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intro 당신은 호감을 주는 사람인가?
제1장 호감의 법칙 유머 있는 얼굴이 행운을 빨아들인다 유머없는 사람과 사귀지 마라 웃음의 가치를 인정하라 정주영의 카리스마는 유머에서 나왔다 김수환 추기경의 아름다운 리더십은 유머였다 호감을 갖게 하는 유머 제2장 긍정 에너지의 법칙 가화만사성이 사화만사성이다 오바마를 대통령으로 만든 힘은 유머다 유머로 긍정 에너지를 길러라 송오현 DYB최선어학원 원장의 유머 경영 이야기 긍정 에너지를 증대시키는 유머 제3장 신뢰의 법칙 칭찬은 신뢰 지수를 높이는 마약이다 경직된 사고의 틀을 깨라 돼지에게는 스트레스가 없다 유머가 신뢰 지수를 높인다 김현풍 강북구청장의 유머 경영 이야기 신뢰 지수를 높이는 유머 제4장 생산성 향상의 법칙 유머로 생산성을 높여라 유머로 비즈니스 하면 10배의 돈이 굴러온다 재미 넘치는 조직으로 혁신하라 재미를 팔아라 장동열 호반건설 대표의 유머 경영 이야기 생산성을 향상시키는 비즈니스 유머 제5장 설득의 법칙 유머가 의사소통을 승리로 이끈다 우선 들어라, 그리고 말하라 대화하지 말고 키스하라 유머로 빗대어 말하라 최원호 펀 리더십 교육원 원장의 Fun 이야기 설득력을 높이는 유머 제6장 위기 전환의 법칙 유머로 상황을 반전시켜라 사마 광의 항아리 깨기가 역발상이다 유머로 기지를 발휘하라 유머로 위기를 반전시켜라 고정 관념을 깨면 열린다 위기를 기회로 만드는 재치 유머 제7장 인생의 품격을 높이는 10가지 유머 기법 자신을 열어 보여라 뭐든지 무조건 읽어라 ‘나’보다 ‘우리’라는 말을 많이 하라 열정의 약을 먹어라 칭찬하고 인정하라 뭐든지 사랑하라 변화를 즐기고 춤추어라 유머러스한 사람과 어울려라 AIDA 유머 감각을 키워라 감사 정신으로 무장하라 |
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회사의 인사 담당 중역이 “못생긴 여자는 용서할 수 있어도 웃음이 없는 사람은 용서받을 수 없습니다. 이제 웃음이 없는 사람은 우리 회사에 채용될 수 없습니다. 감성 시대에 유머는 경쟁력이 될 것입니다. 이 원칙을 지켜주십시오.”라는 지침을 발표했다.
드디어 생김새와는 관계없이 웃는 얼굴을 엄격히 심사하여 신규 여직원을 뽑았다. 3개월 간의 소양 교육을 마치고 각 부서에 신입 여직원을 배치했는데 갑자기 회사 고위 중역실에서 흥분된 외침이 들렸다. “인사 부장 빨리 들어오라고 그래. 그 친구 눈을 제대로 뜨고 다니는 거야 뭐야?” 급히 달려온 인사 부장은 유머 있게 일침을 놓았다. “이사님, 여비서가 마음에 안 드십니까? 제 나름대로 미소 짓는 모습이 사모님을 닮은 것 같아서….” 편견을 버리지 못하고 과거에 사로잡혀 있는 한 조직의 변화는 이루어질 수 없다. 스트레스 없는 조직으로 신뢰 지수를 높여나가기 위해서는 재미있게 일할 수 있는 풍토를 만들어 나가야 한다. 재미 지수가 높아질수록 구성원 간의 신뢰 지수도 높아진다. --- pp. 91-92 |
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세상은 똑똑한 리더가 아니라 웃기는 리더가 움직인다!
세상을 바꾸는 1%의 비밀, 유머를 주목하라! 요즘 TV 광고를 보면 심심치 않게 만날 수 있는 코드가 유머다. 일례로 만년 2위였던 모 통신사는 ‘쇼를 하라!’는 웃음을 키워드로 한 광고로 업계 1위로 올라서는 기염을 토하기도 했다. 유머에 주목하고 있는 건 광고계뿐만이 아니다. 대기업 신입사원 면접시에는 상황을 설정해주고 어떻게 해결할 것인지를 테스트하는 경우가 많다고 한다. 면접관들은 이때 유머로 재치 있게 해결하는 사람들에게 점수를 더 준다고 한다. 천만 명의 영화 관객 시대를 열었던 실미도의 강우석 감독은 영화를 왜 그렇게 진지하게 만들었는지, 다음에 또 만들게 된다면 유머를 넣어서 영화를 꼭 만들어보고 싶다는 인터뷰를 한 적이 있다. 유머가 왜 화두가 되고 있을까? 지식 중심의 사회에서 게임, 놀이, 재미라는 감성에 빠진 시장을 선도하기 위해서는 우뇌를 활용하는 감성을 키워야 경쟁에서 이길 수 있다. 유머는 감성 경영의 키워드다. CEO나 비즈니스맨들이 다투어 유머를 배우기 위해 학원을 노크하는 일은 이제 일상적인 일이 되어 가고 있다. 일만 잘하는 사람이 아니라, 보다 융통성 있는 리더로 거듭나고 싶다면 지금이야말로 유머를 주목해야 할 시기이다. 당신 안의 잠자는 유머를 깨워라! 오바마, 찰리 채플린, 오프라 윈프리, 레이건의 공통점은? 그들은 남다른 유머 감각으로 자신의 입지를 웃음이라는 코드로 업그레이드 시킨 사람들이다. 유머가 있는 사람들은 그렇지 못한 사람들에 비해 훨씬 빨리 성공을 하고, 행복을 누리고 있다는 사실에 주목해야 할 필요가 있다. 이제는 유머 있는 리더가 존경받는 사회로 바뀌고 있다. 능력 있는 리더가 유머라는 옷을 입었을 때에 조직에서 발휘될 시너지는 그야말로 대단하다고 한다. 유머가 갖고 있는 6가지 법칙, 즉 호감의 법칙, 긍정 에너지의 법칙, 신뢰의 법칙, 생산성 향상의 법칙, 설득의 법칙, 위기 전환의 법칙이면 개인이나 가정, 그 어떤 조직도 좋은 성과를 내며 행복한 삶을 만들어 갈 수 있다. 유머리스트는 타고나는 게 아니라 만들어진다고 한다. 당신 안에서 잠자고 있는 유머를 깨워라! 당신의 삶을 좀더 윤택하고, 여유롭게, 그리고 당신의 성공을 더 앞당겨줄 비밀 노트는 다름 아닌 유머에 있다. |