청중의 질문
저는 가끔 정말 귀찮게 구는 사람들과 함께 일해야만 합니다. 이 경우 어떻게 그들을 받아들여서 개인적 성장을 위한 기회로 활용할 수 있을까요?

달라이 라마
그런 문제는 하나하나의 개별적 사례로 다루어야 합니다. 당신을 짜증나게 하는 사람을 바라보고 나서 자신의 수행을 그 사람에게 적용시킬 수 있다고 판단되면, 그것을 당신 자신의 분노를 억누르고 자비심을 기르는 기회로 이용하십시오. 그러나 만약 그 사람이 너무 귀찮게 굴면, 다시 말해 그 사람이 너무 심한 혐오감을 주어서 그 사람이 앞에 있을 수 없다고 판단되면, 탈출구를 찾는 것이 더 현명할지도 모릅니다.
단, 여기에 한 가지 원칙이 있습니다. 곧, 분노가 그리 강하지 않을 경우, 그 분노를 일으키는 사람이나 귀찮게 구는 사람이나 서로 사건을 피하지 않는 게 더 좋다는 것입니다. 그러나 함께 마주치는 것이 참기 어려울 정도라면, 혼자서 일하도록 하십시오. 불교에서는 정신적인 왜곡, 특히 적의와 분노에 관해서는 그것이 주는 불이익과 파괴적 특성을 거듭거듭 심사숙고하는 것이 모범적인 관행입니다. 그렇게 하면 정신적 번뇌가 점차 줄어들게 될 것입니다...

진 시노 더 볼렌
저의 경험은 제가 다룬 사람들에 관한 특정한 것입니다. 첫째 원리는 자신이 무엇을 느끼는지 아는 것입니다. 어떤 가정에서는 자녀들이 스스로의 감정을 억제하는 법을 배우는 일이 많은데, 그들은 결국 감정이 메말라 자기들의 감정을 모르게 됩니다. 따라서 감정을 알아내고 그것을 밖으로 꺼내서 표현하는 것이 중요합니다.
그 다음은 자아를 관찰하는 법과 마음을 관찰하는 법을 개발하여 언제 감정이 생기고 무엇이 그것을 유발하는지 이해하려고 노력하는 것입니다. 이 과정에서는 흔히 해로웠던 과거의 어떤 일이 되풀이되는 것에 대한 두려움이 따르기도 합니다. 그러나 그런 종류의 통찰은 그 사람을 그런 상황으로부터 벗어나게 하는 데 도움을 줍니다.