 | 259g | 128*188*20mm
- ISBN13
- 9788953499997
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